Отель нам совершенно не понравился — от слова «совсем». К сожалению, отдых здесь оставил больше негативных впечатлений, чем положительных.

Начну с номера. Нас заселили в ужасный номер на двоих, хотя мы бронировали размещение на троих человек и ребёнку должно было быть предоставлено полноценное спальное место. Вместо этого нам предложили поставить раскладушку. Мы приехали отдыхать, а не разбираться с раскладушкой. Когда мы сказали, что номер нас не устраивает, нам предложили другой номер только за дополнительную плату. Почему мы должны были доплачивать за то, что изначально должны были получить по бронированию?

Обслуживание на ресепшене тоже очень разочаровало. Возможно, нам просто так «повезло» именно при заезде и выезде, но отношение сотрудников оставило неприятное впечатление. Оценка обслуживания на ресепшене — максимум 1 из 5.

В ресторане тоже много минусов. Ассортимент еды очень маленький. Если хотите поесть мясо на ужин, будьте готовы простоять в очереди 30–40 минут, а иногда и около часа. Если мясо не едите, за макаронами тоже огромная очередь. Для отеля такого уровня это совершенно неприемлемо.

Кроме того, нам попадались разбитые стаканы и тарелки. Форма некоторых сотрудников, особенно когда они находятся на улице, выглядит грязной и неопрятной. В целом это сильно портит впечатление об отеле.

Из всего отдыха больше всего понравился, конечно, пляж. Это, пожалуй, единственное, что действительно спасло наш отпуск. Если бы не хороший пляж, впечатления от отдыха были бы ещё хуже.

В этот отель мы больше не приедем и рекомендовать его не будем. За свои деньги ожидаешь нормального номера, достойного обслуживания и элементарного порядка, а здесь, к сожалению, этого мы не получили.