• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2026
12.08.26 - 19.08.26
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
12 - 19 August

Испорченный отдых

Translate

Были здесь в феврале, всё было прекрасно, персонал, еда, обслуживание. Решили сюда вернуться двумя семьями. Началось всё с заселения, мы купили два номера с видом на бассейн и море, прилетели поздно, в 22.00, попросили подождать, заселили в двухкомнотный номер со словами «свободных номеров нет, приходите завтра». Поняли, что мы сегодня ничего не добьёмся, плюс уставшие после суток дороги, ушли отдыхать. Изначально сказали, что завтра в 12.00 вам дадут хорошие номера на первом этаже, в итоге номер поменяли только в 14.00 и на последнем этаже самые дальние, где нет лифта, только лестница. Отель типа переполнен, ок, схавали. Начинается отдых, заходим вечером в бар, прошу 4 белых вина, наливает 2, а ещё 2 говорит приходи через 5 минут, регламент. Я объясняю, у нас компания, а он мне приходи через 5 минут. Персонал ужасный, есть отдельные личности, которые стараются. Пришли записаться в ресторан, терминал пишет, что в этих номерах никто не проживает, попросили помощи у девушки, которая всё отслеживает, она через компьютер нас (2 комнаты записала), по итогу мы приходим в ресторан, а нас нет в списке, ресторанов там 4, мы просто пошли искать, куда же нас записали, в итоге записали в другой ресторан и только 1 комнату. Алкоголь здесь пить просто невозможно, после первого нашего путешествия мы знали это, запаслись в дутике, всё, что здесь употребляли, это пиво и вино, которое нам постоянно ограничивали!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
1.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance
  • персонал
Added: 16.08.2026 23:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 429 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость!

Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что Ваше последнее пребывание в нашем отеле не оправдало Ваших ожиданий, особенно после Вашего предыдущего положительного опыта. Приносим извинения за неудобства, связанные с размещением, обслуживанием, бронированием ресторана и посещением бара. Ваши комментарии были переданы руководству и соответствующим отделам для рассмотрения и принятия необходимых мер.

С уважением,
Команда Flow Spectrum Resort Sahl Hasheesh
Я тоже был в янаваре-феврале, и остался доволен. Прочитал Ваш отзыв и понял, что не всё так хорошо у них, как мне казалось. Вы уже не первая, кто жалуется на работу ресепшен в этом отеле. Спасибо за информацию. А если по поводу алкоголя, то египетский оллинклюзивный алкоголь лучше вообще не пить, здоровее будешь. Привозим всё с собой, берём колу и соки. Единственное из алкогольного, что можно употреблять - это пиво.
Но в остальном отель для своей цены очень неплох, и питание, и номера, и пляж (дальний).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (174) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталия
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 26
  • Comments: 20
  • Readership: 0