• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
116 +117 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2026
08.08.26 - 20.08.26
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
08 - 20 August

Отдых август 2026г.

Translate

Отдыхали в отеле с 08.08.2026 по 20.08.2026.

Заселение затянулось, при неоднократном обращении нас заселили в 14:40.

Номер на двоих! А нас трое! Спустилась на ресепшн, с вопросами, мне сказали, что принесут доп кровать дочери 9 лет. В комнате стало не повернуться.

В ванной нет шампуня и бальзама. Опять пошла на ресепшн, мне сказали, что теперь у них всё в деспенсерах и мыло и шампунь. По консистенции всё одно и тоже. Деспенсер с мылом около раковины, шампунь рядом с ванной. Ни кускового мыла, ни бальзама нет.

Питание очень хорошее. Нас все устраивает.

Анимация в этом году очень слабая. Утром зарядка в 10:30. Девушка аниматор не ходит, не зазывает. Видимо у нее нет интереса.

Аквааэробику она ведет бодрее.

Один раз я пришла на СТЕП-аэробику, которую проводили БЕЗ степов! Потанцевали и всё! На степ аэробику аниматор так же не ходит не зазывает! Мальчишки ходят зовут играть в дартс, пляжный волейбол и стрельбу из лука.

Анимация на воде однообразная, скакалка на борде, забей мяч с борда и один раз было ныряние за ложками. За неделю ничего интересного. Началась вторая неделя отдыха и всё идет в повторе.

Детская анимация начинается в 20:30 и заканчивается в 21:00. Детям очень мало.

Взрослая анимация начинается в 21:30. Пол часа сидишь и ждешь, когда же она начнется. Почему нельзя сделать сразу после детской анимации, чтобы люди не сидели и не ждали 30 минут.

Сходили на рыбный ужин - A’la Carte. Это было ужасно! Мало того, что сидишь по долго ждешь, когда тебе что-то принесут, так тебе принесли одну большую тарелку, на дне три ложки мизерных креветок на всех (фото приложила)! На троих человек. Потом кальмаровые кольца 6шт принесли, т.е. по 2 шт. на каждого. Уху принесли, в которой плавала мизерная одна креветка. И в завершении, спустя 1,5 часа ожидания принесли кусочек лосося. Это единственное, что было вкусное, но мало! С такого ужина все ушли голодные. Десерт нам тоже не понравился, какой-то манный пудинг.

Можете не тратить время на такой ужин.

В это время, в столовой был шикарный ужин по сравнению с этим!

Бассейнов и лежаков хватает. Но люди занимают лежаки с вечера, оставляя отельное полотенце на лежаке, считаю это неправильно!

Море чистое, волны вполне приятные.

К морю сделали крутой спуск. Выложили плитку очень с высоким подъемом и буграми. Маме 72 года, и ей было сложно спускаться и подниматься. Если плитку не переложат, то нужно сделать перила, чтобы пожилые могли держаться.

Так же с пирса только с одной стороны есть лестница с перилами. С другой стороны очень высокие три ступени. Там вообще нереально спускаться пожилым людям. Не продумано!!!

Администратор и управляющий отеля, обратите внимание!!!!

В этом году вообще не работает парк развлечений для детей. Даже батуты и те отсутствуют!

Вечером только платные развлечения на территории и внутри отеля есть игровые автоматы.

Спасибо поварам, готовят очень вкусно! Столовую модернизировали классно. Ремонт сделали, стало намного лучше, чем в прошлом году.

Управляющая отелем молодец, ходит и общается с отдыхающими, спрашивает всё ли нравится и собирает предложение по улучшению качества отдыха. Очень радует такое отношение к людям. Спасибо!

Если есть вопросы пишите, отвечу!

В данном отеле отдыхаем второй год подряд.

Третий раз подумаю ехать или нет.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.08.2026 15:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 308 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталия,

Большое спасибо за то, что Вы так подробно поделились своими впечатлениями о втором подряд отдыхе в Armas Pemar Beach Resort. Нам особенно приятно, что Вы вновь выбрали наш отель и отметили положительные изменения по сравнению с прошлым годом. ❤️

Мы рады, что Вы остались довольны питанием, отметили вкусные блюда наших поваров, обновлённый ресторан, бассейны, наличие лежаков и чистое море. Отдельно благодарим Вас за добрые слова в адрес управляющей отеля. Для нас очень важно, чтобы руководство было доступно для гостей, интересовалось их впечатлениями и учитывало предложения по улучшению отдыха.

В то же время нам искренне жаль, что некоторые моменты Вашего пребывания вызвали неудобства. Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями относительно заселения, комплектации номера, работы анимации, детских развлечений, ужина A’la Carte, а также состояния спуска к морю и лестниц на пирсе.

Особенно ценным считаем Ваше замечание относительно доступности спуска к морю для пожилых гостей. Понимаем, что для Вашей 72-летней мамы существующая конструкция могла создать значительные трудности. Ваше предложение по установке поручней будет передано ответственным подразделениям для рассмотрения.

Также принимаем во внимание Ваши замечания относительно анимационной программы и развлечений для детей. Мы понимаем, насколько важно для семей с детьми иметь разнообразные и интересные активности на протяжении всего отдыха.

Что касается ужина A’la Carte, нам жаль, что Ваш опыт оказался настолько разочаровывающим и не соответствовал Вашим ожиданиям. Ваши подробные комментарии о времени ожидания, размере порций и качестве блюд будут переданы ответственным коллегам для рассмотрения.

Благодарим Вас за открытый и конструктивный отзыв. Несмотря на отмеченные недостатки, нам приятно видеть, что Вы в целом хорошо оценили инфраструктуру отеля и сервис. Мы обязательно учтём Ваши замечания и будем рады, если в следующий раз сможем оправдать Ваши ожидания ещё лучше.

С уважением,
Guest Relations Team
Armas Pemar Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 444) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Nataliya Popova
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.06.2017
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 9
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 155
  • Comments: 51
  • Readership: 14 254