• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2026
08.08.26 - 20.08.26
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
08 - 20 August

Отдых август 2026г.

Translate

Отдыхали в отеле с 08.08.2026 по 20.08.2026.

Заселение затянулось, при неоднократном обращении нас заселили в 14:40.

Номер на двоих! А нас трое! Спустилась на ресепшн, с вопросами, мне сказали, что принесут доп кровать дочери 9 лет. В комнате стало не повернуться.

В ванной нет шампуня и бальзама. Опять пошла на ресепшн, мне сказали, что теперь у них всё в деспенсерах и мыло и шампунь. По консистенции всё одно и тоже. Деспенсер с мылом около раковины, шампунь рядом с ванной. Ни кускового мыла, ни бальзама нет.

Питание очень хорошее. Нас все устраивает.

Анимация в этом году очень слабая. Утром зарядка в 10:30. Девушка аниматор не ходит, не зазывает. Видимо у нее нет интереса.

Аквааэробику она ведет бодрее.

Один раз я пришла на СТЕП-аэробику, которую проводили БЕЗ степов! Потанцевали и всё! На степ аэробику аниматор так же не ходит не зазывает! Мальчишки ходят зовут играть в дартс, пляжный волейбол и стрельбу из лука.

Анимация на воде однообразная, скакалка на борде, забей мяч с борда и один раз было ныряние за ложками. За неделю ничего интересного. Началась вторая неделя отдыха и всё идет в повторе.

Детская анимация начинается в 20:30 и заканчивается в 21:00. Детям очень мало.

Взрослая анимация начинается в 21:30. Пол часа сидишь и ждешь, когда же она начнется. Почему нельзя сделать сразу после детской анимации, чтобы люди не сидели и не ждали 30 минут.

Сходили на рыбный ужин - A’la Carte. Это было ужасно! Мало того, что сидишь по долго ждешь, когда тебе что-то принесут, так тебе принесли одну большую тарелку, на дне три ложки мизерных креветок на всех (фото приложила)! На троих человек. Потом кальмаровые кольца 6шт принесли, т.е. по 2 шт. на каждого. Уху принесли, в которой плавала мизерная одна креветка. И в завершении, спустя 1,5 часа ожидания принесли кусочек лосося. Это единственное, что было вкусное, но мало! С такого ужина все ушли голодные. Десерт нам тоже не понравился, какой-то манный пудинг.

Можете не тратить время на такой ужин.

В это время, в столовой был шикарный ужин по сравнению с этим!

Бассейнов и лежаков хватает. Но люди занимают лежаки с вечера, оставляя отельное полотенце на лежаке, считаю это неправильно!

Море чистое, волны вполне приятные.

К морю сделали крутой спуск. Выложили плитку очень с высоким подъемом и буграми. Маме 72 года, и ей было сложно спускаться и подниматься. Если плитку не переложат, то нужно сделать перила, чтобы пожилые могли держаться.

Так же с пирса только с одной стороны есть лестница с перилами. С другой стороны очень высокие три ступени. Там вообще нереально спускаться пожилым людям. Не продумано!!!

Администратор и управляющий отеля, обратите внимание!!!!

В этом году вообще не работает парк развлечений для детей. Даже батуты и те отсутствуют!

Вечером только платные развлечения на территории и внутри отеля есть игровые автоматы.

Спасибо поварам, готовят очень вкусно! Столовую модернизировали классно. Ремонт сделали, стало намного лучше, чем в прошлом году.

Управляющая отелем молодец, ходит и общается с отдыхающими, спрашивает всё ли нравится и собирает предложение по улучшению качества отдыха. Очень радует такое отношение к людям. Спасибо!

Если есть вопросы пишите, отвечу!

В данном отеле отдыхаем второй год подряд.

Третий раз подумаю ехать или нет.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • — Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.08.2026 15:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 308 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Наталия,

Большое спасибо за то, что Вы так подробно поделились своими впечатлениями о втором подряд отдыхе в Armas Pemar Beach Resort. Нам особенно приятно, что Вы вновь выбрали наш отель и отметили положительные изменения по сравнению с прошлым годом. ❤️

Мы рады, что Вы остались довольны питанием, отметили вкусные блюда наших поваров, обновлённый ресторан, бассейны, наличие лежаков и чистое море. Отдельно благодарим Вас за добрые слова в адрес управляющей отеля. Для нас очень важно, чтобы руководство было доступно для гостей, интересовалось их впечатлениями и учитывало предложения по улучшению отдыха.

В то же время нам искренне жаль, что некоторые моменты Вашего пребывания вызвали неудобства. Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями относительно заселения, комплектации номера, работы анимации, детских развлечений, ужина A’la Carte, а также состояния спуска к морю и лестниц на пирсе.

Особенно ценным считаем Ваше замечание относительно доступности спуска к морю для пожилых гостей. Понимаем, что для Вашей 72-летней мамы существующая конструкция могла создать значительные трудности. Ваше предложение по установке поручней будет передано ответственным подразделениям для рассмотрения.

Также принимаем во внимание Ваши замечания относительно анимационной программы и развлечений для детей. Мы понимаем, насколько важно для семей с детьми иметь разнообразные и интересные активности на протяжении всего отдыха.

Что касается ужина A’la Carte, нам жаль, что Ваш опыт оказался настолько разочаровывающим и не соответствовал Вашим ожиданиям. Ваши подробные комментарии о времени ожидания, размере порций и качестве блюд будут переданы ответственным коллегам для рассмотрения.

Благодарим Вас за открытый и конструктивный отзыв. Несмотря на отмеченные недостатки, нам приятно видеть, что Вы в целом хорошо оценили инфраструктуру отеля и сервис. Мы обязательно учтём Ваши замечания и будем рады, если в следующий раз сможем оправдать Ваши ожидания ещё лучше.

С уважением,
Guest Relations Team
Armas Pemar Beach Resort
Спасибо, за ваш ответ, очень надеемся на положительные изменения в вашем отеле, и если данные замечания будут устранены, то в следующем году мы выберем именно вас :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 446) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Nataliya Popova
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.06.2017
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 9
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 155
  • Comments: 52
  • Readership: 0