Отдыхали вчетвером с 23 июля по 30 июля 2026: я с дочерью и наши друзья.

Все по порядку:

1. Заселение и ресепшн.

При заселении сразу сказали, что готовы доплатить за нормальный номер. На ресепшн сначала один администратор повел показывать «самый лучший номер», по его словам. Это оказался номер на 3-м этаже в ужасном состоянии — полностью убитый, мебель разваливается, и при этом там стояла одна двухспальная кровать. Хотя при бронировании я четко указывала, что лечу с дочерью и нужны 2 односпальные кровати. За этот убогий номер он хотел 20 долларов сверху, хотя эта категория у нас и так уже была оплачена! Какие 20 долларов? Наглость и попрошайничество зашкаливают.

Мы не согласились. Тогда он повел показывать другие номера — стандарт с видом на море (второй домик от моря). Если выйти из ресторана в сторону моря, номера находятся с правой стороны. Номер действительно был хороший (местоположение), но за него запросил сначала 80 долларов, потом скинул до 50. Опять отказались. В итоге договорились с другим администратором — нормальным, адекватным человеком, без попрошайничества — за 30 долларов. Нашим друзьям дали номер рядом с нами, как мы и просили, тоже за 30 долларов. Осадок от заселения остался неприятный: будто без доплаты тебя пытаются заселить в сарай.

Кстати, само помещение ресепшн выглядит очень грустно — малюсенькое, тесное, никакого холла, сразу видно, что отель бюджетный. Я даже видео сняла, чтобы показать, как оно выглядит на самом деле.

2. Номера и состояние

В номере, который в итоге взяли (за доплату 30$), было вполне комфортно, хороший вид. Но в целом по номеру: мебель потертая, явно видавшая виды. Постельное белье за 8 дней не меняли ни разу, только поправляли. Уборка поверхностная: пыль вытирают местами, полы толком не моют, подметают.

3. Территория и инфраструктура (важный нюанс)

На самом деле здесь объединены три отеля: Empire Beach Resort 3, Empire Hotel 3 и Royal Star 4. Можно свободно пользоваться территорией каждого из них — гулять, ходить на пляжи, в бары. Однако ресторан (столовая) у каждого отеля свой, поэтому поесть в другом ресторане не получится. Территория в целом не сильно большая, но за ней ухаживают. Есть небольшой аквапарк с 3 горками.

Важный минус: территория очень ветренная. Отель стоит на открытом месте. Весной, осенью и тем более зимой здесь просто сдует. В июле, когда мы были, ветер еще терпимый, даже лучше, нет такой сильной жары.

4. Питание и столовая

Еда однообразная: каждый день предлагают одно и то же, разнообразия нет. В столовой постоянно грязно, крошки на столах остаются после предыдущих гостей (убирают только тарелки, столы не протирают). Огромная проблема с приборами — их не хватает, приходится искать чистые по всему залу. Столы накрывают странно: сервировка рассчитана на 2 персоны, хотя столы на 4 места, из-за этого постоянная давка. Очереди. Местные (египтяне) ведут себя нагло, лезут без очереди, и персонал это поощряет. Был случай: на глазах у всех повар вывалил целый противень свежей картошки фри в тарелку своим «своим», а остальным гостям сказал ждать новую партию. Атмосфера в столовой нервная.

5. Санитарное состояние

В туалетах грязно, течет вода, нет туалетной бумаги, а в туалете у бара, где вечером проходит анимация, особенно ужасно. Туалетная бумага там заканчивается моментально, часто ее нет вообще. Приходится носить свою.

6. Вода и напитки

Воду экономят: выдают строго по 1 бутылке 0,6 л на человека в день. Больше не дают, можно либо купить, либо только доливать в эту же бутылку из кулера. В баре на пляже могут обслуживать гостей из соседних отелей, а вот вам, как гостю Empire Beach Resort, в баре Royal Star доступны только безалкогольные напитки.

7. Пляж и море

Море шикарное, есть коралловый риф слабенький — это главный и, пожалуй, единственный плюс. Ради этого сюда можно приехать. Но есть нюанс: у соседнего отеля Royal Star пляж никакой — очень мелко. Поэтому все постояльцы оттуда массово идут на пляж Empire Beach Resort, создавая толпу. Пляж, по сути, общий на все 3 отеля. Лежаков в основном хватало, но из-за наплыва чужих гостей бар на пляже перегружен.

8. Расположение и окрестности

Плюс отеля — его расположение. За территорией можно спокойно прогуляться: рядом есть магазинчики, аптеки, кафе. Недалеко находится торговый центр Hurgada City. Это спасает, когда на территории отеля становится скучно. Км 2 примерно от отеля базар.

9. Анимация

Аниматоры формально есть, но их просто не хватает — они работают на все 3 отеля. Из-за этого программы практически нет. Анимации нет. Вечером тоже никто никого не развлекает. За 8 дней был всего один «танец живота», и это действо сложно назвать танцем. Скучно до невозможности, развлекать себя придется исключительно самостоятельно (хотя рядом есть куда выйти, как я писала выше).

Важно: присутствует воровство в отеле. У девушки на пляже утащили полотенце, пока купалась. Подходила ко всем, спрашивала, может кто видел. Не нашла. У нас в номере был первый этаж, балкон на высоте 1 метра от земли. Лежал спасательный круг и маска на балконе, кто-то утащил, тоже так и не нашли. Будьте бдительны, следите за вещами.

Итог:

Оценка — 3 звезды, и то с натяжкой. Плюсы: море, неплохой пляж (если не считать толп из соседнего отеля), удачно выбранный номер с видом (за который пришлось доплачивать и торговаться), ухоженная территория, маленький аквапарк и хорошее расположение — рядом магазины, аптеки, кафе и торговый центр.

Минусы перевешивают: ужасное впечатление от заселения с попрошайничеством, старые номера, грязная столовая, однообразная еда, очереди, наглость местных, проблемы с санитарией, полное отсутствие анимации и сильный ветер на территории, воровство.

Если вы едете только ради моря и готовы терпеть все остальное — вариант приемлемый (если цена не дорогая), но только летом. Если рассчитываете на сервис, комфорт и отдых «все включено» с атмосферой — этот отель не для вас. Больше сюда не вернусь и другим не советую.