Отдыхали в Белконти с 15 по 27 июля, двое взрослых и ребёнок 9 лет. Всё очень понравилось, отель прекрасный, полностью оправдал наши ожидания!

РАЗМЕЩЕНИЕ/НОМЕР

Мы приехали рано утром, на ресепшен отдали письмо от топ хотелс,нам одели золотые браслеты и отправили на завтрак. Номер пообещали ближе к 14.00, при чём именно в том бунгало, которое мы попросили в переписке с Анной. В районе 14.00 мы получили ключи и пошли в номер. Но тут нас ждал неприятный сюрприз- кондиционер в номере расположен таким образом, что дует прямиком на кровати(. Такой вариант нас совсем не устроил, и мы пошли на гест релейшен с просьбой применять номер. Анны на тот момент не было на работе, с нами общалась очень милая, внимательная и доброжелательная девушка, турчанка, прекрасно говорящая по-русски. Имя я к сожалению не запомнила. Она моментально решила нашу проблему, договорилась с ресепшен о замене номера. И это при том что отель был забит под завязку! Нам предложили посмотреть номер в блоке эфес, он ещё не был убран на тот момент, и если он нас устроит, то заселиться в него ближе к 16.00.

Номер нас полностью всем устроил, особенно понравился большой балкон и вид на бурную тропическую растительность. У нас был второй этаж, но по факту он первый -балкон стоит прямо на земле. В номере отличный кондиционер-на кровати не дует и прекрасно регулируется, можно было настроить любую комфортную температуру. По ночам где-то в районе часа ночи на улице свежело и мы выключали кондиционер и спали с открытым балконом и под вафельными простынками. Пару ночей было откровенно прохладно, кондиционер вообще не включали и хотелось залезть под тёплое одеяло). Честно говоря мы даже не рассчитывали на возможность спать без кондиционера, в июле в самый пик жары. Но наш номер находился прямо у подножья довольно высокого холмика, из-за этого солнце попадало только на балкон, а в сам номер нет. Крайне удачный вариант для июля). Однако из-за этого в номере всегда было довольно темно, и вечером освещения не хватало. Нас это правда не смущало). Кстати в любое время суток в номере было потрясающе тихо, под окнами никто не ходит -там просто негде, по коридорам не бегает, анимации и дискотеки не слышно.. Красота! Такой медвежий угол в хорошем смысле) Но ооочень громко трещат цикады -нам такое нравится и спим под это прекрасно, но знаю для многих это проблема ) На балконной двери москитная сетка, это супер удобно, далеко не в каждом отеле есть эта опция). Комары в номере всё равно были, но немного, я так думаю в основном попадали туда с уборщицей). Фумитокс работал практически постоянно, но он особо на них не действует. В целом турецкие комары очень деликатные, не мешают спать)) В номере огромный вместительный шкаф, тумбочки- всего в достатке. В санузле именно ванна, а не душевая. Причем в ванной такие хлипкие на вид стеклянные дверцы , но они не разу не протекли, вот прям не капельки. Очень приятно этим удивлены , а то такие конструкции частенько заливают пол.

При заселении у нас были халаты , приветственная бутылочк вина и яблочко). Минибар пополнялся каждый день -мы особо оценили солёную соломку и пиво) Газировка, минералка , соки-всё было и исправно пополнялось. Особо порадовала вода в бутылках по 1,5 литра-их каждый день ставили 3 штуки, вот это прям наш формат). Воду кстати пополняла уборщица. Уборка у нас была ежедневная и качественная, всегда до обеда. Уборщица доброжелательная и ответственная пожилая женщина, исправно пополняла нам мыльно-рыльные принадлежности, у нас их было пугающее количество)) В общем от качества уборки только положительные эмоции.

Единственное, что не совсем понравилось в номере-это двухспальная кровать. Она 160 см, довольно небольшая по меркам пятизвёздочных отелей. Обычно кровати от 180 см, а в большинстве отелей, где мы отдыхали не меньше 2 метров). У дочки была отдельная односпальная кровать, а вот нам с мужем было тесновато. Через день после заселения мы подошли на гест релейшен, чтобы записаться в аля-карт, там как раз была Анна. Я задала вопрос-это нам так повезло с не очень большой кроватью, или это в принципе так во всём отеле). Анна сказала, что такие кровати во всех номерах, и моментально сама предложила нам поставить допкровать для ребёнка, а односпальную кровать придвинуть к двухспальной). В итоге дочка спала на допкровати -кстати очень приличная добротная кровать, а мы с мужем на гигантской 3 спальной))) при этом в номере тесно не было, всё отлично влезло. Анна действительно настоящая волшебница и добрая фея этого отеля! Всё что пишут про неё в многочисленных отзывах -правда . Удивительно отзывчивый ,доброжелательный, заботливый и клиентоориентированный сотрудник. Я конечно была ооочень приятно удивлена таким отношением, когда любой вопрос решается моментально. Как часто приходится видеть недовольных, раздраженных и равнодушных к проблемам и просьбам гостей работников отелей.. Но Белконти действительно удивил -и ресепшен и гест релейшен- максимальная доброжелательность, отзывчивость и забота о гостях! Ваши просьбы действительно слышат, а не отмахиваются с дежурными фразами. Я даже начала понимать, почему эта сфера услуг называется гостеприимство). До приезда в отель я переписывалась с Анной по интересующим меня вопросам- тоже очень приятное впечатление было от общения, всё вежливо, доброжелательно, чётко и по делу.

Спасибо огромное девочкам с гест релейшен и сотрудникам ресепшен! Благодаря вам отдых в Белконти вспоминается с особой теплотой!

ТЕРРИТОРИЯ.

У блока Эфес в целом очень удачное расположение , до ресторана буквально 2 шага, до моря тоже очень удобно- сразу от корпуса начинается дорожка, сверху вся укрытая зеленью, идёшь по теньку, что крайне актуально в плюс 45 в тени). Мы изначально были настроены жить в бунгало, всегда выбираем такой тип размещения в отеле. Однако в итоге, остались очень довольны номером в блоке эфес, для нас это оказалось лучшим выбором!

Вообще территория отеля вызывает восторг -столько зелени и так по домашнему уютно! Хочется сфотографировать каждый уголок). Такая красота перед главным входом в отель, настоящий тропический лес! А какой шикарный вид открывается с террасы лобби! Получили огромное эстетическое наслаждение от территории. Отдельный восторг и умиление -это конечно кролики, утки, черепашки, рыбки и ёжики). Дети, да и взрослые, в восторге. Мы кстати неделю пытались найти ёжика, никак не нам не попадался. А оказалось, что ёжик живёт прямо у нашего балкона)) Территория очень грамотно спланирована, всё расположено близко и удобно, не нужно наматывать километры по жаре. Благодаря обилию зелени много естественной тени, что так актуально в июльский зной. Бары, рестораны, детский клуб, бассейны, горки, пляж, полянка с гамаками и столиками -всё рядом. В то же время есть где прогуляться и насладиться красотой, особенно хороша зона бунгало -уютно как на даче ) Туалетов на территории много и они чистые.

ПЛЯЖ/БАССЕЙН

Пляж у Белконти конечно шикарный! Длинный, песчаный,с прекрасным входом в воду, с удобными новыми лежаками под чудесными большими тентами. Просто замечательно! При этом всём всегда, в любое время, есть свободные лежаки, особенно в той части пляжа, которая ближе к кортам и волейбольной площадке. Не проблема найти 3 лежака рядом. Понравилось большое количество ногомоек и душей при выходах с пляжа, никогда не стояли в очереди, как это бывало в других отелях. Раздевалок тоже достаточно -всё расположено удобно. Море мутное от песка и часто волны, но при этом очень чистое, нет даже намёка на мусор или пластик , в отличие от Кемера. И почти всегда ветер, порой очень сильный. В общем-то когда на улице плюс 46 в тени это не мешает) Но под конец нашего отпуска было заметное похолодание , один день было пасмурно, шёл дождь и дул ледяной ветер. Первый раз в Турции в июле отогревались в хаммаме). Следующие 2 дня погода была солнечная, но не жаркая, море стало прохладней и вылезать из-за ветра было холодно. А в море, пока купались, мёрзли уши даже у моего морозоустойчивого мужа). Рыбки периодически покусывают, причём довольно ощутимо, деликатным пощипыванием это не назовёшь. Правда в основном они предпочитали мужа, нас с с дочкой цапнули пару раз).

На територии отеля 2 больших бассейна, в одном из них отдельная секция с горками и водопадом. Мы в бассейнах были пару раз -всё прилично, чисто, толп в воде и давки нет. Дочка каждый день каталась с горок в аквапарке - ей понравилось. Горки хорошие, не экстремальные. Очередей нет, максимум пара человек впереди. Спасатель бдит и контролирует процесс). Кстати горки работают весь день до 18.30, без перерывов. Приятно удивило наличие свободных лежаков у бассейнов.

АНИМАЦИЯ /РАЗВЛЕЧЕНИЯ

По поводу взрослой дневной анимации ничего не скажу -мы не участвовали и не интересовались). А вот детской анимацией остались очень довольны! Изначально я вообще не рассчитывала на миниклуб, по отзывам сложилось впечатление, что там всё вяло и не интересно. Однако на деле оказалось всё замечательно! Каждый день в 10.30, 11.30 и 15.00 -16.00 были различные мероприятия. До обеда были турниры по дартсу, минигольфу, бочче и тд. Вечером всем участникам вручали грамоты, а победителю- медаль. Также с утра был аквагрим, плетение из бисера, игры с водой и тд. А после обеда проходили мастер-классы, причём очень интересные - выжигание по дереву, лепка из глины на специальном станке, создание фигурок с помощью 3D ручки, рисование на холсте, приготовление печенья. Один день запускали воздушных змеев на футбольном поле. Моя дочка была в восторге и участвовала во всех мероприятиях). При этом абсолютно все активности, кроме росписи футболок, бесплатные. И что особо мне понравилось -бОльшая часть этих мероприятий проходила не в помещении, а на улице под навесом. По вечерам после минидиско в миниклубе включают мультик на экране, тоже на улице. Смотрят по составу детишек -кого больше, на том языке и смотрят мультик.) И пару раз в неделю вместо мультика детское караоке. Очень классное караоке кстати, дети активно пели. Дочка очень полюбила аниматоров Балжан и Альбину, приятные добрые девочки. Очень неплохая площадка на территории миниклуба под большим навесом -дети там с удовольствием лазили, в 22.00 миниклуб закрывается, но площадкой можно пользоваться. Кстати на пляже на песочке тоже есть площадка, вполне приличная, но вот там почему-то ни разу никого не видели. По вечерам стандартное минидиско, один раз было шоу с клоуном и мыльными пузырями. В общем дочка очень довольна миниклубом, ей там было интересно и весело, много новых друзей и впечатлений. Успевала и в море накупатся, и с горок покататься, и во всех активностях поучаствовать). Ребёнок занят -родители отдыхают))

Вечерние шоу для взрослых оставили приятные впечатления. Некоторые были просто вау, некоторые чуть попроще , но откровенно колхозной самодеятельности не было, всё на очень достойном уровне. Очень порадовали удобные стулья в "партере", и зона со столами/стульями. Там где столики обслуживают официанты, и висит дымовая завеса от огромного количества курящих, там где стулья рядом со сценой -не курят, но и нет официантов). В целом сцену хорошо видно со всех мест, но лучше конечно садиться поближе). Шоу начинается в 21.30 и идёт примерно час. А в 22.00, параллельно с шоу, в пляжном баре начинается живая музыка. Часть народа переходит туда). Живая музыка классная, каждый вечер разные коллективы, в основном женщина-вокалистка и 2 мужчин музыкантов. Один раз был знойный турок-вокалист). Песни хорошие, и русские, и турецкие, и международные хиты). Народ танцует, атмосфера весёлая). Сам пляжный бар с видом на море -это отдельное наслаждение, очень красиво и атмосферно! Столиков много, но там всегда аншлаг). Официанты есть, напитки вполне реально дождаться. В целом очень приятное место, для нас это был обязательный пункт вечерней программы). Единственный минус -это запредельная концентрация табачного дыма, особенно если штиль. Курят беспрерывно и повсеместно(. Живая музыка до 12 ночи, а с 23.00 начинается дискотека. Она на открытом воздухе, в "яме", между баром у бассейна и пляжем. Там собственно всё рядом). Народ на диско подтягивается после окончания живой музыки, да и то не всегда. Было всего пару вечеров, чтоб народу было много и отжигали. Музыка кстати тогда просто отличная была, танцевали до упаду! Диджею респект! Кстати музыку включают ориентируясь на национальный состав и возраст тусующихся, молодцы!). Дискотека находится как бы в амфитеатре, танцпол в самом низу, а столики с диванчиками на верхних ярусах. Колонки развёрнуты в сторону моря . Очень всё грамотно сделано, музыка не сильно мешает отдыху. На танцполе бар, там же рядом туалет , в общем все условия)). Диско до 1 ночи, потом всем спать). Несогласные идут продолжать на террасу лобби)). В целом вечерняя анимация в отеле отличная, скучать не придётся!

ПИТАНИЕ.

Завтракали мы всегда на террасе главного ресторана. Официанты быстро убирают грязную посуду и перестилают скатерти -поэтому свободный стол всегда находили без проблем. При желании можно попросить официанта принести чай/кофе/сок/воду -приносят быстро. Можно налить самим -чайная станция находится рядом, там же на террасе. Так же по залу и террасе девушка возит тележку с чаем/соком. Нашей семье очень понравились завтраки в отеле, каждый находил что поесть , выбор очень хороший. Очень вкусные панкейки, наверное лучшие за все наши поездки . и там же жарят блины, тоже очень неплохие. Я в основном на завтрак предпочитаю глазунью -всегда была без очередей. Также были мои любимые бублики-семиты и творожный крем. Очень порадовала подкопчённая красная рыбка, с круассаном просто замечательно ). Кстати эта рыбка и на обед и на ужин была в изобилии. Даже на позднем завтраке была) Правда как-то на пару дней пропала -были проблемы с доставкой, как нам объяснили. Сыр на завтрак разных сортов, но в основном белый, в целом вкусно. Муж предпочитал более плотный завтрак-сардельки/сосиски с картошечкой и овощами. Сказал, что сосиски не плохие, а вот сардельки прям неожиданно вкусные, он оценил). Были омлеты нескольких видов, в том числе и с наполнителем, но он готовится не на заказ. Мы не расстроились по этому поводу, не особо любим такие отмлеты, но в целом необычно, что нет такой позиции на завтраке. Так же фрукты в хорошем ассортименте, особенно порадовала черешня- не часто её встретишь на завтраке) Есть поздний завтрак с 10 до 11, ассортимент блюд по сравнению с основным завтраком практически не уменьшается.

На обед мы ходили в пляжный ресторан, в целом очень неплохо. Блюда все вкусные, ассортимент достаточный. Немного конечно однообразно, но для пляжного ресторана вполне. Всегда был суп, картошка фри, рис, макароны, рыба, курица, бараньи котлетки, грибы на гриле и тд. Там делать делают пиццу в печи, пользуется большой популярностью). В небольшом закрытом кондиционированном помещении- овощи, фрукты, салаты, заправки. Арбузы и черешня были каждый день -просто обалденно вкусные, получили огромное удовольствие! Напитки приносят официанты, довольно быстро. Можно самим подойти к бару, там газировка, пиво, вино, шампанское, что-то простое типа ром-кола. За более сложными коктейлями -в бар у бассейна, он находится в двух шагах от входа в пляжный ресторан. В целом пляжный ресторан-очень приятное место. На обед также можно взять картошку с наполнителями, сделать себе бургер или хот-дог, скушать гезлеме и венские вафли с топингами на десерт. Всё это находится рядом с пляжным баром, чуть в стороне от пляжного ресторана. Дочка периодически баловалась фастфудом, ей всё понравилось). Мы с мужем пару раз брали крошку картошку - очень нелохо, можно брать без наполнителей, просто с маслом и сыром,получается отличный гарнир, когда фри и макароны уже надоели) Также весь день мороженое, вкусов 6 точно, дают в ларьке рядом с пляжным баром. Шарики кладут в вафельные рожки. Очередей не было ни разу, максимум пара человек. Мороженое по-моему работает до 18.00, но на ужине с 19.00 его опять дают). На ужине мы всегда садились за столик на полянке -там очень атмосферно, особенно когда зажигаются разноцветные лампочки на гирляндах! Очень классное решение со столиками на улице, сидишь под деревьями с мандаринами, апельсинами и лимонами, для нас это такая экзотика. Столики на полянке стоят на хорошем расстоянии друг от друга, создаётся ощущение приватности. Официанты тут же рядом, у них там стойка с водой и вином во льду, очень удобно -приносят моментально. Если заказать другие напитки, то чуть дольше -идут за ними в ресторан. В целом обслуживание быстрое. На улице большая гриль -станция , там жарят баранину, курицу, рыбу, овощи. Шашлыки, стейки, котлетки и много всего другого) .Там же картошка фри, рис, тематические блюда. Выбор большой и всё вполне вкусно. Так же на улице дают мороженое. Внутри основного ресторана всегда есть специальное блюдо, за которым стоит очередь- это обычно что-то мясное/рыбное и очень вкусное ). На ужин хороший выбор овощей, гарниров, основных блюд. Вкусный запечённый беби картофель, а вот пюре -это просто кошмар(. Каждый раз в Турции удивляюсь их умению испортить это блюдо... Также всегда есть нагетсы, фри, различные пасты с наполнителями, пельмени довольно неплохие. В общем всё, что любят дети). Прекрасный выбор фруктов, хорошо пошла черешня под шампанское). В Белконти приятно удивили десерты, понравилось даже мне, а я не сладкоежка, и обычно прохожу мимо). Особо хороши восточные сладости, вот тут полный восторг! По понедельникам в отеле рыбный ужин -очень неплохо. Были обалденные кольца кальмара в кляре, это просто кулинарный шедевр! Муж оценил раков, сказал что для Турции очень неплохо).В целом ужины понравились, выбор блюд достойный, в основном всё очень вкусно. Ну а столики на полянке вообще вне конкуренции, хотя есть существенный минус -во время ужина вас пытаются съесть комары)). Но нас это не останавливало от трапезы под деревьями).

БАРЫ.

Если рестораны и другие точки питания нас вполне устроили, то бары -это главное и наверное единственное разочарование(. С одной стороны во всех барах прекрасный выбор алкоголя, причём импорт наливают без вопросов и кривляний, главное сказать что именно хочешь. Но вот коктейли это просто грусть и печаль( Практически никто и нигде не умеет делать вкусные коктейли, при том что ингредиенты все есть.. Особенно жуткие коктейли были в лобби баре, что крайне удивительно... Слышала, что там работает чудо-бармен, но видимо в его смену мы так и не попали. Большинство коктейлей пить просто невозможно(. Та же история и с пляжным баром, и баром у бассейна.. Иногда попадается что-то неплохое, но в целом полный провал( Мы с мужем предпочитаем коктейли на основе рома, а чаще просто ром колу, так вот местный ром в отеле просто отвратительный(. Мы были и в более бюджетных пятёрках, там был только местный алкоголь, но ром был отличного качества, Caribica, если не ошибаюсь. Но здесь пить невозможно, коктейли естественно приобретают отвратный вкус. В целом это не проблема -по приезду во всех барах был Бакарди, Гавана клуб, капитан Морган золотой- выбор отличный. Но через 5 дней из баров пропал бакарди, а потом и весь более менее приличный ром. Обращались к Анне с вопросом пряснить эту ситуацию - ответ всё будет, ждите). К Анне в этом случае претензий нет никаких, она сразу же доводит информацию до руководителей соответствующих служб. Здесь большей вопрос к работе менеджера по барам.. В итоге так ничего и не появилось, хотя слышала из разговоров отдыхающих, что последняя в отеле бутылка Бакарди осталась в лобби баре))). Но как-то с пляжа далековато туда) В общем к барам вопросов много.. На фоне всего остального -это полный провал, хотя любителям напитков в чистом виде думаю всё понравится, ассортимент то очень неплохой.

В целом от Белконти очень приятные впечатления, нас всё более чем устроило. Прекрасный уютный семейный отель. Территория, пляж, развлечения, питание -всё прекрасно! Чудесные отзывчивые сотрудники. Немного подкачали бары, здесь однозначно есть над чем поработать, но надеюсь этот недочёт будет решён. Отдых нашей семье очень понравился , так что возможно вернёмся в Белконти в следующем году!