Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort

Хочу поделиться впечатлениями об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort в Хургаде. Отдыхали здесь с мужем и двумя детьми (5 и 8 лет) в августе 2025 года. Отель оставил только самые тёплые воспоминания, обязательно вернёмся снова!

Начну с самого главного — сервис здесь безупречный. Встреча на ресепшн прошла идеально: нас заселили в номер быстрее положенного времени, что было очень приятно после долгого перелёта. Администраторы говорят по-русски, всегда улыбаются и решают любые вопросы моментально. Особенно хочу отметить сотрудников ресепшн за их профессионализм и доброжелательность. Горничные убирают номера ежедневно, меняют полотенца и постельное бельё, всегда оставляют воду, чай и кофе. В номере идеально чисто, сантехника работает отлично. Питание выше всяких похвал: огромный выбор блюд, каждый день что-то новое, много фруктов, десертов, мясо и рыба всегда свежие. Ресторан работает на ура, официанты очень внимательные, успевают убирать тарелки и доливать напитки.

Но главное богатство этого отеля — анимационная команда! Это лучшая команда, которую я встречала за все годы путешествий. Ребята работают круглосуточно, создавая невероятную атмосферу праздника. С утра начинается аквааэробика, зарядка на пляже, днём — волейбол, водное поло, дартс и другие активности. Вечером — потрясающие шоу-программы: танцы, юмористические сценки, огненное шоу. Никто не остаётся в стороне, каждый гость вовлечён в игру. Отдельное огромное спасибо лучшему аниматору Зезу! Это настоящий профессионал и душа компании. Зезу заряжает энергией всех вокруг, он всегда улыбчив, подходит к каждому гостю, шутит, вовлекает в игры. С ним любой конкурс становится весёлым, а день — незабываемым. Зезу — главная звезда отеля! Вечером после шоу он всегда находит время пообщаться с гостями, посоветовать, что посмотреть в отеле и за его пределами. Спасибо ему за позитив и искреннюю заботу!

Огромное внимание здесь уделяют детям. Кидс-клуб — просто сказка! Детей занимают с утра до вечера: мастер-классы по рисованию, лепке, квесты, дискотеки, игры в бассейне. Мои дети бежали в клуб каждое утро и не хотели уходить. Аниматоры в детском клубе — чуткие, добрые и профессиональные, они находят подход к каждому ребёнку. Вечерняя мини-диско стала ритуалом: дети с удовольствием танцевали, повторяли движения за аниматорами и получали сладкие призы. Родители могут спокойно отдыхать, зная, что дети под надёжным присмотром.

Пляж в отеле шикарный: чистый песок, пологий вход в море, много лежаков и зонтов, не нужно занимать место с утра. Риф красивый, есть где поплавать с маской. Бар на пляже работает отлично, напитки и мороженое в течение дня. Wi-Fi ловит на всей территории.

Подводя итог, скажу: Sentido Mamlouk Palace Resort — идеальное место для семейного отдыха. Безупречный сервис, вкусная еда, чистота, лучшая анимационная команда и незабываемый Зезу — всё это делает отель настоящей жемчужиной Хургады. Мы уехали счастливыми и уже планируем возвращение. Рекомендую всем, кто хочет по-настоящему отдохнуть душой и телом!