• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
439 +439 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With friends in August 2026
12.08.26 - 18.08.26
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование от Пятизвездника

Translate

Отдыхала с друзьями в августе. Приехали в отель около 12 часов дня. Оплачено было два стандарта в основном корпусе. По приезду оказалось, что свободных номеров не было, предложили бунгало (они в два раза меньше, старые, нет холодильника и далеко от основного корпуса). После долгих препирательств, нашелся ОДИН. Пообещали на следующий день дать второй. Кажется, только за доплату и заселяют в нормальные номера. На следующий день, номер был получен на 5 этаже. В качестве комплимента обещали бесплатно сейф. Ходила на ресепшн напомнить два дня, но никак не могли починить. Так и осталась без него. Сотрудники на ресепшене, сказали, скажите спасибо, что номер в видом на море, больше нечего просить. Представители оператора Фан энд Сан тоже ничего не делали. Тот есть деньги за номер одного дня пропали.

Про номера. В целом, большие, матрасы хорошие. Если второй этаж, тот пахнет канализацией. Уборка не часто, за 6 дней один раз поменяли полотенце, бельё не меняли. Не удобный душ. Лейку в руки невозможно взять.

По питанию. Голодным не будешь, но разнообразныя нет. Не продумана раздача блюд. Мясо (один вид или нагенсы) выдавали в одном углу, где формировалась огромная очередь. Крайне не удобно. Я в таких очередях со времён СССР не стояла. Не было рахат лукума, выпечки тоже мало и невкусная. Только пончики на завтрак, но тоже ООО очередь. Одна женщина делала медленно. Нельзя в сезон двух поставить?

Одно спасало это море. Пляж нормальный, море тёплое. Пару дней штормило и мусор появлялся. В коралках хорошо было. Лежаков хватало.

Записалась ещё на массаж в СПА при отеле. Администртор Зафир, один за всех турков отлично сработал. Спасибо, был вежлив, внимателен. Массажистка Мария просто молодец!

Больше в этот отель не поеду. Это не пять звёзд, а 4. Безразличны к гостям. Туристов рассматривают как денежный мешок. Только за деньги расселение, и постоянно зовут на в магазин меха и кожи.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • нет
  • очереди в ресторане
  • уборка
  • заселение
Added: 21.08.2026 11:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 906 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (540) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Ekaterinburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 439