• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
30 +30 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2026 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отвратительный отель, с тараканами

Translate

Очень редко пишу отзывы, но в этом случае сдержать эмоции невозможно. Обратилась в анэес тур для организации отдыха во Вьетнаме. Мне было важно, чтобы было три кровати в номере, были готовы к бюджетной обстановке. Но я и представить не могла, что анэес тур продаст мне такое!!! я заплатила за ранее заселение поэтому когда мы прилетели (около 2 часов ночи) нас должны были сразу заселить. Войдя в номер сначала показалось что все нормально, номер большой кровати заправлены, но когда я подошла к ванной я увидела огромного таракана, ползущего по косяку двери. Фото убитого таракана я приложу. Я позвала администратора, чтобы показать таракана и чтобы нам заменили номер, но он ничего не понимал, говорил что завтра. В ванной на одном из полотенец было три черных волоса. Над изголовьями кроватей на панелях была паутина. Перегородки в ванной были очень грязные. Кое как со светом мы пережили остаток ночи. В семь утра я пошла к администрации, на этаже была чья-то блевотина. Когда я администратору об этом сказала через переводчик, она ответила что уберут после восьми тридцати, так как дежурных уборщиц у них нет. Так что на завтрак мы шли через это (видео приложу). После обеда номер нам заменили, он был не намного чище прежнего, но деваться было некуда, я попросила отельного гида заменить отель и мы ждали, с надёжной что это был какой-то залётный таракан который залез через открытое окно. Но нет, через день вечером я снова поймала таракана, только уже небольшого, так же на косяке двери в ванной. Это была последняя капля, с отеля мы съехали на следующей день. Завтраки там плохие, вроде еда есть, но все холодное, начиная с риса и заканчивая кофе. Но если прийти к 6.30 то можно что-то поесть. Итого: я не рекомендую никому этот отель, отдохнуть там у вас не получится. Я часто отдыхаю бюджетно, но такой антисанитарии не видела. Береги себя, своих близких и свои деньги.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 0 Videos - 3

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • нету
  • грязь
  • тараканы
  • грубый песонал
  • плохие завтраки
Added: 21.08.2026 11:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 880 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вам без доплаты предложили другой отель?
С доплатой, доплатила чуть больше 10 тысяч за номер меньшей площади и с двумя кроватями. Буду претензию писать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Luda
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 30