Начнем с того, что мы очень любим отдых в Турции, очень любим Средиземное море и в течении 20 лет, мы каждый год на летний отдых приезжаем в Турцию.

Мы всегда селимся в отели 5* и всегда в разные .

В каждом отеле есть свои плюсы и минусы, но в первый раз мне хочется , написать весь негатив, держалась до последнего , но ….

Последней каплей был тот факт что за 15 минут до отъезда из отеля в аэропорт мы не нашли своего третьего ребенка, в общем не найдя своего сына, и не дозвонившись ему на телефон , начали бегать искать его по отелю , увидев что началась суета возле лифта, мы поняли что кто то застрял , руководство отеля не спешило на помощь, на связь в лифте не выходили , после того как его открыл рабочий, оказалось что сын застрял в лифте он вышел весь белый от жары и испуга, что мы опоздали в аэропорт. Администратор- старший по отелю даже не извинился , за то, что мы чуть не опоздали на свой трансфер, он начал в ответ хамить и наезжать на нас … безобразие …

Но по порядку ….

- 1минус , отель очень старый , не знаю какая там реновация , там все разваливается, кондиционирование отсутствует совсем, на ресепшене нет охлаждения, только на входе ели-ели работающие 2 Сплита, лифты старые - без вентиляции едешь и молишься все скрипит , на каждом этаже жара - всего 7 этажей нет Сплитов , в столовой сплиты почти все выключены , еды мало, но тут нужно сказать , но она вкусная но ассортимент не для 5* … максимум твердая 3*

-2минус наш номер не убирали 5 дней , не меняли полотенце, не приносили бар … ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ ДЛЯ 5*

-3 минус конфликт с лифтом 🤬😡😡😡, очень плохо когда люди отвечающий за сервис и отдых , не знают как работать в конфликтной ситуации и как правильно разговаривать с вашими клиентами , а тем более с ребенком и его родителями 🤬🤬🤬.

Единственный плюс есть , много обслуживающего персонала в столовой , места всегда можно было найти, всегда вежливый персонал приносил напитки, и все что просили , приносилось и менялось по первой просьбе. .

Море чистое и с лежаками у моря проблем нет .

У бассейна всегда занято полотенцами , и найти место тяжело , но это нам было без разницы , мы приехали ради моря …

В общем я не рекомендую этот отель , он отвратительный 🤮

🤬🤬🤬

В доказательство фото нашего номера 🤬🤬🤬 и отличную уборку