за последние 30 дней
"Подуставший" отель с хорошим персоналом
Отдыхали в отеле в августе 2026, я с мужем и его сестра с девочкой 14 лет.
Встретили добродушно, но так как ранний заезд, то вещи оставили и пошли осваивать территорию. Для того, чтобы одеть купальники надо было идти в СПА, там где нас быстро "захватили в плен" работники СПА для предоставления своих услуг.
Мы уже далеко не первый раз в Турции, поэтому ожидали такой поворот. Записались на Хамам и , надо сказать, выполнили они его как положено. Обязательно торгуйтесь, на 50% запросто, иначе разориться можно с их расценками. Далее мы продолжали у них делать массаж, достаточно профессионально, но самое интересное, что первая цена на массаж звучит "150 евро за час, но сегодня для вас скидка 50%", т.е.75, однако ещё немного пообщались и в итоге массаж делали за 35 у.е. Делают хорошо, но до часа не дотягивают.
Территория отеля по форме напоминает прямоугольный узкий пенал, в котором есть все необходимое, поэтому так компактно, что вечером особо гулять негде, вокруг бассейна.
В целом за территорией ухаживают, есть небольшая дорожка с цветами и пальмами, убирают мусор на пляже, правда песок возле пляжного душа смывают только вечером.
Пляжный душ шатался и практически не задерживал "дождик"т. е. явно требовался ремонт. Это конечно мелочь, но в пятизвёздочном отеле это не допустимо.
Еда в основном ресторане была вкусной, но очень однообразной, даже на обед и ужин практически одно и тоже каждый день.
Рыба чередовалась: день пангасиус, день скумбрия. Иногда вечером была на гриле речная форель и дорадо мелкая. На 10-ый день пребывания сделали ужин с сушами и морепродуктами. Это, действительно, был особенный ужин, запоминающийся.
Особенно стоит отметить хорошую работу анимации, стараются ребята из-зо всех сил и хотелось сходить на йогу, Аквааэробику, на эстафету с удовольствием ходили подростки и взрослые. Вечером много детей на мини дискотеке.
Бармены разные - и наливали по разному, кому как вздумается. У кого-то Мохито это просто спрайт со льдом , а у кого-то как должно быть. Персонал очень разных национальностей, больше азиатского направления, но, видимо, руководить ими не просто.
У нас, на 5 этаже убирали хорошо, во время все пополняли, а у наших друзей, на втором, приходилось идти на ресепшн для пополнения шампуней. Ходил контроль и проверяли как убираются в комнатах.
Мебель в комнатах очень "подуставшая", что бросается в глаза в начале отдыха, но потом привыкаешь и не замечаешь. Но комнаты большие если на троих, у нас была на двоих поэтому поменьше, но нам было достаточно.
Кровати с хорошими матрасами, неплохими подушками (бывало и похуже).
Что ещё не понравилось - это очень узкая полоса на пляже, особенно в море. Заход в море удобный с мелкой галькой , а то и песком, но буквально через 3м уже глубоко. Поэтому очень много людей накапливается в одном месте, так как прибрежная полоса очень узкая, приходится пробираться через толпу плавающих детей и взрослых. А если повисеть в воде возле берега, то уж точно кого-то да и зацепишь или спинами столкнешься. Море красивое, прозрачное, теплое. Пирс никакой, совсем простой (особенно если сравнивать с пиром соседнего отеля).
Отель 3+, или 4 с натяжкой, но совсем не 5.
В целом отдохнули хорошо, но второй раз в этот отель бы вдвоем с мужем не поехала. Или поехала бы только с детьми, так им некуда убежать.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за подробный и содержательный отзыв. Нам приятно, что в целом Вы хорошо провели время в Armas Life Belek, остались довольны работой персонала, анимацией, уборкой номера и качеством матрасов.
Отдельно благодарим Вас за отмеченную работу нашей анимационной команды. Мы обязательно передадим ребятам Ваши добрые слова — для них это очень ценно.
В то же время благодарим за конструктивные замечания. Ваши комментарии относительно разнообразия питания, состояния мебели в номерах, пляжного душа, работы баров и других моментов переданы ответственным руководителям для рассмотрения и дальнейшего улучшения.
Нам жаль, что некоторые аспекты отдыха не полностью соответствовали Вашим ожиданиям от пятизвёздочного отеля. Мы ценим Вашу обратную связь, поскольку именно такие подробные отзывы помогают нам видеть зоны для развития.
Надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь принять Вас и подарить отдых, который оставит исключительно положительные впечатления.
С уважением,
Armas Life Belek
Вы действительно хотите удалить комментарий?