Семейный отдых, длительностью в семь ночей, состоялся во второй половине октября 2025 года, планировался заранее, по акции раннего бронирования через сайт туроператора Пегас. Время проживания 15-22.10, номер категории «стандарт с видом на сад».

Рассказ об отдыхе, пожалуй, стоит начать с того, что он совпадал по датам с несколькими знаменательными семейными событиями сразу, и нам захотелось отметить их ужином в ресторане «а-ля карт». Зная из отзывов о непростой ситуации с бронированием мест в ресторане, я решил прояснить вопрос заранее, связавшись со службой работы с гостями. Отправил письмо на электронную почту, и в тот же день получил ответ от Джины Татанашвили – менеджера по работе с постояльцами. И поставил первый «плюсик» отелю ещё до заезда.

Прилетели в Анталью ранним утром, быстро доехали до деревни Ченгер в окрестностях Манавгата трансферным автобусом, и вот уже стояли на ресепшен. Наш приезд удачно совпал по времени с началом рабочего дня Джины, и решив проблему раннего заселения (за соответствующую случаю сумму), мы тут же оформили бронирование мест в рыбном ресторане «а-ля карт». Количество «плюсиков» отелю продолжало расти.

Номер нам достался практически на самом северо-восточном краю территории отеля, на первом этаже корпуса №8. С галереи корпуса открывался вид на фермерские поля за оградой и горы вдалеке. Балкон номера выходил на дорожку между корпусами и высокую живую изгородь, отделявшую суету и крики детской площадки от обычных, мирных отдыхающих.

Видимо, благодаря раннему заселению, подкреплённому материальной благодарностью, в результате наш номер оказался более высокой категории – «семейный с двухъярусной кроватью», чуть больше по площади стандартного. Интерьер его на сто процентов соответствовал фотографиям на сайте туроператора, что бывает не так часто.

Удаление мусора из номера проходила ежедневно, полотенца заменялись по мере необходимости, к тому же, руководствуясь принципом «чисто не там где метут, а там где не сорят», мы не добавляли работы сотрудницам службы уборки номеров.

Мебель в номере выглядела новой, как и бытовая техника (кондиционер, холодильник, телевизор и чайник). У плоского телевизора нашёлся юсб-вход, что дало возможность вечернего просмотра фильмов, привезённых с собой на жёстком диске.

В целом, с комфортным заселением у нас всё было в порядке. Что не скажешь об обитателях соседнего – девятого – корпуса, где находились семейные двухкомнатные номера. Ложку дёгтя тут добавляла большая колония муравьёв, обосновавшихся под фундаментом и проникавших в номера первого этажа практически как к себе домой. Предпринимаемые администрацией отеля меры дезинсекции видимых результатов не имели, и периодически на ресепшен отеля кто-то просил переселения с первого этажа «муравьиного корпуса» на второй.

Немного отвлекусь на вопрос о расположении отеля. Кто-то сочтёт его достоинством, а кто-то сугубо наоборот. С одной стороны – вдали от шумного города, по соседству с всего одним отелем. С другой же стороны – до остановки долмуша метров триста, до ближайшего нормального сетевого супермаркета или аптеки – только на маршрутке, до соседней деревни. Тут уж кому как нравится.

Спорить с природой и географией всегда непросто, потому перейду к описанию того, как в отеле удовлетворялась ещё одна насущная потребность человека, вторая после крыши над головой, организация питания. Главная столовая отеля находилась в основном корпусе и занимала два зала и террасу. Проблем с посадочными местами за всё время отдыха не возникало, как и вопроса «что же сегодня съесть на завтрак/обед/ужин?». Меню и качество продуктов соответствовали уровню отеля.

Однако, поскольку мы отдыхали фактически в последний месяц сезона, то к концу нашего пребывания в Мастер Фэмили стало заметнее сокращение ассортимента столовой и попытки персонала перейти на жёсткий «безотходный» режим. По «второму кругу» выставлялись блюда не только в переработанном, но и в неизменном виде. Так что порой требовался не только зоркий глаз, но и острый нюх. Во избежание огорчений организма.

Несколько проще дело обстояло в фастфуд-кафе на пляже. Там большинство блюд готовились непосредственно на глазах у посетителей. Так что в дневное время всегда был выбор между двумя точками общепита.

Отдельный вопрос – чистота посуды и столовых приборов. С ней не то чтобы была «беда-беда», но часто приходилось пользоваться салфетками, дабы привести недомытое в приемлемый вид (при отсутствии выбора).

Как я уже упоминал выше, мы забронировали и посетили один из ресторанов «а-ля карт». Который на поверку оказался просто вечерним ужином с видом на море в кафе фаст-фуда на пляже. Качество блюд – среднее, подача самая простецкая и очень медленная. Такое себе развлечение для непритязательных туристов.

Днём на территории отеля работала небольшая кофейня, где можно было не только выпить чашку кофе (из автомата – бесплатно, сваренного – за разумную плату) с выпечкой, но и полакомиться развесным мороженым пяти-шести сортов. Кофейня располагалась рядом с небольшим фонтаном, в тени деревьев, недалеко от второго корпуса. Очень приятное и уютное место.

К услугам желающих «чего покрепче» работали несколько баров и точки выдачи напитков в основной столовой и фаст-фуд кафе. В последних двух наливали местное светлое пиво и сухие вина, красное и белое. Качество этих напитков сомнений не вызывало, чего не скажешь о том, что частенько наливали в барах отеля. Собственно баров было три: на ресепшен, у бассейна и у пляжного бассейна. Там ассортимент спиртного и коктейлей на его основе отличался обширностью, но различался исполнением.

В лобби-баре работали самые квалифицированные сотрудники, понимавшие клиентов практически с полуслова. Чуть проще дело обстояло в баре у главного бассейна. Кстати, там находилась ещё одна точка фаст-фуда, о которой я чуть не забыл. В ней можно было получить некое подобие пиццы. Самым унылым выглядел бар на пляже (тот, что у бассейна). Вечно отсутствующие сотрудники, испытывавшие явные проблемы не только с дисциплиной, но и с обычной вежливостью, не говоря о квалификации. Такое впечатление, что туда ссылали самых никчемных проштрафившихся работников.

Кстати, о качестве спиртного. Претензии к местным сортам алкоголя предъявить сложно, но вот то, что они выдавали за импорт… якобы «джек дениелс» и прочее – посредственный контрафакт.

Но что поделать, если хочется максимально сэкономить и при этом получить прибыль? Разве что выбирать отели в значительно более (вдвое) высоком ценовом сегменте.

Получилось так, что мы прибыли в отель почти сразу после недели плохой погоды, с дождями и неспокойным морем. К тому ж ещё и близкое окончание сезона. Поэтому в первый визит на пляж с удивлением обнаружили снятые тенты над рядами шезлонгов и полуразобранный пандус – трап для захода в воду. Но эти недостатки сотрудники отеля исправили буквально за пару дней в авральном порядке.

В остальном, пляж производил нормальное впечатление. Средний по чистоте и частоте уборки, относительно удобный заход в воду, с очень большим расстоянием от шезлонгов до кромки моря. Душ на пляже работал исправно, но его часто приходилось ждать, поскольку он был один. Пляжные зазывалы особенно не надоедали или так – надоедали не больше обычного. Заполненность пляжа – выше среднего. Иногда, в случае посещения в «час пик», шезлонгов откровенно не хватало.

Вечерние развлечения ограничивались стандартным для недорогого турецкого отеля набором шоу из разряда «видел один, видел все». Конкурсы, лотереи, мини-диско и т.д. Стоит отметить, что расположение амфитеатра в «пляжной» части отеля оберегало слух отдыхающих от избыточно громких звуков.

Контингент гостей отеля состоял в пропорции из русских (из разных стран) и европейцев (поляков, британцев, немцев), с весьма редкими вкраплениями «цэевропейцев», в том числе и (судя по внешнему виду и поведению) военных в отпуске. Европа в основном отдыхала у бассейнов, русскоговорящие – на пляже.

Несмотря на мелкие недостатки, с учётом стоимости тура, отдых в отеле Master Family Club Hotel четыре «звезды» можно считать удавшимся. Буду ли я рекомендовать его другим? Может быть только как относительно бюджетный вариант не городского отеля с большой и зелёной территорией для экономных и очень непривередливых туристов. Тут, пожалуй, да.