за последние 30 дней
Ужасное отношение!
Отвратительное отношение к клиентам! Забронировала через официальный сайт Алаку номер, на почту пришло подтверждение бронирования и смс с кодом брони. Приезжаем - нас даже на порог не пустили с детьми, женщина администратор по-хамски заявила, что ничего не подтверждала, номеров нет, «это все сайт», ей все равно. Будьте аккуратны с этим отелем, чтобы не испортить вот так себе отдых!