По приезду нас сразу заселили раньше положенного времени. Но номер оказался не очень, были сломаны плинтусы и нам сразу менеджер предложила заменить. После чего мы переехали в более приятный номер на 2 этаже. Номер мы выбрали с видом на море.

Начну с концепции и сервиса.

При заселении предоставляют личного ассистента гестрелейш в мессенджере. По любому вопросу можно обращаться в чат и персонал старается сразу решить любой вопрос. Тут я хочу подчеркнуть, что персонал действительно очень старается помочь во всем, не халтурит, а именно заинтересован в комфорте гостей. Это очень большой плюс отеля. Здесь не откажут, не отложат ваши просьбы, а сделают все возможное, чтобы помочь и удовлетворить запрос. Отель ориентирован на детей в том числе, все что нужно ребенку - принесут в номер без проблем: детский халат по возрасту, принадлежности, дополнительные полотенца. Все сделают.

При заселении ребенку дарят льняной пляжный рюкзак с наполнением (фото прикрепила), а также брендированную пляжную сумку для взрослых - вполне неплохого качества и очень легкую и удобную.

В номере есть мини бар - газировки, вода, снеки, шоколад. Наполнение не вау, но достаточно. Кроме этого чайник, чай, кофе.

Из гигиенических принадлежностей - зубные щетки, зубная паста, мыло, шампуни, бальзамы для волос, лосьон для тела, ватные палочки и т.д. Не было мочалок и бритв, но после запроса донесли.

В один из дней возникла проблема с лейкой душа, прислали сантехника и решили проблему быстро.

Наш номер по отношению к лифту, ресепшен, выходам к инфраструктуре отеля был удобным. Но так не со всеми номерами.

Уборка номеров. В целом убирались хорошо, но мы и не оставляли без чаевых, возможно поэтому у нас нет претензий, плюс я всегда оставляла записку на турецком о необходимости помыть полы, потому что часто пол игнорируется при уборке во многих отелях. Полотенца меняли вовремя. Постельное белье за 9 дней меняли 1 раз.

При выезде мы продлевали номер на 2 часа, за отдельную плату. Проблем не возникло.

На балконах не очень удобные пластиковые стульчики и весьма посредственный столик, хотелось бы более эстетичного.

Пляж.

На мой взгляд немного уставшие лежаки и столики для начала сезона. Заход в море не самый комфортный, но обошлись без аквашузов.

На территории пляжа 2 зоны душа, на одной зоне не все 4 лейки работали. Учитывая, что отель не был загружен лежаков все равно не всем хватало, а когда полный отель как выходит персонал из ситуации я не знаю. Но спасет ситуацию тот факт, что у данного отеля и соседнего Ариканда одна территория, можно всем пользоваться, кроме баров и ресторанов. Об этом отдельно напишу.

Питание.

Честно сказать мне многое не зашло в основном ресторане. Выбор блюд большой, мясного много, была и рыба и даже утка. Хорошие гарниры, много сыров, выпечка, фрукты, на ужин мороженное. Не было фрешей. Были дни морепродуктов и тут было полное разочарование - абсолютно не вкусное и не правильное приготовление.

Понравились завтраки - яйца в любом виде, каши, йогурты, было все, что я люблю.

Большой минус - очень маленькая веранда, то есть поесть на улице довольно сложно, мест мало, а я люблю именно на улице. Официанты наливают напитки, тут в принципе тоже все хорошо. Но однажды попался официант не в настроении и на нас накричал. Ну с кем не бывает:)))

Отдельного внимания заслуживает ресторан Лобстер. Закуски вкусные. Суп вкусный. Все остальное - ужасно. Салат выглядел смешно) второе тоже. Лимонад просто шокировал - как будто сок лимона в чистом виде. Плюс обслуживание настолько долгое, что мы провели в ресторане 1,5 часа. Ну это неприемлемо просто.

Ресторан у бассейна классный - там были обеды. Все вкусно, много интересных позиций, там понравилось все!

Бар у бассейна тоже хороший, есть мороженное фасованное. Официанты на роликах привозят заказы к лежаку. Но не всегда быстро.

Есть хорошая кофейня с десертами у бассейна, там очень вкусные десерты, в том числе и корпусные. Разнообразно и качественно.

В лобби отеля вечером хороший дорогой алкоголь, красивые коктейли, снеки, бармены приятные очень.

Лично у меня неоднозначные впечатления. Казалось бы, объективно - все в отеле хорошо, на уровне. Сервис отличный, персонал отзывчивый. Но чего-то не хватает, скучно очень.

Поехала бы я сюда еще раз? Нет. Рекомендую ли его? Конечно да.

Анимация

Это пожалуй основное, что не понравилось. Очень слабо. Днем у бассейна и в бассейне каждый день проводили активности, но не сразу для всех, день для детей, день для взрослых. Как-то так. Около 1 часа длится это мероприятие.

Вечером в амфитеатре хорошие интересные представления. Потом уже музыка. Скучно, очень скучно.

В спа предлагается 1 раз сходить на массаж бесплатно. Но после массажа придется послушать рекомендации для дальнейшего посещения за деньги.

Территория.

Она компактная. Объединена с отелем Ариканда. Можно пойти в бпассейн и детский аквапарк отеля Ариканда, можно пойти в детский клуб Ариканда, там интересно - игровые автоматы, боулинг, бильярд, приставки Сони Плейстейшн и много других игровых зон. Аквапарк для взрослых а Леодикии, для детей - в Ариканде. Но ни тот, ни другой впечатлений не производит.