• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
44 +44 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2026 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный сервис

Translate

Были в этом отели с 1 по 13 августа, вдвоём с ребёнком! И все началось сразу с заселения , в ваучере указан DBL ( номер с одной большой кроватью) номера с такой категорией идут с ванной ( я специально заказывала такой номер , с доплатой у тур агента ) . Нас засели в номер другой , 2 отдельные кровати и душ! Сразу пошла разбираться на ресепшене , но за 3 дня ни кто мне не помог, и уверяли что так было забронировано!!! Обращалась на горячую линию, заменить номер даже не могли , якобы нет свободных ! И с такой ситуацией столкнулись многие ,как я потом узнала !! А вот сейчас об этом ужасном номере и сервисе !!! ТАКОГО Я НЕ ВИДЕЛА НИГДЕ! Постельное белье ( фото прилагаю ) просто кусок тряпки , даже хуже -веревки рванные . Полотенца и наволочки всегда с дырками , жутко воняли хлоркой ( уборка происходила редко , приходилось обращаться на ресепшен ! Убиралась плохо ,песок всегда был на полу . Номер 1803 просто в ужасном состоянии и пахло сыростью . Завтраки однообразные , в основном азиатская кухня . Первые дни отпуска были испорчены , добиться СВОЕГО же забронированного номера , так и не удалось. К тому же девушка на ресепшене была очень недовольна и демонстративно кидала папку с документами и тд ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 25.08.2026 23:43
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 228 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Ух, так нам еще с номером повезло))) Сочувствую Вам, у нас были проблемы только при выселении. Отель тоже крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Разводят туристов на деньги и творят, что хотят!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate All author's reviews (1)
Viktoria210593
Belarus
Vitebsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 44