за последние 30 дней
Спокойный отдых в stegenberger
Отдыхали в отеле в период с 20 по 28 июня 2026.
Отзыв будет длинным, как и все мои предыдущие отзывы.
Начнем с того, что каждый год в это время мы едем в Египет, нам нравится жара, теплое море, бассейны, все очень комфортно. Ранее мы отдыхали в сети Риксос, в отелях Магавиш и Сигейт, и, если Магавиш произвел на нас невероятное впечатление, то Сигейт в 2025 вызвал сомнение вообще во всей сети Риксос, а вдруг во всей сети стало настолько плохо, что мы решили рассмотреть альтернативный вариант, ак и мы и оказались в Штейгенбергере.
Ездили несколькими семьями с детьми младшими школьниками.
Приехал часов в 5 утра в отель, на такси из аэропорта. Нас сразу оформили, проводили в бар, там и перекусить можно было, и напитки, кофе, чай. Все очень дружелюбно и ненавязчиво. Понимая, что в 6 утра нам номер не светит мы пошли переодеться в туалет, т.к. спа, естественно, закрыт, куда нас отправили. Вернлись на ресепшн, и вуаля, нас позвали, сказали, что мы можем заселяться. Уточню, что другой семье пришлось ждать часов до 12, т.к. у них был номер другой категории, их не было готовых.
Номер фэмили сьют, большой, очень, с балконом и лежаком на нем. Когда заселились не была готова вторая кровать – позвонила, не успели до трех сосчитать, уже пришли ребята, все организовали.
И вот тут, наверное, самое главное достоинство отеля – это качество сервиса. Ни один риксос так не работал с гостями, они действительно выполняют то, что тебе нужно оперативно и без напоминаний, не выпрашивая при этом чаевые, хотя ты уже сам хочешь их отблагодарить.
Уборка отличная, минибар заполняют по твоему желанию, т.е. помимо уборки к тебе стучится сотрудник с тележкой и ты сам у него берешь, то что тебе нужно. Красота!
Очень хорошо настроен кондиционер, кстати, так, что ни ан одно спальное место не дул.
Из сервисных штук еще классных это то, что на каждого проживающего есть 5 бесплатных вещей в химчистку! Мы с таким не сталкивались ранее не где, супер, освежили вещи в дорогу, белые рубашки пляжные постирали перед отъездом, очень классно, молодцы.
Я сейчас пишу о плюсах, так что отмечу питание. Тут скажу так, разнообразием стол не блещет, НО все что ты берешь – оно реально вкусное. Говядина мягчайшая, без жилок, я в этом плане очень привередлива, и обычно ем в отелях рыбу, т.к. мясо мне жилистое и жирное, но тут я просто объелась говядиной во всех ее вариантах.
Гарниры – не о чем, но в целом, когда столько вкусного мяса, гарниры не та важны.
Завтраки как везде, все хорошо. Кофе из автоматов, но мы по пути на завтрак заходили в бар на лобби и брали с собой хороший латте в ресторан.
Были в нескольких аля-карт, ничего плохого не скажу, вкусно и красивая подача, супер впечатлений нет, но все наевшиеся.
А, еще , отель не переполнен, во всяком случае в этот сезон (у меня еще остались жуткие впечатления от Сигейра Рикксоса, где просто кишмя народу, не самых опрятных, что странно), а тут комфорт и тишина, но думаю, что дело в том, что опять таки, у нас везде принято считать, что если Египет – то риксос).
Вот, наверное и все, что спустя пару месяцев осталось в моей памяти, что я хотела бы отметить.
А дальше один большущий минут – в отеле скучно. Блин, ну прям пенсионерски скучно. Чтоб вы понимали, даже музыки нет ни у бассейнов, ни у моря. Мы ходили в соседний отель сети, где аквапарк и тупо купались у них в бассейне, так как веселее, музыка, игры какие-то.
Вечерняя программа давности лет так 15. Вобщем – развлекай себя сам. В период нашего отдыха проходил ЧМ по футболу, НО его было негде посмотреть. Сказали что вроде в отеле через дорогу показывают, но только для 18+. А как же немцы? А как зе местная команда? Ну фиг знает, как по мне, повесили бы проектор там, где танцы эти вечерние - и были бы таааак все счастливы.
Алкоголя импортного нет, это мы знали, но, конечно, грустно, мне кажется люди бы с таким сервисом в отеле готовы были бы переплатить дороже за этот отель, при условии наличия алкоголя импортного.
Море чистое, но неглубокое, деткам прикольно, но опять же – скучно. Взрослым – совсем неинтересно. Любознательный факт – рядом справа пляж «родственного» отеля, который через дорогу,в котором стоимость отдыха значительно ниже, у них пляж намного интереснее – глубже и заход в воду приятнее. Мы пришли туда, но нас прогнали с лежаков, мол вам сюда нельзя, хотя туда ходить в аквапарк можно и напитки пить, странно очень. Мы пытались объяснить сотруднику, что мы просто кладем полотенца на лежаки и идем в море, не будем вас объедать, но прибежала охрана, кипеш начался, прогнали нас. Ну да ладно, хотя странно очень, несправедливо.
На нашем пляже мы нашли участок с хорошим входом, ближе к пирсу, но оттуда нас тоже прогнали, так как там 18+. Ну ок.
Правила есть правила. Но море не о чем.
Вернусь к тому, что мы едем в Египет летом за теплым морем и бассейнами, в этот раз было холодно везде. Море как в Турции в июне, когда сложно настроить себя и зайти в воду. Такие же бассейны, если не холоднее.
В итоге мы почти весь отпуск провели у бассейна рядом с спа, он подогреваемый. Летом в конце июня, пардон. Но там глубина детская, опять же взрослым надо идти в другой бассейн, но взрослым не так важно его градус, так что это тоже мы пережили.
Обслуживанию на пляжах никаких претензий, работают ребята отлично, также в барах, ресторанах, это несомненно плюсует отелю.
Не знаю, дело в таком периоде, или в расположении отеля, или еще в чем-то, раньше мы в Хургаде в это время не боролись с ветрами, в этот раз просто все уносило, вещи все время только в сумках прятали, все разлеталось. И самое отвратительное – улетала посуда и стаканы, и здесь то, что как мне кажется, давно должен был исправить отель, позиционирующий себя как «качественный», так это пластиковые стаканы. Блин, ну это противно, это брезгливо, некрасиво, и наконец приводит к тому, что ветер разносит стаканы по всему отелю, подумайте. Мжет вам замениь уже наконец их везде на одноразовые и не будет никаких проблем, отдыхающие выкидывают стакан и все – все довольны.
Как итог, в целом отпуск удался, такой релакс, никто – самое главное не болел несмотря на ветра и холодную воду, не словил никаких вирусов, несмотря на многоразовую посуду, наелись, напились, из того, что предлагали, и уехали работать в хорошем впечатлении.
Не вернемся из-за того что скучно, но порекомендовать отель для спокойного отдыха можно.
Лично для нас в Египте ока нет равных Риксос Магавиш.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за Ваш подробный и искренний отзыв о Вашем отдыхе в Steigenberger ALDAU Beach Hotel!
Мы особенно рады, что Вы высоко оценили наш сервис, внимательность сотрудников, чистоту, комфорт номера, питание и работу наших ресторанов и баров. Ваши добрые слова обязательно будут переданы всей команде.
В то же время нам искренне жаль, что развлекательная программа и общая атмосфера показались Вам недостаточно разнообразными. Мы также благодарим Вас за конструктивные замечания относительно температуры воды, пляжа, ветреной погоды и использования пластиковых стаканов. Все Ваши комментарии будут переданы ответственным отделам для дальнейшего рассмотрения.
Мы рады, что, несмотря на отдельные моменты, Ваш отдых в целом удался и Вы смогли насладиться спокойной и комфортной атмосферой нашего отеля.
Спасибо, что рекомендуете нас для спокойного отдыха. Надеемся вновь приветствовать Вас в Steigenberger ALDAU Beach Hotel и подарить Вам ещё более приятные впечатления.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?