ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Приехали в отель около 21:30, уже после окончания ужина. Заселили сразу, номер был готов, так как заселение после 14:00. Нюанс: на ресепшене в этот вечер не оказалось русскоговорящего персонала, пришлось объясняться на базовом английском. При выселении был сотрудник, хорошо говоривший по-русски. Человек, который помогал донести чемоданы, неплохо знал русский.

НОМЕР

Номер стандартный, в главном корпусе, на третьем этаже с видом на соседний отель и грунтовку с забором, завешенный тканью. В целом было тихо. Есть ряд мелочей: не работал сейф, нет зубных щёток (оказалось, их дают по запросу), нет прикроватных ламп, только яркое освещение над кроватью, русскоязычные каналы на ТВ не работали. Душ "тропический", без регулировки по высоте — для высокого человека неудобно. Вода скорее тёплая, чем горячая: один раз в 6 утра горячей не было вовсе. Кондиционер работает мощно, быстро охлаждает (это плюс), но висит прямо над кроватью — ночью дует на голову, а выключишь — сразу душно. Мини-бар — одно название: 2 маленькие бутылки воды на человека (газ/без газа), пополняли каждый день.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Главная боль — лежаки. К 8 утра все они на 90% "заняты" полотенцами, хозяева которых приходят в лучшем случае к обеду. Никто за этим не следит и ничего не убирает, хотя это элементарная практика для нормальных отелей. Полотенца выдают с 8 до 18 с перерывом на обед (12–14), и только один раз в день. В главном ресторане персонал работает слишком навязчиво: посуду убирают быстро (за это спасибо), но если отодвинул пустую тарелку или бокал, официант может подбежать и буквально вырвать её из-под рук, пока ты жуёшь. Пару раз приходилось делать замечания. Уборка номеров — это отдельная боль. Она есть, и полотенца меняют, но время абсолютно непредсказуемо. Уборщицы ходят по этажу хаотично: могут прийти в 10 утра, а могут в 15 часов. При этом ты никогда не знаешь, когда лучше выйти из номера, чтобы не мешать и не остаться без уборки

ПИТАНИЕ

Голодным не останешься, но и восторга нет. Главное разочарование — отсутствие нормального мяса: курицы и рыбы почти не было. В основном индейка в разных вариациях с овощами, где овощей в миллион раз больше, чем мяса. Один раз за 10 дней была курица карри. Фрукты: арбуз на каждый приём пищи, на ужин добавляли дыни, виноград, персики, яблоки. Чистят небрежно, половину приходится дочищать самому, от чего теряется сам смысл сего действа. Десерты однотипные: пахлава и бисквиты среднего качества. Алкоголь откровенно слабый: бесплатные коктейли сделаны на порошковых соках и ликерах. Платный витамин-бар просит $12 за мохито — это конский ценник, как по мне. Есть пиво, и даже не горчит (спасибо на этом).

АНИМАЦИЯ

Если вы отдыхаете у главного бассейна, мимо не пройдёте — музыка громкая. Для любителей активности — есть чем заняться. Для тех, кто хочет тишины можно перейти в relax-зону.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Пляж чистый, море чистое, мусора нет — это плюс. Вход в воду относительно пологий, но покрытие на любителя: это не песок и не крупная галька, а какая-то "почти пыль" из мелкой гальки. Босиком ходить можно, но в жару она сильно нагревается, а в воде всё равно ощущается неоднородность. Лежаки найти утром тяжело: картина с полотенцами повторяется (см. сервис). До бесплатного бара нужно идти 2–3 минуты к бассейну, на самом пляже только платный бар. Вода в августе комфортная.

РЕЗЮМЕ

Главное, изучайте концепцию на сайте отеля. Своих денег отель не стоит. Это хорошая, но четвёрка, которой не хватает не чего-то глобального, а именно внимания к деталям: лежаки, сервис, номер, еда. Море и тишина — спасают. Но при бюджете 315 тысяч за 10 ночей можно было ожидать большего.