• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
19 +19 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2026 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отличный семейный отель

Translate

Отличный семейный отель. Любим сеть Rixos за внимание к деталям. Инфраструктура, питание, вечерние шоу - всё на высшем уровне. Два аквапарка с тёплыми бассейнами. Для детей очень много качественного мороженного. В детском клубе отдельный фуд корт и развлечения по возрастам. Расписание баров, ресторанов организованы на отлично: можно ходить в основной ресторан, можно рядом с бассейном и пляжем. Перекусы и кофе с утра до ночи, на рецепции можно взять расписание работы кафе. А-ля карт рестораны- отдельное гастрономическое удовольствие. Вечером для детей фестивали, цирк. Для взрослых концерты звёзд ( в наш заезд был Артур Пирожков). Бесплатный трансфер и посещение Land of Legends. Ездить можно хоть каждый день: выезд в 9:00, обратно 16:45. Из советов - берите с собой воду и полотенца. Хорошо оборудованный фитнес клуб. Отдельное спасибо за отзывчивый сервис службы поддержки гостей. Мы очень признательны менеджеру Rasul, который в самом начале заезда помог решить все возникшие вопросы. Сотрудники службы дополнительно связываются после обращения ( по мессенджеру) , чтобы до конца разрешить вопросы. Это действительно очень приятно и удобно. У нас в номере были комары, поэтому из советов - берите фумигатор или просите на рецепции, там выдают.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.08.2026 17:21
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 253 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,

Благодарим Вас за такой подробный и теплый отзыв о семейном отдыхе в Rixos Sungate.

Нам очень приятно узнать, что Вы высоко оценили инфраструктуру отеля, разнообразие питания, вечерние шоу, аквапарки, фитнес-клуб, а также широкие возможности для отдыха с детьми. Особенно рады, что Rixy Kids Club, отдельная зона питания и развлечения для разных возрастных групп сделали отдых Вашей семьи еще более комфортным и насыщенным.

Спасибо также за высокую оценку наших ресторанов à la carte, работы баров и ресторанов в течение дня, а также развлекательной программы. Нам приятно, что концерт Артура Пирожкова и возможность посетить The Land of Legends стали яркими дополнениями к Вашему отдыху.

Отдельно благодарим Вас за теплые слова в адрес нашей службы Guest Relations и особенно Rasul. Очень приятно знать, что его внимательность, оперативность и помощь в решении вопросов с самого начала пребывания оставили у Вас такое положительное впечатление. Мы обязательно передадим Вашу благодарность ему и руководству отдела.

Ваш комментарий относительно комаров в номере также принят к сведению и будет передан соответствующим службам.

Благодарим Вас за доверие к Rixos и за то, что рекомендуете наш отель для семейного отдыха. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Rixos Sungate.

Перед следующим визитом по любым вопросам или особым пожеланиям Вы можете связаться с нами по адресу sungate@rixos.com.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 115) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ина
Russia
Samara
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 19