Это уже наш третий отдых в Kremlin Palace и седьмой отдых в отелях сети Selectum в Турции. Думаю, это уже само по себе говорит о многом. ❤️

Kremlin Palace давно стал для нашей семьи чем-то большим, чем просто отель. Мы живём в разных уголках мира, поэтому именно здесь уже не первый раз встречаемся всей семьёй, проводим время вместе и отмечаем важные для нас события. С этим местом у нас связано очень много дорогих воспоминаний.

Этот приезд был особенно важным — мы отмечали успешное завершение важного для меня этапа лечения, мой день рождения и день рождения моей дочери. И мне очень хочется сказать огромное спасибо всей команде за то, как нас приняли. Мы действительно почувствовали себя здесь очень желанными гостями.

Мы приехали рано утром, задолго до времени заселения, но нас сразу прекрасно встретили и разрешили пользоваться всей территорией и услугами отеля. Поэтому вместо ожидания мы с детьми просто отправились к морю, а наш номер был готов даже раньше положенного времени.

Огромное спасибо всей команде ресепшен и bellboys. Всегда с улыбкой, всегда готовы помочь, на любые вопросы и просьбы реагируют очень быстро. Отдельное спасибо Кану, который помог нам со всеми чемоданами и вещами.

Такие же тёплые слова хочется сказать команде Guest Relations — всегда на связи, отвечают моментально и действительно стараются помочь с любым вопросом.

И отдельное огромное спасибо Инне, менеджеру (müdür). ❤️ Очень тёплый, внимательный человек и прекрасный руководитель. Наверное, больше всего мне понравилось именно ощущение, что при таком огромном количестве отдыхающих ты здесь не просто «ещё один гость». Здесь чувствуется очень личное, человеческое отношение: тебя помнят, тебя слышат, интересуются, всё ли хорошо, стараются учитывать твои пожелания. И именно это для меня отличает просто хороший отель от места, куда действительно хочется возвращаться.

Нас также ждали приятные комплименты от отеля, что было особенно трогательно, учитывая повод нашей поездки. Спасибо за эти маленькие знаки внимания — они действительно много значат. ❤️

Отдельная благодарность главному шеф-повару Etem и всей команде главного ресторна. Я, наверное, впервые вижу главного шефа, который настолько лично вовлечён во всё происходящее: приветствует гостей, постоянно находится в зале, всё проверяет, помогает своей команде и даже сам готовит и подаёт блюда. Видно, что человеку действительно не всё равно — и это чувствуется в работе всей команды. А еда действительно очень вкусная и разнообразная.

И несколько слов о самом Kremlin Palace: невероятно красивая, зелёная и ухоженная территория, потрясающий уход за растениями, прекрасный пляж и море. Номера комфортные и чистые, уборка отличная. Спасибо и команде пляжа, и housekeeping, и всем тем сотрудникам, чьих имён мы даже не знаем, но чья ежедневная работа делает наш отдых таким комфортным.

Можно долго перечислять каждую команду отдельно, но самое главное для меня — это люди. Красивых отелей в Турции много. Но возвращаться хочется туда, где тебе действительно рады.

А Kremlin Palace для нашей семьи уже стал нашим местом встречи. Местом, где мы собираемся вместе, несмотря на расстояния, и создаём новые семейные воспоминания.

Огромное спасибо всей команде за то, что сделали эту очень важную для нас поездку ещё более особенной.

После третьего визита я уже практически уверена, что это не «до свидания».

До скорой встречи, Kremlin Palace. ❤️