Высасывали позитив буквально из пальца, чтобы совсем уж не испортить себе отпуск. Заселили нас в бунгало. Номер после уборки выглядел видимо так же как и до. Собрала волосы и морские камни от прежних гостей. Хотели поменять номер из-за грязи, отсутствия сушилки для купальников и полотенец (элементарное ведь для пляжных отелей), сломан пульт от телевизора, сейф не работает. Сейф платный, но и за деньги нам не смогли предоставить ключ. Когда посмотрели номера своих друзей, решили, что нам еще очень повезло))) у них кондиционеры работали так, что орать приходится, чтобы услышать.

В отеле платный вай-фай. Алкоголь на барах скудный, из коктейлей только джин тоник и виски с колой делают. В платном баре за 5-6€ есть неплохие коктейли, но это только вечером. В баре на пляже максимально отвратительное обслуживание. Позволяют себе махать и кричать иди отсюда! даже на детей, которые приходят за напитками без браслета. В то время как эти браслеты отрываются после первого же спуска с водной горки. Взрослым тоже хамят. На просьбу налить воду с лимоном девушка бармен отмахнулась, отправив в холодильник. Стали настаивать на том что нам нужна газированная и холодная вода с лимоном, а не простая теплая из их холодильника (там не успевает остывать), так она начала кричать: иди отсюда. На минуточку, мы не бесплатно отдыхаем и концепцию не нарушаем, положено - будь добра. Короче, сервис отстой.

Пляж грязный. В 8 утра еще нет людей, но песок уже весь в коктейльных трубочках, стаканчиках, окурках.

Полотенца пляжные не меняют, можно сдать вечером и взять утром. Но если вы любите ходить на море под вечер и рано утром, то ходить вам с грязными полотенцами, либо менять конвейером, потому что взять и сдать можно только с 10-17. Мы заехали в 14.00, весь этот день были без полотенец, потому что их просто не хватило нам (как и ключей от сейфа))

Из плюсов - красивая территория, но ухаживают за ней тоже в полсилы. Часто включают водные горки. Там тоже не без минусов )) психопатический спасатель нон-стопом свистит в свой свисток. Вместо того, чтобы сверху отслеживать свободен ли спуск, он снизу свистит и орет на детей, если они сиюминутно не отплывают. Бедные дети очухаться не успевают, надо быстрее убегать. В итоге катание превращается в гонку, всех напрягает такое «веселье».

Никогда не были прежде в этой сети отелей и больше не поедем. Очевидно что менеджерам отеля плевать на качество обслуживания. Поток людей огромный, отношение как к скоту