Отдыхали по системе «все включено» 10 дней с 8 августа 2026г. Самые ужасные 10 дней) так сильно домой нам еще никогда не хотелось.

Заселялись днем около двух часов дня. Работники ресепшена попросили подождать пока подготовят номер, надели нам браслеты и отправили в ресторан на 2 этаже главного корпуса на обед

Номер

Номер большой, но очень-очень грязный. При нас полы мыли два раза, ощущение что одной тряпкой весь корпус.

На балконе грязь лежала кусками, пока не помыли сами. Толстый слой пыли на всех тумбах и столах. Постельное белье нам не меняли ни разу) Карточка в форме листочка о том, что если хотите чистое, появилась только за день до нашего выселения. Персонал по уборке улыбается и машет, но просьбы игнорирует, якобы ничего не понимают.

Шторы грязные с пятнами, окна тоже.

В душе плохо закрывалась дверь, вода протекала на пол.

Сам корпус тоже ужасно грязный, полы с толстенным слоем налета. Лифт зашарпанный.

После часа ночи начинался какой то громкий гул, возможно такое было только в корпусе В2, если у вас чуткий сон, вы не поспите вообще.

Ну а в 5 утра под закрытыми окнами начинают орать местные жители, которые приехали отдохнуть на несколько дней :)

Из плюсов:

-Полотенца меняли почти каждый день. -Кондиционер очень хорошо работал, прям холодил.

-Наличие мощного вентилятора в номере.

-Большой телевизор, подключенный к wifi

-Забилась ванная, оставили заявку на ресепшен, к вечеру засор устранили

Питьевая вода

Просто мрак. Ставят по 0,5 л при уборке, иногда не ставят, по настроению видимо. Кофе, чай и 7up по такому же принципу, захотели-поставили.

Набрать воду во время приемов пищи в свою бутылочку НЕЛЬЗЯ. За этим следят и ругаются. Везде стоят таблички о запрете.

Впервые столкнулись с такой проблемой. В отеле который заявляет себя на 4-5 звезд при тарифе «все включено» вам негде попить. Адекватно?

Обратились вечером на ресепшен, с вопросом где можно взять воды, на что получили ответ «завтра вам ее положат в номер». А на слова о том, что воды нет сейчас, просто пожали плечами.

В баре у бассейна нельзя самим налить воды в стакан, надо стоять очередь и просить от этом бармена.

На пляже можно самим налить из кулера в стакан

Территория отеля

Везде заявлено что она «огромная, утопает в зелени». С наличием большого количества зелени соглашусь, но это и не пустыня, где один песок и всю растительность надо выхаживать и бесконечно поливать.

Кусты не стриженые, видно, что у них когда то была форма, но на это забили и они растут в разные стороны, как любое растение, за которым не следят.

Траву не стригут, там и сорняки и цветочки какие то и сама трава.

Не видели ни разу чтобы кто то занимался уборкой или садоводством, кроме случая, когда срезали листья пальм.

И кстати листья от пальм они срезают, а кокосы нет) Большое количество зеленых кокосов висит у вас над головой, своеобразная лотерея с проверкой везения.

Дорога до пляжа на багги занимает минуты 3.

20-25 минут средним темпом пешком.

Вокруг нее дикий лес, ящерки выползают на дорогу, птички сидят на деревьях. Встречаются потрепанные фонари вдоль пути.

Дорога как и все тропинки в отеле из бетона. Грязного, мытого только дождем бетона. После прогулок вечером вокруг корпусов в открытой обуви, все пятки были черные

В 18:00 пляж закрывается, дорога к нему тоже. Остается только как хомяк в лабиринте бродить по крохотной территории кругами.

И самое интересное, что прямо на территории, именно внутри, возле детского бассейна стоит заброшка. Заброшенный корпус, там живет песик, вроде не агрессивный.

Видели еще два заброшенных корпуса, их огородили горшками с кустами. Но они подальше от бассейна.

Вечером освещение очень тусклое, непонятно кто и что оттуда может вылезти. Потому что рядом река, кусты, деревья со всей азиатской живностью.

Пару слов про прекрасную живописную реку, о которой тоже упоминает сам отель! (На фото и видео она и правда красивая)

В нее сливают канализацию. С утра может и не подумаешь даже, но вееееечером. Идешь мимо и глаза режет. И это все напротив ЖИЛЫХ корпусов, ГЛАВНОГО корпуса. Ходи, дыши, балдей.

Пляж

Живописная лагуна с песком как на Мальдивах! .Видимо только во сне.

На это море не хочется ходить, ездить и вообще там находиться

Зачем лететь столько тысяч километров в другую страну ради лужи-вонючки?

Это самое главное разочарование

Ужасная грязная вода, огромное количество самого разного мусора (бутылки, мертвая рыба кусками, еда, кокосы, пластик и тд). Постоянные волны. Пару раз кусался планктон.

Да, это пытаются убрать. Лениво так, два раза погребут метлой и уйдут куда то. А вот когда уже гора целая наплывет, что в море зайти невозможно, то притащат тележку и соберут это. А смысл собирать, если все море до буйков в этом.

Когда нет мусора, есть водоросли.

Был наверное один день из 10, когда реально было относительно чистое море.

Прилив рано утром, прям рано. Весь оставшийся день (до 6 часов вечера) отлив, либо прям сильный, что все камни видно, либо средненький.

Раньше 10 часов утра не приходили на пляж, лежаков свободных было немного. К 12 часам люди уезжали кушать и уже можно было лечь ближе к воде

Песок грязный. Окурки, ветки, крышки и тд. С пальм летят жесткие листья и веточки, все это смешивается. Бывает наступаешь босыми ногами и прям впивается мусор. За песком никто не следит, не чистит. Но все рано можно найти хорошие места для фото, если подчистить песок в фотошопе, то и в правду красиво

Около 16:00 персонал начинает сворачивать зонтики. Они тоже в пятнах, поцарапанные. Лежаки деревянные хорошие, матрас на них будто там кто то умер. Есть бежевые матрасы, они похоже с самого открытия отеля, но голубые заметно чище.

Из плюсов дают полотенца, которые вкусно пахнут кондиционером (1 полотенце в руки). Привозят они их запечатанными в полиэтиленовые мешки после стирки.

Возле пляжа есть клетки с павлинами.

Туалет на пляже

Я даже не знаю с чем сравнить.

Кабинки 3 работает от силы, стульчаки черные от грязи. Вонь ужасная, туалеты не убираются. Если в первой половине дня еще можно туда зайти, под вечер это самоубийство.

Душ

Общий душ возле бара в плачевном состоянии, краны поломаны. Деревянный пол очень скользкий. Рядом в песке живут здоровые осы, жирненькие такие.

По поводу мужского душа не знаю, но если пройти по указателю от туалета налево, то там есть женский душ с закрывающимися кабинками. Там тоже лютая разруха, но хотя бы можно нормально песок вымыть из купальника (потому что из за волн его будет много). Там же сбоку есть туалет, почище намного.

Тренажерный зал

Одно название от тренажерки.

Да, изначально отель показывал его маленьким, но какой тогда в нем смысл? Трем людям там уже находиться нереально, при том что это небольшие девушки.

Работает до 21:00, под вечер нужно просить на ресепшен, чтобы открыли.

Питание

Кухня не дотягивает конкретно

Завтрак с 6:30-9:30

Обед с 12:00-14:30

Ужин 18:00-20:30

Если «все включено», то еще есть ланч на море с 12:00-14:30

И как они называют «послеобеденный чай» в ресторане у бассейна с 14:00-15:30

На завтрак вставать нужно по будильнику

Да и вообще 80% этого отеля местные жители, очень шумные, с бегающими по всюду и путающимися под ногами детьми.

Завтрак стандартный нам привычный.

Так же суп фо бо, батат вареный, больше вспомнить не могу.

Питались в основном в ресторане у бассейна, так как там меньше народу, но и выбор поменьше

На всех приемах пищи были термопоты, чаи одной марки (зеленый, жасмин, черный и тд). Кофе уже заварен стоит в кулере, либо по утрам налит в кофейник, так же был азиатский сладкий кофе уже смешанный. Сгущенка, молоко.

Фруктовый лед в автомате 2 вкуса, юпи 1 или 2 кулера и одна газирка тоже в кулере (на пляже в графине)

Юпи и лед на любителя, но газировка))))

Теплая и разбавленная водой, совершено без газа. Будто вы в не помытую бутылку воды набрали и попили. Все включено кстати :)

Так же было пиво, наливаешь сам

Вино белое и красное по такому же принципу. На баре тоже можно было взять напитки. Алкоголь не пили, но думаю пиво от газировки по разбавленности далеко не ушло)

Слышала, что алкоголь местный и льют как хотят. В барной карте у вас под носом в составе джин? Нальем водки!

Молочный коктейль в баре это топинг обычный и молоко холодное.

Платно в баре вам сделают очень красивые коктейли, а на «все включено» тряпочкой собрали пролитое и в стакан отжали

Обед на пляже.

Картошка (фри/по деревенски), крылышки куриные/жареные картофельные кругляшки. Спагетти и 4 соуса к ним. Маленькие бутерброды.

Овощи разные, фрукты (питахайя, маракуя, мандарины зеленые,яблоки маленькие местные, бананы)

Сладости конченные на всех приемах пищи, из разряда «я в первом классе решил удивить маму и сделал из пыли кекс в кружке в микроволновке»

На пляже в кафе можно за доп плату сделать заказ по меню

Обед и ужин в ресторанах тоже не вау, еды и много, но что то с ней не так. Ощущение что ешь самые дешевые продукты низкого качества. Если жареное, то в огромной количестве масла, причем будто не растительное, а какая то смесь масел, вареное все в кашу.

По мясу

Курица и утка порублены на маленькие кусочки с костями и кожей с перьями.

Говядина редко когда вообще жуется

Свинина это просто куски сала

Морепродукты и рыба

Креветки не чищеные, оооочень сухие, их будто час варили, соус их не спасает. Морепродукты на гриле только на ужине после 19:00

Крокодил каждый ужин, прикольный

Осьминоги на гриле, жесткие горькие

Ракушки были полные, мидии ( в них пустота)

Рыба с гриля отстой, будто ее в этой речке вонючке у отеля и выловили, никто ее не брал вообще.

Иногда была рыба кусочками вкусная, но не каждый ужин

Фрукты

Питахая только была сладкой, через раз. Маленькие бананы сладкие

, остальное все зеленое.

Арбуз, маракуя, зеленые яблочки маленькие, мандарины зеленые, папайя пару раз была.

Местная кухня

Супы:

фо бо утром

Сборные супы вечером, менялись бульоны (рыбный, куриный, из утки и тд), вот они вкусные

Какой то местный суп, похож на желе (названия конкретного не было)

По выходным два раза на веранде в ресторане главного корпуса готовили национальную еду в листьях, бань ми и еще были блюда

Каждый вечер картофельные лепешки с креветкой

Национальную кухню судить не берусь, была и здорово. Но все остальное не вкусно. Кушаешь чтобы просто не урчать животом, выбираешь по принципу «от этого сытость дольше». Ну вот не было такого чтобы ел с удовольствием, чтобы нравилось. Хотя на фото еда выглядит вкусно.

Тарелки, стаканы и кружки грязные, разводы жирные. Столовые приборы чистые. Убирают быстро столики

Анимация

Жалкое подобие. Про детскую сказать ничего не могу, отдыхали без детей

Взрослая тухляк, начинается в 21:00 в 22:00 заканчивается и отель умирает.

Молодая девушка аниматор на пляже считает допустимым трогать вас, хватать за руки, очень близко подходить и обращаться к вам «котик, зайчик, солнышко» вне зависимости от вашего возраста. Отказы нормально не принимает, демонстративно охает, цокает и бубнит себе под нехорошие слова. Прикольно да?

И фотографы через чур навязчивые, вежливые отказы тоже почему то принимать не хотят.

А так на пляже волейбол, боча, дартс. Пару раз прыгали с нудлами в море, один раз были танцы (минут 30)

Бассейны

Глубина небольшая. Там где горки, лежаков нет. А на другом бассейне штук 30-35 от силы. Есть еще для малышей бассейн, у них там свои горки маленькие

Днем и вечером купаешься в кипятке, но не замечала в воде мусора или листьев

Вода не сильно пахнет хлоркой

Из позитивного:

Хочу отметить работу доктора на ресепшен. Бесплатно помогла нам решить проблему, сделала все необходимое, спасибо!

Так же магазинчик на пляже маленький хороший. Не сказала бы что цены космические, может чуть чуть выше, чем в сетевых магазинах в городе

Девушки там тоже очень приятные работают, ничего не навязывают.

Возможность бесплатно записываться на трансфер до Нячанга и обратно

Много крабов на пляже на скалах, интересно понаблюдать за ними

Ну и на этом позитив закончился)

Эта поездка за границу у нас не первая, есть с чем сравнить. И этот отель так разочаровал, что посещать Вьетнам сново желания нет.

Costabella не стоит потраченных денег и не заслуживает своих звезд. Очень много серьезных минусов.

Как итог:

Никому НЕ рекомендую COSTABELLA RESORT NHA TRANG 4*, вы достойны лучшего отдыха