за последние 30 дней
«Хорошая „трешка“ с египетским колоритом, но не 4*» Оценка: 3/5
Пишу этот отзыв уже на подлете домой, вылетая из Египта. В этот отель, как и в страну в целом, я ехала в первый раз. Информации от туроператора было минимум — только «все будет классно». Поэтому многие моменты стали для меня сюрпризом, причем не всегда приятным.
1. Размещение и номера
Отель делится на старый и новый корпус. Мне «повезло» попасть в старое здание. Сам номер большой, кровать просторная, уборка поначалу была неплохая. Но дальше начинаются нюансы:
· Постельное белье явно видавшее виды — все в катышках. Если днем немного обгореть на солнце, спать на такой простыне — то еще удовольствие, напоминает наждачку.
· Кондиционер гудит как паровоз. Если его выключить, начинают «петь» соседи. Выспаться в тишине не получится.
· Розетка у кровати работает через раз, дверцы шкафа кривые и плохо открываются.
· Полотенца меняли периодически, кроме полотенца для ног, и постель за неделю ни разу не поменяли (хотя с их качеством воды это надо было делать периодически).
· Ванну за все время ни разу не помыли, а в последний день уборка и вовсе прошла по касательной — мол, и так уезжает.
2. Питание
К еде претензий почти нет. Разнообразием стол не блещет, но голодным не останешься. Мне зашло тушеное мясо с подливкой и овощи. Фрукты — классика: бананы, яблоки, груши, виноград. Манго выдали только раз. Напитки слабые: дешевый сок и алкоголь из пластиковых бутылок и пакетов — на любителя.
Отдельно про ресторан 12+. Идея хорошая, но если вы приехали одна, покоя от навязчивых официантов не будет. В итоге я предпочла ходить в общий зал.
3. Территория и бассейны
Территория огромная, бассейнов много, места хватает всем. У каждого — пункт выдачи полотенец, что удобно. Но состояние самих полотенец плачевное — на тряпки не взяла бы. Бассейны не слишком чистые. И очень советую брать удобную обувь: в первый день стерла ноги, так как каждый день наматывала по 13–14 тысяч шагов.
4. Море и пляж
Вода прозрачная и теплая. Но есть нюанс: купаться нормально можно только с 16:00, до этого отлив и везде по колено. Даже после четырех, чтобы было по плечи, нужно отойти метров на 500 от берега. Риф есть, но он мертвый, рыбок мало. С пирса ныряешь в кучу таких же разочарованных туристов.
Огорчил мусор в воде — шкурки арбузов, пакеты, стаканчики. Создавалось впечатление, что яхты сбрасывают отходы прямо за борт. Пляж песчаный и большой, лежаки есть всегда.
5. Сервис и обслуживание
Это отдельная песня. Продавцы экскурсий, косичек, фотосессий и прочего подходят каждые 5–10 минут. И у бассейна, и на пляже — расслабиться не дают.
По русски говорят только на ресепшене. Остальной персонал знает только «доброе утро» и «пожалуйста». Без английского будет сложно.
Из плюсов: бесплатный Wi-Fi по всей территории (иногда подвисал, но терпимо) и бесплатный сейф в номере. Также запомнились двое приятных барменов — один в баре Point и один на улице.
6. Магазины и сувениры
Цены на территории такие же, как в аэропорту. Смысла покупать там нет, к тому же продавцы агрессивно пытаются впихнуть все подряд.
Итог
Это честная, крепкая тройка, но никак не 4 звезды. Поеду ли я еще в Египет? Да, ради теплого моря, ветерка и красивых рыбок. Но в этот отель — однозначно нет. Судя по лицам других туристов, многие «перворазники» остались разочарованы так же, как и я.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за вашу обратную связь
Большое спасибо за ваш честный ответ. Нам искренне жаль, что ваш отдых прошёл не так идеально, как хотелось бы, и некоторые моменты оставили неприятное впечатление.
Мы обязательно передадим ваши замечания руководству, чтобы стать лучше.
Очень надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс и снова вернётесь к нам.
С уважением
Екатерина
Вы действительно хотите удалить комментарий?