Мы приехали в отель утром, и нас сразу же встретили с приветственным напитком и искренними улыбками. Процесс оформления занял буквально 10 минут. Номер превзошел все ожидания — очень просторный, светлый, с современным стильным дизайном и отличным видом. Мебель новая, матрасы и подушки невероятно удобные (сон был идеальным). Насчет чистоты здесь пунктик: уборка проводилась ежедневно, полотенца меняли регулярно, пополняли мини-бар и косметические принадлежности. Клининг-менеджер каждый раз удивлял нас красивыми фигурами из полотенец.

Территория и Аквапарк:

Территория отеля — это огромный, ухоженный и очень зеленый оазис. Кругом идеальная чистота, ландшафтный дизайн радует глаз на каждом шагу. Аквапарк — это отдельная гордость отеля! Горки современные, безопасные, есть зоны как для любителей адреналина, так и для совсем маленьких гостей. Спасатели работают очень бдительно и четко следят за безопасностью у каждого бассейна, что позволяет родителям расслабиться. Бассейны чистейшие, а шезлонгов всегда хватает в любое время дня.

Питание и рестораны:

Гастрономическая составляющая здесь на твердую пятерку с плюсом! В главном ресторане разнообразие блюд просто поражает: каждый день несколько видов мяса, птицы, нежнейшая рыба, морепродукты, обилие свежих овощей, спелых фруктов и, конечно же, фирменная египетская выпечка и десерты, перед которыми невозможно устоять. На завтрак всегда есть свежевыжатые соки и отличный кофе из профессиональных кофемашин. Очень рекомендуем посетить рестораны а-ля карт — это полноценный ресторанный опыт с изысканной подачей и индивидуальным обслуживанием. Официанты работают молниеносно, всегда вежливы и предупредительны.

Сервис и Анимация:

Именно сервис делает этот отель особенным. Весь персонал — от ресепшена до садовников — невероятно дружелюбный, гостеприимный и отзывчивый. Любая просьба выполняется моментально. Анимационная команда — просто космос! Ребята невероятно харизматичные, активные, но при этом абсолютно ненавязчивые. Днем предлагают йогу, аквааэробику, волейбол и различные игры, а по вечерам нас ждали потрясающие профессиональные шоу, живая музыка и тематические вечеринки. Скучать не приходилось ни минуты!