Забронировали тур через сайт Онлайнтурс.31 08.2026 поздно вечером добрались до отеля на трансфере.Окпзалось свободных номеров нет.Гостей около 10 человек,все возмущаются.Нас хозяин отеля уговорил переночевать в отеле Стоун,с условием,что утром заселит в свой.В Струне заселили в комнату для работников отеля.Утром оттуда нас выгнали,но словами,,помоги вам бог,,Хозяин отеля уговорил нас заселиться в другом отеле ,с условием,что если понравится,то можем там остаться до конца отдыха.Название Велсея.Ходит туда было далековато,но мы там переночевали 3 дня.Через 3 дня нас вновь выгоняют.Хозяин Саншайна опять нас хочет отправить в третий отель.Но тут мы не согласились,стали возмущаться.С нами был на связи тур агент Онлайн турс Владимир,который до часу ночи названивал принимающей стороне,гиду,но там никто нам не помог.Хозяйн повел себя непорядочно,когда позвонил гид ,он на камеру стал говорить,что мы сами отказались от номера,вид из окна не понравился Повторюсь ещё раз,он нам ничего не показывал,там возмущались около 10 человек,не было номеров совсем.В конце концов ,4 сентября мы до часу ночи воевали с хозяевами,чтобы нас заселили в этом отеле.И не только мы,были ещё гости.Постельное белье не глаженное.оказывается белье стирает прямо в отеле уборщица руками,так как не работает стиральная машина.Покрывало вообще не было постирано после предыдущих гостей.Как в такой отель продают и подтверждают туры?Многочисленные гости звонили своим турагентам,помощи дождались лишь некоторые.Сам отель пансионат для пенсионеров(я пенсионерка).концепция должна звучать как трёхразовое питание,а не как все включено.Спиртного там нет.