Приехали двумя семьями: я с сыном и сестра с дочкой. Вместо отдыха получили борьбу с персоналом, невыносимые условия и болезнь.

​Главные проблемы:

​Опасная инфекция в отеле! В отеле бушует сильнейший энтеровирус (кишечная инфекция). Каждый день скорая помощь забирала минимум по человеку! На 3-й день моя сестра с дочкой и еще несколько семей, с которыми мы летели в одном самолете, слегли с отравлением, рвотой и температурой. Выпало 2-3 дня отдыха, люди просто ничего не могли есть. Учитывайте это при поездке с детьми!

​Мстительный сотрудник: Вся канитель началась из-за одного человека — он работает и носильщиком, и на рецепции. Отлично говорит по-русски, наглый и мстительный! При заезде вымогал чаевые и отказывался выходить из номера. Из-за этого начались пакости: нас всех сначала засунули на -2 этаж (без балконов и воздуха), а у сестры тут же заклинило дверь и завыла сигнализация. Обходите его стороной!

​Ужасные номера: Поменяли номера только через скандал. В итоге сестру с дочкой отправили на 5-й этаж с видом на шумную стройку дороги. Меня с сыном заселили на этаж лобби в номер для инвалидов: душ затапливает всю ванную, рядом открытый аварийный выход, где постоянно курит персонал, а сигнализация орала по 3 раза в день (даже в 3 часа ночи!).

​Предвзятость и наглость: На рецепции к русскоязычным относятся предвзято. В кондитерской нам отказали в пирожных из-за слегка влажных туник, хотя местных женщин в мокрых купальниках спокойно обслуживали. В SPA при выдаче полотенец агрессивно вымогают платные массажи.

​Важный совет: На рецепцию за помощью не идите — толку не будет. Обращайтесь только на Guest Relations (при входе слева). Там сидит очень добрая и отзывчивая девушка, которая реально пытается помочь.

​Итог: Категорически не рекомендую! Берегите здоровье, деньги и нервы.