• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
5 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2026
01.09.26 - 07.09.26
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 07 September

Разочарование и не СООТВЕТСТВИЕ одиданиям

Translate

Выбирали отель с мужем чтобы перезагрузиться, выбор пал на «премиум» Rixos. Сразу спойлер - от премиум только название. Часто отдыхаем в этой сети, вообще ничего общего. Питание очень скудное - на обед и ужин одинаковый выбор блюд. Заявлено, что безлимит по посещению ресторанов а-ля карт, в итоге приехав 31.08, на первое посещение нас записали только на 03.09. С 16.00 до 19.00 покушать не удастся нигде, нет ни одного работающего ресторана или кафе. При попытке пойти в номер со стаканом алкоголя нас остановили и не разрешили взять стакан в номер! Видимо, подумали что заберем его с собой. Анимации нет никакой. Днем на бассейне тихо играет невеселая музыка. Вечером в отдельном зале поют убаюкивающие песни, потом приходит «диджей». Ставит песни такие же убаюкивающие и начинает устраивать свою личную жизнь, постоянно разговаривает с персоналом, никак не взаимодействует с залом, выполняет одну функцию - нажимает кнопку вкл на установке и все. В некоторых случаях не могли дождаться заказа, бармены просто забывают принести. Бармены на бассейне - вопросов нет, отрабатывают на отлично.

Если подытожить, своих денег и внимания туристов не стоит. С таким уровнем обслуживания, питания и анимации можно спокойно уехать в отель на 100-150 тр руб дешевле.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 03.09.2026 00:04
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 282 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Обновление: после отзыва, общения с представителем отеля и туроператора ситуация улучшилась, вечером стало повеселее. Также сегодня первый раз попали в алякарт - очень понравилось обслуживание и еда
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (41) Previous rate All author's reviews (2)
Татьяна З
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.07.2022
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 1 742