• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
276 +63 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2026
03.09.26 - 10.09.26
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
03 - 10 September

Отвратительно

Translate

Египет любим, не в первый раз отдыхаем здесь, но такое безобразие впервые. Мы в шоке с самого начала: никакого уважения к гостям начиная с ресепшена, на просьбы не реагируют, номера убитые настолько что в наших советских пансионатах намного лучше, грязь везде на стеклах, в лифтах, на полу(на плитке сегодня целый день наблюдала кровь, так никто и не убрал), интернет только в лобби и комнате, даже в ресторане нет связи((( Море отдельная песня… очень грустное зрелище пляж: расстояние до пантона настолько огромное что пока туда придешь можно сгореть на солнце 100 раз, для таких расстояний должны быть машинки по территории, сам пляж это грязная лужа с ежами и несметным количеством звезд глубиной по щиколотку, более менее можно купаться только с пантона, но дойти до него целое приключение по такой жаре. Ресторан…. хуже я не видела, официантов не хватает, на столах приборов, салфеток нет, напитки не приносят. Еда на двойку из 10. И поверьте мы лояльные туристы, стараемся сглаживать углы и не портить себе отдых, но этот отель просто создан испортить впечатление о Египте. Не рекомендую от слова совсем, мое мнение поддерживают все туристы с кем мы тут встречались, такие же бедолаги, кто-то мучается без кондиционера, у кого-то не закрывается номер, уж я не говорю о том что номера похожи на запущенную «Бабушкину» квартиру где-нибудь в глубинке.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 2 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.09.2026 07:12
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 380 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости!

Нам искренне жаль, что ваше пребывание в нашем отеле вызвало такое разочарование, особенно учитывая, что вы неоднократно отдыхали в Египте и рассчитывали на совершенно другой уровень комфорта.

Мы сожалеем о неприятном опыте при заселении, замечаниях относительно состояния номеров и чистоты общественных зон, а также о недостатках в обслуживании ресторана. Отдельного внимания заслуживает ваше замечание о несвоевременной уборке, поскольку чистота и безопасность гостей должны оставаться безусловным приоритетом.

Мы также понимаем, что особенности пляжа и удалённость пирса могут создавать определённые неудобства, особенно в жаркую погоду.

Ваш отзыв будет передан руководителям соответствующих служб для рассмотрения и проверки обозначенных проблем. Нам важно разобраться в причинах подобных ситуаций и не допускать их повторения.

Искренне сожалеем, что вместо приятного отдыха вы столкнулись с таким количеством неудобств. Благодарим вас за честную обратную связь и желаем, чтобы ваши следующие путешествия оставили исключительно положительные впечатления.

С уважением,
Команда Guest Relations
Gravity Sahl Hasheesh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 530) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Головина Олеся Владимировна
Russia
Yaroslavl
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 271