• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2026
25.08.26 - 31.08.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

замечательная неделя отдыха

Translate

Так получилось. что мы в этом году третий раз вернулись на отдых в The Raga Side)

В нашем регионе лето в этом году отменилось по погодным условиям, и так совпали звезды что в работе выдалась свободная неделька, поэтому было решение отдохнуть на море. Почему мы поехали в один и тот же отель второй раз за год? А потому что мы ехали ОТДЫХАТЬ - здесь мы точно знаем не будет никаких неприятных сюрпризов, а мы получим комфорт, вкусную еду, чистейший пляж и много красивых локаций для гуляния пешком, что для нас было немаловажно.

Описывать отель не буду, можете прочитать предыдущий отзыв, практически ничего не изменилось, за исключением того, что появился третий корпус, но мы внутри не были, поэтому сказать про него ничего не могу.

На момент приезда отель был полностью заполнен, но это никак не сказалось на лежаках (всегда есть свободные), на ресторане (никаких очередей не было).

Номер который был у нас в брони в день заселения был занят (овербукинг дело такое), поэтому нам предложили за доплату сюит. Так как доплачивать мы не планировали, да и двухкомнатный номер нам в принципе не нужен, менеджер ресепшн Мадина (ей особая благодарность за порядочность и доброжелательность) предложила переночевать в другом, а на следующий день поменять с дополнительными комплиментами от отеля - 2 сертификата массажа по 30 минут, и 2 похода в аля карт. Мы согласились и не пожалели, номер нам дали прекрасный - 1411. Массаж нам понравился, в аля карт мы пошли в один - в Спортбар, так как в другом мы були уже 2 раза. Аля карт тоже понравился, блюда готовят при вас, очень вкусно у повара выходят блюда из несочетаемых казалось -бы продуктов.

Много гуляли, наконец-то дошли до конца набережной, увидели заброшенный отель (как позже выяснили из интернета) Sunrise Queen Resort Hotel 5* - пример отрицательного менеджмента. В отель можно (наверное) заходить, охраны нет, но не советовала бы в плане безопасности. Мы прогулялись по территории и только немного заглянули внутрь.

Это скорее не отзыв, а благодарность персоналу отеля, за то, что умеют сделать отдых комфортным и беззаботным, чтобы люди хотели вернуться к ним. Так как нас здесь уже многие помнили (что конечно было приятным сюрпризом, все же через персонал проходит огромное количество отдыхающих), мы вернулись как к себе домой). Девочкам-аниматорам Софии, Камилле, Анне и их шефу спасибо за приятное и позитивное общение. Официанту главного ресторана Тахиру огромная благодарность за сервис и позитив. Поварам за отличнейшие завтраки/обеды/ужины. Шеф-повар сладкого стола - мастер своего дела. Повара на гриле в пляжном баре и наш официант - вы лучшие. Огромное спасибо бармену в лобби баре за вкусные коктейли и моментальное обслуживание.

Отдельно хочется отметить работников пляжа - это пример идеальной работы, чистота, порядок, програбленный песочек без единого камушка.

Как итог, если кому-то хочется отдохнуть без проблем, спокойно и комфортно, то вам сюда!

Спасибо The Raga Side за отдых. До новых встреч.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • 5.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.09.2026 12:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 984 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Уважаемая Рина!

От всего сердца благодарим вас за такой искренний, подробный и невероятно тёплый отзыв. Для нас особенно ценно читать эти слова от гостя, который в этом году уже в третий раз выбрал The Raga Side. Когда гости возвращаются к нам снова и снова, это, пожалуй, одна из самых высоких оценок нашей работы.

Нам очень приятно, что вы приехали именно отдыхать и смогли вновь почувствовать ту атмосферу комфорта, спокойствия и беззаботности, которую мы стремимся создавать для каждого гостя. А ваши слова о том, что вы вернулись «как к себе домой», для нашей команды действительно бесценны.

Отдельное спасибо за то, что так подробно рассказали о ситуации при заселении. Мы рады, что благодаря внимательному подходу Мадины удалось быстро найти для вас комфортное решение и сделать вынужденную смену номера приятным опытом. Обязательно передадим ей вашу особую благодарность за доброжелательность и порядочность.

Нам также очень приятно, что вы воспользовались массажем и посетили наш A’la Carte Sport Bar. Особенно радует ваша оценка блюд и работы наших поваров — обязательно поделимся вашими словами с кухней. А отдельная похвала кондитеру и команде пляжного бара непременно поднимет настроение нашим коллегам.

За каждым комфортным отдыхом действительно стоит большая команда людей, и такие персональные слова благодарности для них особенно важны. Ваши слова обязательно будут переданы коллегам.

И отдельное спасибо за наблюдение о том, что сотрудники вас узнали. Мы очень ценим именно такие моменты — когда отношения с гостями выходят за рамки обычного сервиса и создают ощущение возвращения в знакомое и любимое место.

Будем ждать вашей следующей встречи с нами и надеемся, что в следующий раз вам снова удастся открыть для себя новые прогулочные маршруты, любимые блюда и приятные моменты в The Raga Side.

До новых встреч!

С уважением,
Администрация The Raga Side
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (74) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Rina
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.03.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 3
  • Readership: 0