Уважаемая Екатерина,

Большое спасибо за ваш прекрасный отзыв и максимальную оценку

Мы очень рады, что вы вновь выбрали Rixos Sharm El Sheikh и остались довольны отдыхом, сервисом, питанием и атмосферой отеля. Для нас особенно ценно, что это был ваш второй визит и вы уже планируете вернуться снова

Также благодарим вас за замечание по поводу обслуживания у бассейна. Нам очень жаль, что вам пришлось ждать коктейли и в итоге обратиться в бар на пляже. Мы обязательно передадим ваш комментарий команде F&B для дальнейшего улучшения сервиса.

Будем с нетерпением ждать вашего следующего визита и постараемся сделать его ещё более приятным

С уважением,
Rixos Sharm El Sheikh