за последние 30 дней
Отдых делают люди
С 29 августа по 4 сентября мне "посчастливилось" пожить в кемерском отеле Олимпус, на браслете - River Rock. Надо честно сказать, что много раз проходя мимо, я очень хотела погостить в нем. Бойтесь своих желаний!))) Мечта сбылась!
Молодой человек на ресепшен сразу сказал, что мне не повезло...и я попала в "каморку папы Карло", как я назвала свой номер 122. Все номера на первом этаже отеля очень неочень, но мой - просто чемпион! И это вопрос к туроператору, который продает эти убогие номера по цене номеров на других этажах. А также вопрос к отелю, что селит своих гостей в комнаты "а-ля курятник у бабушки на Азовском море". Итак, о номере. Клетушка на 12 кв метров с крошечным санузлом под настоящей лестницей, войдя в который я поняла, почему мне достался этот номер: человек чуть поупитаннее меня просто не протиснулся бы к унитазу в щель между раковиной и углом душевой кабины.Одна стена прилегает к ресторану и добавляет волшебных звуков и запахов кухни, вместо окна - узкая бойница за шторой, которую нельзя открыть, так как под окном ходят люди и стоит столик, за которым едят. Но это ещё не всё ! Рядом с окном всю ночь горит фонарь, свет прямо в окно, посмотрела, что в других номерах, а там - специальная ставенка, как в деревне, но у моего окна даже ее не было! Еле живой холодильник, телевизор, который один раз волшебным образом включился, а потом - все, пульт не починили и не заменили, фен издавал такие страшные звуки, что я не рискнула им пользоваться, на весь номер - одна розетка! И где бы вы думали? Под подушками на деревянной спинке кровати!
На второй день пребывания сломался замок в двери санузла. Его заклинило! Повезло, что была не внутри))) Техник пришел и сказал волшебное tomorrow,я посмеялась и ,когда смеситель решил не переключаться с душа на кран, не пошла на ресепшен, так как он замер в положении душ и мыться было можно. Хорошего в комнате было немного: удобный матрац и работающий кондиционер. Балконов на первом этаже нет, зато есть милые веревочки для сушки белья, так что вещи развеваются над головами обедающих и ужинающих. Где сушилось нижнее белье гостей, для меня загадка.
За ресторан, кухню, бар и официантов отелю можно поставить пятерку. Было вкусно, разнообразно, интересно, напитки подавались в стекле, что большая редкость для тройки. А за лепешки - отдельное спасибо повару! Один день их не было - заметили все!
Работник на пляже просто вызывает восхищение своей постоянной активностью, поддерживает порядок, чистоту и безопасность, чужих на пляже не было! А ещё есть полотенца для пляжа, редкость для тройки!
Горничные делают, что могут, пытаясь привести комнаты в приличный вид, но это непосильная задача.
И все же отдых делают люди. В отеле я познакомилась с замечательными гостями из Беларуси, Молдовы, Грузии, разных городов России, многие из них проводят здесь свой отпуск не в первый раз.
Да, расположение прекрасное, пляж рядом, бассейна и территории нет, а значит нет визжащих и орущих детей, спокойный и размеренный отдых. И если вы не попадёте в число счастливых гостей номеров на первом этаже, а их здесь 22, то и мнение у вас сложится другое .
Возможно, мои впечатления были бы более позитивными, если бы не хамское общение дневного портье. Чего стоит одно его:" Я что, похож на работника ресепшен?" и манера отворачиваться и уходить в комнату персонала, не отвечая на заданные вопросы . Так что рекомендовать данный отель не могу, хоть и плюсы у него безусловно есть. Ведь на картинках на сайте отеля и у туроператора это номер не представлен, а это прямой обман клиентов.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?