Сразу опишу свое отношение. Я не любитель отдыха all inclusive и езжу в данные поездки исключительно только ради семьи ( точнее детей).

Тур в данный отель выбирал супруг, так как мне было, относительно, все равно куда ехать главное, чтобы для детей был отдых и развлечения. В последствии, я узнала, что у нас очень ранний прилет, и решила посмотреть отзывы о данном отеле, чтобы выяснить, как будет проходить заселение и вот тут меня ожидал большой шок! Люди писали в основном негативные отзывы, причем из недавних поездок. Я честно поплакала, поистерила, поругалась и хотела поменять тур, но сделать уже ничего было нельзя 🤷 поэтому мне не оставалось ничего лучшего, чем готовить себя к худшему отдыху в жизни, НО все оказалось не так уж и плохо. Теперь расклад по полочкам, для таких же сумасшедших и ненормальных женщин.

Поехали мы 2-мя семьями: 4 взрослых, ребенок 9 лет, ребенок 8 лет, ребенок 4 года и бабушка. У нас было 3 номера. Ездили на 9 дней, но благодаря перелётам вышло почти 10. В Египте моя семья была в первый раз.

1. Заселение.

Прилетели мы рано в 7:00 были в отеле, а заселение в 14. Я прочитала, что можно дать «на чай» и заселят рано, о чем и попросила мужа, но языковой барьер немного этому помешал. В итоге нас заселили, без «чаевых» ориентировочно в 11:00, что то же своеобразный плюс, я могу сказать. Если у вас найдутся более ушлые люди, можно заселиться и раньше. Мы просто так не умеем. И нас даже поселили относительно рядом друг с другом. 2 номера на первом этаже и один на втором, все номера в одном корпусе и одном крыле.

В отеле есть свое приложение. По большому счету оно не нужно. Только чтобы записаться в ресторан ( об этом в разделе еда) или посмотреть расписание.

Wi-fi в отеле реально плохой, ловит только на терассе и скорость чисто для мессенджера. Мы купили местную симку и не знала печали. ( Подробнее в разделе магазины). Плюс вылет у нас был поздний в 23:00, забирали в 20:35. Мы продлевали 1 номер чтобы спокойно переодеться и покупаться. Продление стоило 50 $ до 20:00.

2. Номера.

Да, фонд уставший. Отель не первой свежести и многое находится в печальном состоянии. Если вы едите в Египет первый раз, а до этого отдыхали только в Турции в 5 звёздах, разница будет ощутимая. По меркам Турции это 4 звёзды с натяжкой. Мебель старенькая, много недочётов и поломок, ковер, шторы то же не первой свежести, как и пляжные полотенца ( учтите если оставить их на лежаке их могут обскакать птицы или кто-нибудь забрать, мы лично, случайно, унесли и полотенце и какую-то футболку 🙈. Все вернули!). У нас в номере были проблемы с кондиционером, но как только мы просили приходил мастер и пытался все исправить. Мастера очень отзывчивые и приходят быстро. Обращались и на рецепшн и через приложение. Есть телевизор. Показывает ТНТ и сразу за ним неплохой русский канал, но мы практически его не смотрели. Хотели вставить флэшку с мультиками. На одном телевизоре не было разъема, на втором не открылась флэшка. Очень странная система распределения электричества, пощелкайте всеми выключателями чтобы понять где и что. Кровати хорошие, постельное белье на уровне, полотенца ( не пляжные) то же. Мы были с красными браслетами. Халата, тапочек и наборов - нет. Из моющих - гель, мыло, шампунь в большом дозаторе. Есть холодильник и чайник. Много места в шкафах. Есть сейф и он бесплатный. Есть балкон и встроенная сушилка. В целом номер ( переночевать и переодеться) нормальный. Самая большая для меня проблема была в отсутствии ершика для унитаза, и его не было ни в одном из наших 3-х номеров.

3. Вода!

Меня напугали отзывы про воду. Объясняю. Воду дают при уборке номера. 2 бутылки по 1,5 литра. Дополнительно воду можно получить в баре и ресторанах, но наливать надо в стаканы из большого дозатора. По 0.5 бутылки не выдают.

Насчёт воды это вообще отдельная тема. В Шармаль шейхе вода стоит дороже бензина, потому что питьевая вода только привозная! Вода в бассейне и в водопроводе - опресненая морская ( так что рот ей не полоскать и зубы не чистить), а полив осуществляется сточными очищенными водами. И в любом отеле будет такая ситуация, это для них норма.

4. Алкоголь.

Мы были обладатели красных браслетов. У нас входили пиво, вино ( только на ужин в ресторане), коктейли из напитков местного производства и чистые напитки местного производства. Не везде указано какие именно коктейли, но есть виски кола, текила Санрайз, Редженси сайншайн. Можно просто сказать коктейль любой с алкоголем и вам смещают на свой вкус.

5. Безалкогольные напитки.

Из автомата - фанта, спрайт, кола, содовая ( как и в Турции) иногда из бутылок.

Коктейли на основе этих напитков.

Соки - апельсин, ананас.

Напитки по типу льда слэшеры, но только на пляже.

Вода.

6. Еда.

В отеле 2 основных ресторана. Floret и Ivory. Подают в принципе одно и то же, но в первом побольше народу. Сначала мы ели в Florenэt, но потом перебрались в Ivory. Мне он больше нравился ( более аккуратный). К тому же в Ivory есть зона без глютена и для вегетарианцев, в Floret такого не заметила. Иногда мне казалось что ассортимент разница, так что можно попробовать и там и там. Внимательно смотрите у каждого на улице есть дополнительные блюда ( картошка фри именно там), а так же есть детская небольшая зона ( там где детские столы). Так же в Ivory по вечерам подавали мороженое. В остальное время поесть мороженое можно только в аквапарке с 15 до 16. Еда мне понравилась. Сразу скажу я жуткая привереда и многое не ем ( рыбу не ем, про нее сказать ничего не могу), но голодная я не была. Есть и мясо ( говядина, курица) и гарнир ( рис, кускус, картофель, овощи) и тесто ( макароны, лазанья). Много салатов, сладостей, 2 супа на выбор, рыба ( парочка видов), фрукты ( бананы, груши, финики, виноград, апельсины, иногда манго и дыня). Ассортимент переодически менялся, были наггетсы, крокеты, крабы, восточные блюда.

Единственное что мне не понравилось - отсутствие детского меню, точнее его скудность. Я ездила с дочерью 4 года и проблема была накормить ( сразу говорю привереда ещё та, и ей плохо пахло и вообще есть отказывалась). Даже огурцы есть не хотела ( они здесь правда невкусные, как и помидоры). Макароны - простых нет, все с добавками ( Впоследствии я узнала, что можно попросить и обычные макароны без соуса у повара, но дочь отказывалась есть). Вариант был либо картошка фри, либо пустой рис, один раз суп с макаронами поела. Мясо то же со специями. Зашли на ура только наггетсы и то были 1 день. В принципе, накормить можно, но сложно, тут каждый к чему привык.

Так же на территории есть несколько платных ресторанов и рестораны линейки a'la carte в которых можно 1 раз бесплатно поужинать, но только после регистрации в приложении отеля. Я там не была, сказать ничего не могу, но мои родственники ходили и впечатления остались так себе.

7. Обслуживание.

Для меня обслуживание было неплохое. Многие пишут, что все грубые, неприветливые и т.д. не могу сказать, что это так, скорее это относится к некоторым личностям. В большинстве своем люди (мужчины) приятные. В Египте ( как и в Турции) не принято, чтобы женщина обслуживала других людей, поэтому работают только мужчины. Некоторые любят пошутить, делают комплименты, приветствуют. Шикарный бармен на терассе - Мухамед, очень приветливый и дружелюбный. Есть конечно несколько надменных работников, с которыми особо общаться не хочется, но приходится (чаще всего это касается нескольких барменов). Они могут делать вид, что вас не замечают, долго наливать напиток, или говорить что такого нет. В отеле частенько не хватает полотенец. Если у вас убрались, а полотенца не принесли, не переживайте, их дадут попозже, когда привезут. Все конечно же любят чаевые, и стараются по лучше, когда их даёшь. Я с собой брала несколько шоколадок «Алёнка», тульский пряник, Белевскую пастилу и периодически отдавала тем, кто мне понравился, люди были благодарны. В целом я могу сказать обслуживание неплохое, многие люди стараются, номера убирают, территорию то же, все выполняют свою тяжёлую работу. Официанты вообще работают молниеносно, зазевался, у тебя заберут и стакан и тарелку и дисерт 😂

8. Анимация

Не могу сказать, что шикарная, но есть. Для взрослых есть дартц, зумба, аква аэробика ( у нас вел очень харизматичный чернокожий парнишка Кай, было супер!), водное поло, йога. Для детей мини диско, детский клуб, игры на пляже, пенная вечеринка, мастер классы, игры. Моей дочери очень понравилась аниматор Ангелина ( Анджелина), и она очень расстраивалась, когда была другая девушка. Возле ресторана висит расписание анимационной программы, но не смотрите на место проведения - вечером все проходит на пляже! Днём в аквапарке, на пляже, в мини клубе.

9. Насекомые и животные.

Отдельная тема. Насекомые маленькие и незаметные, но кусают сильно и много. Я брала фумигаторы и не пожалела. Щелей в окнах нет, но они кажется могут пробраться где угодно, настолько они маленькие. Берите средства от комаров!

Тараканов не замечала, если только в общем туалете и 1 раз.

Есть ящерицы, то же небольшие, можно увидеть кошек, но их мало, птицы - голуби, воробьи, вороны. Пишут что птицы гадят на уличную мебель. Да есть такое. И на мебель и на полотенца. Честно, я к этому спокойна, это птицы! Они могут обгадить везде и всё, и то что они слетаются на мусор которые оставляют сами ГОСТИ, отель в этом точно не виноват. Не отстреливать же их!?

Но самое ужасное это мухи! Очень приставучие, противные, садятся на тебя и фиг ты ее отгонишь, и дело даже не в мусоре. Они есть везде в отеле, на пляже, в кафе, в аэропорту, даже в самолёте!

10.Море

Отель на первой линии. Мы жили возле аквапарка и так как территория довольно большая, то до моря идти пешком минут 10. 5 быстрым шагом! Дорога довольно утомительная, особенно в жару и с детьми, но машинок здесь нет. Море мелкое и песок, но коралки лучше носить, камушки и мелкие кораллы да и водрасли. Есть пандус который на метров 300 уходит в море и да идти надо по жаре, там глубоко и можно поплавать. Рифа нет, но рыбки есть. Немного рыбок можно увидеть ( особенно под лестницей пандуса), но конечно не такое разнообразие, как возле рифов. Лучше ходить с утра, море более прозрачное.

11. Магазины.

На территории есть несколько магазинов и магазин с местной мобильной связью. Респект человеку, который оформляет симки. Все понятно, подбирает лучший вариант. Понравилось объявление на его стене: «Я не разбираюсь с сим картами, которые купили в аэропорту!» и я лично была свидетелем, как пришел человек с данной проблемой. В аэропорту купил 60 Гб, а в отеле через 2 дня закончились))) я приобрела симку за 20 $, и осталась довольна. Хватило на весь отпуск в 9 дней, и связь была нормальная. Даже в Каире. Кто пишет не брать в отеле, а поехать или пойти и купить......ну возможно и дешевле, но рядом связи нет я прошла на 500 метров и в одну и другую сторону от отеля, связь не обнаружила, а ехать на маршрутке минут 20 и потратить 2$ на дорогу туда и обратно, так себе затея, выиграешь в цене 1-2 $. Единственное дам один совет. Продавец спрашивает когда вы уезжаете, чтобы отключить сим-карту. Мы уезжали 4-го сентября в 23:35, симку отключили 5-го, в час ночи. Из-за непредвиденных обстоятельств рейс задержали, аж на 8 часов, и мы все это время просидели без связи. Так что говорите плюсом один день, так на всякий случай.

Магазины рядом есть, но я туда не ходила. Все сувениры я купила в Fix price ( не путать с ,Fixed price, у них в Египете есть такая сетка магазинов сине-белого цвета). Я доехала именно до оригинала зелено-белого с узнаваемым логотипом, на маршрутке за 1 $ туда ( ехать 30 минут ориентир отель swisshotel) , все купила и за 1$ доехала обратно. Кто не хочет ни куда ехать, многое можно купить в магазине в отеле. Внимание! Лучше всего покупать в магазине на пляже (находится прямо за рестораном). Неплохие продавцы, можно сторговаться но на 1-2 $ все равно выйдет дороже. И ещё, если вы едите в Египет в первый раз и у вас нет снаряжения для подводного плавания - покупайте здесь! В том же фикс прайс. Стоит в разы дешевле. Коралки - 2,5 $, я покупала в России за 10!

12. Экскурсии

Я ездила от компании Пегас. Брала «Каир на автобусе» и «Все в одном». До Каира ехать на автобусе долго 8 часов! Если решитесь, будьте готовы к долгому мучительному переезду, но пирамиды того стоили. Эта экскурсия займет сутки вашего отдыха. «Все в одном» неплохая, но галопом по Европе. Всего по паре минут ( квадрациклы, верблюды, баги, парашют, банан, лодка с прозрачной дном) Этого в целом достаточно. Самое большое разочарование дайвинг и снорклинг. Очень много народу!!! Буквально на головах друг у друга. Будьте к этому готовы.

Басейны.

На территории отеля есть аквапарк. Несколько горок для взрослых и детская зона. Плюс пара бассейнов где проходят все активности. Аквапарк мне понравился, детям то же. Горки довольно экстремальные, но сыну 9-ти лет зашло.

Ещё на территории есть несколько бассейнов, один глубокий и 2 не очень. Вода нормальная, хлорирования. Басейны чистят,и вода хорошая, если не мусорят гости, но это отдельная история.

13. Гости.

Мы ездили в конце августа и народу было относительно не много для такого большого отеля. Это меня порадовало. Всегда можно было найти лежак и не было очереди в столовой. Примерно через дней 5 людей стало побольше. Пишут про грязь и мусор. Люди алё, вы сами и мусорите! На таких курортах, люди сильно разочаровывают. Я не могу сказать, что являюсь высоко моральным человеком, но элементарно выкинуть за собой мусор - я могу и мне не лень! Многие на такое не способны. И это касается всех: и русских, и испанцев, и арабов и т.д.. Люди приезжают расслабиться и я это прекрасно понимаю, но позволять детям мыть стаканы из под мороженого в бассейне!? Ставить ноги на обеденный стол!? Кидать мусор в бассейн и на территории!? Я сама много раз была свидетелем, как многие гости выясняли отношения с персоналом и требовали отношения к себе, как к королю маленькой страны, «потому, что он в отпуске и заплатил и достоин этого!» Я боюсь представить сколько за день бедные бармены и официанты этого выслушивают! Неудивительно, что некоторые грубы. Да можно сказать, что они сами выбрали такую работу и бла, была, бла, но люди..... надо быть более толерантными и в первую очередь следить за собой. Быть в отпуске - не означает быть свиньёй! Я переодически испытывала испанский стыд. Это всё я к чему, отель относительно бюджетный соответственно привлекает определенный контингент! Так что учитываем это то же!

14. Территория

Территория чистая, приятная, ухоженная и довольно большая. Ходить придеться много! Конечно все не первой свежести, есть ржавчина, потёртости, сколы, но рядом есть и новые зоны, которые только только открылись. Многие пишут про шезлонги, да есть такие, деревянные старые шезлонги ( да и пластиковые то же), но вместе с ними есть и новые. Так же как и туалеты на территории. Возле ресторана Ivory отличный новый туалет, в других местах по разному есть уставшие, есть более менее нормальные. Мебель так же, старый фонд соседствует с новым. Отель старенький, но стараются поддерживать респектабельный вид. Много пальм, зелени, цветов. Иногда присутствует противный запах. Как мне обяснил гид - это от воды. Траву и зелень, во всем Египте поливают технической водой ( немного очищенная сточная), поэтому когда идёт полив, рядом лучше не ходить и тем более не бегать возле поливалок или под ними!

Ну вроде все написала, рассказала. Отель конечно на 5 звёзд не тянет, но я поставлю стабильную четверочку. Вернусь я в данный отель вряд ли, в принципе как и в Египет (обратная дорога стёрла все положительные эмоции от отдыха, а точнее сиденье в аэропорту 11 часов) , но повторюсь, не все так ужасно и печально, как пишут. И я ещё напишу про ОТДЕЛЬНЫЙ БОЛЬШОЙ ПЛЮС - никто из нашей семьи не заболел!!! В для меня это очень важно, но тут как повезёт. У всех есть свое восприятие и каждый сталкивается со своими трудностями. Как мне сказали: «Надо относиться с позитивом!» чего и вам желаю 😉