• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in August 2026
08.08.26 - 15.08.26
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не могу добиться выплаты возврата от астории гранде !

Translate

Всем привет 👋 Хочу поделиться опытом общения с компанией Аквилон. Сильное разочарование в сервисе, лояльности к клиенту и возврате денежных средств за круиз . Астория гранда изменила маршрут отправления лайнера , вместо Сочи - Анталия. Пркддржили варианты и я выбрала полный возврат и что происходит : месяц они меня кормили завтраками , сейчас уже больше месяца прошло деньги не вернули. Я написала досудебную претензию , пока ответа от них никакого нет . Видимо придётся обращаться в СУД!!! Но у такой большой компании, такая не клиентоориентированность просто потрясает! Так что в нынешнее время хорошенько подумайте стоит ли вообще связываться с этой компанией !!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 06.09.2026 20:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 676 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0