• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review Оригинал отзыва

Vacation as a couple in August 2026
26.08.26 - 07.09.26
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отдых со своими нюансами

Translate

Отдыхали в Рай Фореста в конце августа - начале сентября. Как истинный миллениал перед поездкой прочитала много отзывов, но во многих не хватило информации - пишу свой подробный отзыв, заполняла его во время нашего присутствия в отеле чтобы не забыть все все нюансы.

Номер

+ спустя 4 дня проживания, поменяли наконец то постельное белье и полотенце для ног в ванной, а то мы уже думали что все наше проживание менять не будут - но по итогу 2 раза сменили за все время, спасибо

+ пополнение мини бара - 2 сока, 2 колы, 2 воды 0.5, 2 фанты

+ матрасы отличные, новые, жёсткие, не скрипят не провалены - мне после отпуска аж дома захотелось матрас сменить

+ никто не написал про косметику в номере - есть зубные щетки и даже большой тюбик пасты, ватные палочки, диски и шапочки для душа - но эти расходники НЕ пополняются даже если вы допустим использовали все 6 ватных палочек. Сухих салфеток нет. Мыло жидкое около раковины для рук в диспенсере Diversey, в душе этого же бренда шампунь, гель и кондиционер для волос. Шампунь по качеству и запаху очень похож на тот что у нас в отелях сети Ибис - в общем не самый лучший, а вот кондиционер внезапно неплох, обычно в отелях очень плохие кондиционеры даже хороших брендов

Еда, рестораны, напитки

+ курица, говядина, индейка, баранина и несколько видов рыбы (в основном скумбрия, 2 раза сибас и 2 раза дорадо) на обед и ужин в нескольких вариантах приготовления

+ один раз была шаурма, лосось, бургеры и раки - минус только то что все это было В ОДИН ужин и больше никогда

+ очень хорошее разнообразие по фруктам - мало в каких отелях даже ценником дороже такое есть: стабильно были яблоки, груши, киви, бананы, апельсины, слива, абрикос, нектарин, черешня, инжир, арбузы и дыня

+ в ресторане после каждого посетителя оперативно готовят столы для следующих, даже не надо никого бегать и просить. Более того, все столы обязательно протирают с дезинфицирующим средством, а не просто смахнут крошки грязной тряпкой

+ напитки приносят официанты, в 80% случаях они сами к Вам подойдут и спросят что Вы хотите, но иногда приходится к ним подбежать самому. К бару тоже можно подойти самому, но например если Вы хотите вина - бокалов на баре нет - именно вина наливают официанты

+ бутилированные напитки в баре у бассейна (в других барах бутилированного нет) - кола фанта спрайт, два вида чая холодного (все любят зеленый), минералка с прекрасным мягким составом

+ вкусные коктейли во всех барах, действительно так и есть как отмечают во многих отзывах, и алкогольные и безалкогольные

+ никто не заразились коксаки, ротовирусом, не отравились - считаю важным это вынести в отдельный плюс потому что к сожалению это не редкость в отелях на курортах

Минусы по уборке:

Очень плохая уборка как и писали во многих отзывах:

1) полы не моют, если вы случайно занесли песок или уронили какую то мусорину он так и будет с вами весь отдых

2) не меняют туалетную бумагу если она у вас кончилась в крутилке. Я не говорю про сервис когда у вас осталось чуть чуть и вам меняют заранее, я говорю про то что она уже кончились, все, совсем, висит пустая втулка. После уборки она так и будет висеть. Хорошо что конструкция незамысловатая и я смогла разобраться сама как ее вытащить и поменять. Из плюсов то что сама бумага была, не надо было искать уборщиц и бегать за ними просить бумагу - ее заботливо ставили на раковину, но меняйте господа сами

3) если вы не дай бог испачкали унитаз так что у вас что-то не убралось ершиком - это будет с вами до конца отпуска - унитазы тут никто не моет

4) аналогично с зеркалом в ванной, никто ни разу не протер зеркало - если у вас кто то умывается и оставляет брызги на зеркале - с ними жить тоже до конца отпуска

Остальные минусы:

- напор воды в номере очень слабый, у меня стрижка короткая под мальчика и даже мне хотелось струю посильнее смыть шампунь с волос. Не представляю как другие девушки и женщины, а у большинства все же длинные волосы - их тут вообще промывают таким напором. Уточню, что вечером и ночью когда казалось бы в номерах особо никого не должно быть или все должны спать - напор тоже слабый, то есть я не говорю про "час пик" в 18-19ч когда все собираются и весь отель моет волосы к ужину, там конечно ситуация вообще плачевная

- сантехника и трубы старые - у нас очень плохо уходила вода в раковине (и это не мы засорили), но это еще "цветочки" - подождешь 2 минуты вода таки уйдет, только смыть грязь нужно. Самое плохое же то, что у нас постоянно в унитазе всплывали чьи то кхм "отходы жизнедеятельности" или попросту говоря какашки. Мы сначала думали мы плохо смыли за собой, потом поняли что они появляются в рандомное время и часто после того как у нас в номере много часов никто по большому не ходил - следовательно откуда то из общей трубы затекает.

- лифты очень медленные и странная логика работы = прихода на этаж, иногда может пройти мимо. Но в целом пешком мы не ходили ни разу, в лифтах не застревали. Также в лифтах ОЧЕНЬ ГРЯЗНО в зеркала не видно вообще ничего их не протирают, все заляпано, а еще в лифтах очень темно, работает только 1 слабая лампочка. Также в лифтах ОЧЕНЬ душно и кнопка вентиляции не спасает вообще.

- меню а ля карт ресторанов просто никакое, верно пишут, вкуснее и сытнее будет поужинать в обычном ресторане. Проверьте меню заранее - оно лежит у стойки гест релейшонс у ресепшн, чтобы не ходить и не разочаровываться.

- все водные активность в бассейн в одно время, а бассейн в отеле один и не самый большой: если вы захотите просто покупаться в 11.30 это почти нереально, сбоку машут палками девушки на водной аэробике, по бассейну растянут надувной батут для игры, в оставшейся свободной части играют в водное поло.

- все почему то хвалят команду анимации, а я немного поругаю: вся акваэробика у них это махание мягкими палками колбасками, аэробики как таковой тут 0 - еще и всю голову намочишь. Но все ходят ради веселухи, в целом девушки проводят весело задорно, музыка активная. Игра в бинго проходит 1 раз в неделю по вечерам - с удовольствием поиграла бы каждый день в определённое время, очень грустно что такого нет. Похвалю наверное только то что аниматоры зовут не слишком навязчиво, никто не будет стоять над душой и донимать тебя что ты такой неактивный пошли пошли - нет такого нет, но при этом кто хочет тот идёт. Народ на Боччу, Дартс, пострелять из ружья, водное поло, волейбол и аквааэробику есть всегда. Вечером тоже ненавязчиво пригласят на активности к бару или в амфитеатр.

- НИГДЕ в общественных зонах у бассейна у пляжа в барах в закусочных ресторанах НЕТ ЧАСОВ. Ну не будешь ты в жару в море и в бассейн ходить в наручных часах или с телефоном плавать - почему так сложно повесить хоть где то одни часы!

- у спасателей рабочий день заканчивается ровно в 17, они встают берут свои рюкзаки и уходят. В целом конечно очень очень и очень редко когда нужны спасатели, но имейте ввиду. В 17ч кстати наплыв народу в море очень большой.

- в 18ч заканчивается прием грязных пляжных полотенец, кому критично - или успевайте до или понесёте в номер. Отмечу что лично для нас это не было минусом, ноя все равно подсвечу - видела полно народу кто ругался и был вынужден уходить в номер с сырыми полотенцами. Лично мы уходили с пляжа специально в 17.40 и успевали получить свои карточки

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • обслуживание в ресторане
  • наличие и разнообразие фруктов
  • матрасы в номере
  • отсутствие часов в общественных зонах
  • анимационные программы в бассейне все разом в одно время
  • прием полотенец до 18 ровно
  • очень плохая уборка номеров
  • плохое меню в а ля карт
  • возвращение смытых отходов жизнедеятельности в унитаз назад
  • забитые стоки в раковине = не уходит вода
Added: 07.09.2026 11:09
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 7 289 characters in the review
All reviews of the hotel (1 497) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Вероника Б
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 10 556