• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2026
28.07.26 - 06.08.26
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых на ура, за исключением одного НО!

Translate

Отдыхали с мужем в июле в данном отеле. Отель хороший , компактный , все, что нужно для отдыха под рукой: пляж, несколько бассейнов , лежаки, бары, столовая.

Отдельная ОГРОМНАЯ благодарность Анастасии, всегда помогала нам, если были какие-либо вопросы по отелю. Была бы я ее начальником - выписала бы ей премию за отличную работу с гостями отеля !

Персонал вежливый , официанты молодцы, работают на 5+ знают предпочтения гостей по напиткам и даже напоминать не приходилось, чтобы коктейли обновлялись )

Еда нормальная , изысков не найдете , но, голодными точно не будете.

Анимация на 4. Иногда было скучновато ( ночная дискотека была каждый день, после второго раза перестали ходить, потому что плей-лист крутили один и тот же.

Отдых подпортили мужчины работающие на ресепшен. Хамло редкостное )) не умеют нормально общаться с гостями отеля , а именно с девушками. Приехали мы в отель в 5 утра, так как рейс был ночной. Номеров свободных не было( даже за деньги) , мы расположились на диванах ресепшн , ожидать заселения (до 14.00! Так как свободных номеров не было). Ночной перелет, не было нормального сна, естественно усталость сказались на мне , плюс поднялась температура. Я уснула на диване. В 6:30, когда мой муж отлучился в уборную, меня начал будить мужчина с ресепшн со словами - нельзя лежать , а уж тем более спать на диване , нужно сесть (хотя в 5 утра , почему-то можно было и ни один человек не делал замечания ))))) на вопрос - почему нельзя ? Мужчина начал звать другого мужчину и они уже вдвоем повышая тон начала меня выгонять с дивана 😂 почему-то когда вернулся мой муж , мужчины тут же отошли от меня. И так повторялось несколько раз, когда муж отлучался от меня в уборную. На второй раз пришлось рассказать мужу, что мужчинам с ресепшен не нравится что я отдыхаю на диване , муж уточнил у работников ресепшен , почему они делают замечание , почему нельзя лежать на диване, где у них это написано, они тут же отстали (хотя гостям из Германии можно было лежать с голыми ногами в купальниках и им никто не осмелился сделать замечание).

В целом , отдыхом мы остались довольны. Были в мае в Шарме в отеле Алтбатрос (семейном) и хочу сказать, что больше всего нам понравилось в Альбатросе Хургада.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • работники мужского пола на ресепшен
Added: 07.09.2026 22:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 239 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Кристина!

Благодарим Вас за подробный и искренний отзыв! Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны отдыхом и отметили удобную инфраструктуру отеля, работу персонала, официантов и внимание к предпочтениям наших гостей.

Отдельное спасибо за такие тёплые слова в адрес Анастасии! Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность — уверены, ей будет очень приятно узнать, что её помощь сделала Ваш отдых комфортнее.

В то же время нам искренне жаль, что ситуация при ожидании заселения оставила у Вас неприятные впечатления. Мы понимаем, насколько утомительным может быть ночной перелёт и длительное ожидание номера после дороги. Ваши замечания относительно общения сотрудников ресепшен мы обязательно примем во внимание и передадим руководству соответствующего отдела для дополнительного рассмотрения.

Также благодарим Вас за замечания относительно анимационной программы. Подобная обратная связь помогает нам понимать, какие моменты требуют улучшения и разнообразия.

Мы очень рады, что несмотря на отдельные неприятные моменты, Вы высоко оценили отель в целом и особенно отметили именно наш отель в Хургаде среди посещённых Вами отелей.

Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашего супруга! Надеемся, что Ваш следующий отдых оставит исключительно приятные воспоминания.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Pickalbatros Blu Spa Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (386) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
KRcd
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0