• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in August 2026
28.08.26 - 07.09.26
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель по системе «все выключено»

Translate

Отдых в «Страна души» или все выключено по - абхазски. Больше ни ногой. Если вы когда- нибудь отдыхали в отеле с нормальным сервисом и имеете понятие что такое «все включено», например, в Турции или в Крыму, то вам явно не сюда. 1. Номер, который нам дали располагался в корпусе 6 «Эвкалипт». Номер после ремонта с панорамными окнами, светлый с видом на море. На этом плюсы заканчиваются. Шторка в ванной, видимо клеенка для кухни или еще чего, просто были сделаны дырки и нанизаны на крючки. Шторка короткая, поэтому периодически вода выливалась на пол. В номерах нигде в «эвкалипте» нет замка для двери в ванной. То есть она не закрывается никак. Такое понятие как освежитель воздуха, который в принципе необходим в замкнутом небольшом пространстве, где совмещены ванна и туалет, в отеле тоже отсутствует, поэтому амбрэ после всех дел стоит еще то и еще как! 2. Мы бронировали путевку на 10 дней именно потому что там были хорошие отзывы по питанию и по обслуживанию. Сейчас я думаю, что большинство отзывов накрученные или мне очень жаль наших людей, которые слаще морковки ничего не ели и понятия не имеют о том, что в любом отеле смена полотенец через 5 дней, смена постельного белья через 7. Это стандарт. 3. Система «все включено» предполагают наличие спиртных напитков. Имейте ввиду, что чача в этом недоразумении- это спирт, разбавленный водой. А вино- химозный шмурдяк. Это как надо относиться к своим гостям, чтобы такое предлагать? Питание три раза в день. Завтрак куда не шло, но каждый день есть сосиски я не могу. Думаю, после этой поездки я их наелась на год вперед. Про обед промолчу. Те кто пишут в отзывах, что еда вкусная и домашняя, у меня вопрос: вы готовить не умеете совсем или никогда не ели вкусной еды? Еда невкусная и не домашняя. Она пресная, вся готовится на воде. Ни в одном отеле я не видела чтобы давали морковку чищенную и нарезанную просто так. Блин, но в этом смогли конечно удивить. Салаты одни и те же были все 10 дней. Причем салаты, которые заправляются или сметаной или майонезом сомнительного качества. Заправлять надо самостоятельно из мисок, которые стоят отдельно. Рыба- это отдельная история. Опознать что в лотках лежит минтай или скумбрия я смогла только по надписи над лотками, потому что серое «неизвестно что», плавающее в воде было неузнаваемо. Как можно в городе, который находится на берегу моря давать такое? Рыбу не ловят в Абхазии, она что от вас сбежала? Котлеты смешанные с рисом для вязкости, веса и третьесортным мясом. Попробовала один день и на этом все. Единственное съедобное - гуляш свиной и запеченая курица. Из десертов- вкусный бисквит, печенье и пирог с джемом. Больше не давали. Фрукты - яблоко всегда, апельсин. Арбуз давали пару раз. На этом все. Бар на пляже . Картошка фри всегда холодная. Всегда! Кстати, лотки в столовой без подогрева и если не успели к подаче и пришли поздно, будете есть холодную кашу и картошку. Кофе только растворимый. 3. Если вы дочитали до этого пункта, то дальше будет самое интересное. А именно над супер квест по установке тв. Нет, конечно мы не телек смотреть приехали, но есть ньюанс. Хотелось узнать новости и посмотреть фильм тогда, когда идет ливень и не выбраться на набережную. Итак, по приезду выяснилось, что телевизор не работает. Мы с супругом ходили на ресепшен 11 раз. 11 раз, Карл!!!!!! У меня развился спортивный интерес даже. На ресепшене Владимир (абсолютно бесполезный человек, все время врет), который кормил завтраками, говорил что придет айтишник, потом техник, потом еще раз айтишник, уходил звонить Галине (горничная) в другую комнату и я понимаю что это был спектакль, и в результате никто не появлялся. После того как муж САМ нашел проблему почему телевизор не включается, попросили заменить пульт и оставили его этому самому Владимиру. На 12 раз хождения по мукам, вечером я подошла и опять уточнила что с пультом. И вуа- ля, он мне протягивает тот пульт, который я ему относила. Вероятно, решил что мы два идиота к нему таскаемся. Прошло 10 дней. За час до выезда в комнату кто- то постучался…. Визит был явно не в тему. Оказалось, что пришел техник чинить телевизор. Бинго! Но, как выяснилось, нам еще повезло, так как были гости, которые просили наволочки по трое суток или полотенца. Две подружки из Башкирии не могли допроситься наволочек, они приехали в 20.00 , а горничная ушла домой в 18.00. То, что отель обязан убрать номер и предоставить его гостям к 14.00 им не ведомо. Почему я так подобно все описываю? Отдых с перелетом сюда обошелся нам с супругом по цене хорошей 3,4 *в Турции. Поэтому, если вы себя хоть немного уважаете , цените свой труд и заработанные деньги, то сюда однозначно не поедите. На море едут за морем. Здесь оно грязное, потому что недалеко от пляжа стекает река. И вообще, в бухте в море стекает 12 рек! Где море чистое нам было хорошо видно с балкона номера. Нигде оно не чистое, поэтому было удивительно видеть, как в нем купаются туристы с детьми, как поросята в грязной луже. Добавьте к этому ротавирус, который от Абхазии неотделим, вы обеспечите себе полный спектр эмоций и впечатлений. Ездили мы на пляж Дельмур район Маяка- вот там море чистое. По итогу, это был самый ужасный отель «все включено» в моей жизни и самые бездарно потраченные деньги. Понятно, что я сюда больше никогда не вернусь, поэтому пишу максимально честно и подробно. Сервис это не про Абхазию. Они не знают что это такое. Но тем не менее, если вдруг вы решите забронировать, бронируйте без питания. В местных кафешках готовят очень вкусно, ценник вполне приличный и по крайней мере получите удовольствие хотя бы от еды. Ну и на море на Маяк. Там еще может и увидите семейство дельфинов. Мы видели и это конечно же здорово подняло нам настроение.

Оценка сервисов отеля автором

— Children services
  • — Children animation
  • — Food for children
  • — Infrastructure for children
2.0 Hotel infrastructure
  • — Comfortable parking
  • 2.0 Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Territory maintenance
2.5 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 Rooms
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • — Polite and attentive staff
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • расположен к
  • питание
  • сервис
  • море рядом грязное
Added: 07.09.2026 23:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 704 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate All author's reviews (1)
Шапкина Эльвира
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0