Хотим выразить огромную благодарность GR Responsible Manager отеля Rixos Sungate — Расулу (Rasul Yaşar) за его профессионализм, внимательность и исключительно доброжелательное отношение к гостям.

За время нашего отдыха мы успели по достоинству оценить работу Расула. Это именно тот человек, который своим отношением способен существенно повлиять на впечатления от пребывания в отеле. С первых минут общения чувствуется его профессиональный подход, уважение к гостям и искреннее желание сделать отдых максимально комфортным.

Расул всегда был внимателен к нашим просьбам и вопросам, оперативно реагировал на обращения и старался найти оптимальное решение в каждой ситуации. Особенно приятно, что он не ограничивается формальным выполнением своих обязанностей. Он действительно интересуется тем, как проходит отдых у гостей, всё ли устраивает, комфортно ли им и нужна ли какая-либо помощь. Такое отношение очень ценно и сразу показывает высокий уровень сервиса.

Отдельно хочется отметить его коммуникабельность и тактичность. С Расулом очень приятно общаться: он вежливый, спокойный, доброжелательный и при этом прекрасно знает свою работу. Даже если возникает какой-либо вопрос, всё решается спокойно и без лишней суеты. У него получается создать ощущение, что твоя проблема действительно важна и ей обязательно уделят внимание.

На наш взгляд, именно такие сотрудники являются настоящим лицом отеля. Интерьер, территория, рестораны и инфраструктура, безусловно, важны, но именно люди формируют эмоциональное впечатление от отдыха. Благодаря вниманию Расула мы чувствовали себя действительно желанными гостями Rixos Sungate.

Хотим отдельно поблагодарить руководство отеля за такого профессионального сотрудника и обязательно отметить его работу. Видно, что Расул относится к своей должности с большой ответственностью и вкладывает в неё не только профессиональные знания, но и человеческое отношение.

Расул, большое Вам спасибо за внимание, заботу, оперативность и доброжелательность! Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться в отель снова и снова. Желаем Вам дальнейшего профессионального роста, успехов, благодарных гостей и новых достижений!

Если мы снова приедем в Rixos Sungate, будем очень рады встретить Вас здесь снова. Для нас Вы стали одним из тех людей, благодаря которым отдых оставил действительно тёплые и приятные воспоминания.

Однозначно рекомендуем Rixos Sungate и отдельно хотим отметить Расула Yaşar — настоящего профессионала своего дела и человека, который прекрасно понимает, что такое высокий уровень гостеприимства.