Отдыхаем на данный момент в отеле в Белеке Asteria Family Resort 5*(09.09.2026-13.09.2026). Тур брали через наш прекрасный ANEX. Концепция отеля подразумевает UAI.

Поехали, все по сути, без придирок, но это, товарищи, просто дно. В первый же день заезда мы в предвкушении отдыха и вкусных коктейлей пошли сразу на бар у моря, который позиционирует себя как бар, где можно взять импортный алкоголь. В руки сразу нам дали меню, сообщив, что если мы не хотим турецкую водочку, то будьте любезны, денежки платите! Так что если думаете что во всех отелях концепции UAI вы будете наслаждаться вкусными напитками, проходите мимо этого отеля! Мы не успокоились, пошли на ресепшен, где говорящая на русском языке женщина-администратор хамовито нам пояснила, что импортный алкоголь- это польский ром странного происхождения, который я раньше в глаза не видела! Ослепнуть в мои планы в этот отпуск не входит.

В номере нас поджидал туалет, который отваливался, если на него сесть( на минуточку, я вешу меньше 50 кг)), просто отошел по шву. Очень понравился балкон, который был украшен голубиным пометом(голуби конкретно постарались и не пожалели фекалий), даже на стульях).

Мини бар- ЕГО НЕТ. Вода газ и без- это все, что входит в комплектующее заправки. Естественно, никаких халатов, одноразовых средств гигиены нет.

С первого дня мы писали жалобу в АNEX, просили переселить нас в отель, который соответствует заявленному ULTRA, нас морозили 3 дня и потом, о чудо! Ответили на заявку, что заселение происходит в другие отели только от 6 дней(что нам уже поздно). Отельный гид ответил сразу,что никто с нами тут сидеть не будет и надо будет доплачивать еще. Абсолютно безразличное отношение к своим туристам, денежки заплатили и до свидания! Никто с вами возиться не будет!

Насчет полотенец. Отдыхали на бассейне 16+,ушли на обеденный перерыв, пришли после 5 вечера, полотенца почему-то наши были мокрые(как будто кто-то решил на них полежать), ладно, пошла менять - время 17:47, на стойке замены написано : до 18:00. Естественно, уже никого не было, отдыхать не работать) отправили на стойку администрации, где я прождала эти несчастные полотенца минут 30.

В общем, итог такой: если вы не хотите портить себе отдых, нервную систему и действительно хотите хорошо отдохнуть, на этот отель даже не смотрите.