Отдыхали с 31 августа по 7 сентября.

Отмечу отличное питание в отеле. Это то, что действительно приятно удивило.

Я не была в Турции 5 лет и могу отметить, что отношение к гостям заметно ухудшилось, если сравнивать с 2021 годом.

Уже нет этой приветливости. Бармены на баре грубые и работают как роботы. Последние 3 дня на пул баре отсутствовали ингредиенты для коктейля, который мне понравился. Удивительно, что это не исправили за 1 день. Бар на пляже отвратительный. После первого дня отдыха туда даже не заходили.

Гест рилейшен, видимо, уже устали от горячего сезона, что совсем не напрягались со встречей гостей, в частности нас. Ничего не рассказали об отеле. Просто попросили отсканировать QR-код и прочитать об отеле.

Благо, в Турции была уже раз 15 и знаю, как происходит заселение и выселение, поэтому всю процедуру прошла самостоятельно. Даже чемоданы мы довезли до номера самостоятельно.

С нами никто не попрощался, как будто бы вообще по барабану отделу сервиса, выселились ли мы вовремя, всё ли понравилось и т. д.

В общем, сервис тут страдает.

В главном ресторане официанты отрабатывают на 100%. Всегда предложат напитки, уберут пустые тарелки и т. д. Вежливые и приветливые.

Что касается номера. Постоянно забивался слив. В дозаторах закончился шампунь. Просили долить — не залили.

Оставили бумажку с текстом, что мы можем использовать косметику, которая представлена в отеле во флаконах, уже бывшая в использовании кем-то (бесплатное использование), и если мы захотим забрать их с собой (б/у продукт), то нужно будет заплатить 30 евро.

А да, карт ресторан. Мы были в европейском (Эмеральд). Сервис ничем не отличается от главного ресторана. Выбор блюд ну очень скудный. Не понравилось совсем. В главном ресторане намного вкуснее.