• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a couple in August 2026
13.08.26 - 19.08.26
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Выгнали из отеля за то что пожаловались на качество еды!

Translate

Единственный плюс это большая и зеленая территория и на этом все... Далее - Опасность для здоровья! Выселили из отеля за замер нитратов в арбузе (превышение в 3 раза) Отдыхали в Movenpick Resort Antalya Tekirova в августе 2026 года вдвоем с супругой. Приехали именно в этот отель так как ранее отдыхали в этой сети отелей в Египте и доверились бренду. Планировали провести там гендерпати. Так как супруга на 6 месяце беременности, мы очень следили за ее питанием... на 7 ой день отдыха на ужине решили проверить арбуз, который давали детям и взрослым, карманным нитрат-тестером. Прибор показал страшные цифры, превышение нормы нитратов более чем в 3 раза! Это прямая угроза тяжелого отравления. Мы подошли нп ресепшен и сказали сотрудникам , что у них есть проблема с качеством арбузов, вместо того чтобы извиниться, изъять партию опасных фруктов и провести внутреннее расследование, руководство отеля устроило скандал. После нашей жалобы администрация меня и супругу отвели в кабинет директора отеля TULGA KANTUR который принял решение просто ВЫГНАТЬ нас с беременной женой на 6 месяце из отеля на улицу, чтобы замять инцидент, сказав нам что в этой стране у нас - НЕТ ПРАВ! И что если нам не нравиться тут еда мы можем выметаться на улицу. Тур агент и гид Интуриста отказались как-то помочь нам в этой ситуации. Пришлось обращаться за помощью в консульство РФ в Анталии за помощью. Только после вмешательства консульства с нами вышли на связь представители Интуриста и заселили нас в другой отель, пришлось согласиться так как платить за новый отель не было желания. Полное нарушение прав потребителей и стандартов безопасности сети Movenpick. Все фото и видео фиксации беспредела имеются, составляем досудебную претензию к Туроператору Интурист. Обходите это опасное место стороной! Как мы поняли это уже давно не Movenpick, то-ли это франщиза, то-ли просто вывеску забыли снять, но когда ты едешь именно в Movenpick, ты естественно ждешь и сервис этой сети и знаменитые на весь мир их фирменные кофе и мороженное... Но ничего из этого там мы не нашли, кофе был обычный, а иногда и уровня кафе на каком-нибудь рынке в Москве, мороженное совершенно другого бренда и кушать его совсем не хотелось. В нашем номере халаты были вообще с биркой и вышивкой от другого старого отеля Роял Дива. За 14 дней мы отдали 500 000 !!! И вот так вот нас за то что мы пожаловались на качество еды просто выставили на улицу! Мы старались все возможное снимать на видео и возможно скоро выложим ролик всего этого беспредела на одном из популярных видео хостингов, чтобы те кто захочет туда поехать понимали с чем могут столкнутся и как в такой ситуации решать проблему. Ролик получился очень объёмным, но интересным!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • — Polite and attentive staff
  • — Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance
  • территория
  • персонал
Added: 12.09.2026 22:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 703 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 286) Previous rate All author's reviews (1)
Роман Романов
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0