Начну с того, что мы уже были в этом отеле в 2022 году, когда он еще назывался Alva Donna, а нашему ребенку было 2 года и трава была зеленее 😊. От прошлого пребывания в отеле остались исключительно положительные эмоции. После 2022 года ездили в основном в ОАЭ и Египет и решив снова поехать в Турцию решили не изобретать велосипед и выбрали тот же отель.

Что можно сказать по итогу второго раза? – смена названия/владельца к счастью не привела к ухудшению качества. Это всё тот же отель, который мы полюбили в 2022 году. Далее по списку:

1. Номера и заселение.

Мы приехали в отель в 10 утра, но нас не заставили ждать до 14:00 и сразу дали номер. Номер, который нам дали находился в 6 корпусе на 4 (самом верхнем) этаже. Номер нам не понравился – он был мансардного типа и из-за конфигурации крыши, визуально он казался совсем уж крошечным. Кроме того, в номере стоял не очень приятный запах спёртого воздуха, напоминающий курилку. Возможно, это связано с тем, что горячий воздух на крыше не даёт нормально циркулировать вентиляции. Пошли на ресепшн, попросили заменить номер, приятная девушка Irina спокойно поменяла номер на третий корпус 2 этаж. Новый номер был чистым, с хорошим ремонтом и без лишних запахов.

2. Море и пляж.

В отзыве о посещении отеля в 2022 году я уже писал, что пляж грязноватый, в особенности, песок около шезлонгов – окурки, фантики, бутылки и пр. Но это не проблема отеля, вопрос к отдыхающим, которые не могут выкинуть окурок в мусорку (которые стоят каждые 1,5-2 метра). Заход в море в некоторых местах каменистый, но это не критично, камни можно обойти. Если сравнивать с заходом в море в Египте, здесь практически идеальный. Читал в некоторых отзывах недовольство людей по поводу недостаточно прозрачной воды, но это странная претензия, учитывая, что здесь песчаный пляж. К слову, если отплыть от берега на расстояние 20-30 метров, вода становится максимально прозрачной.

3. Питание.

Питание хорошее, без лишних изысков, но вполне приличное – на обеды и ужины говядина, курица, индейка, баранина в разных вариациях, несколько видов рыбы, периодически кальмары. Большое разнообразие гарниров: пюре, рис, картошка фри, овощи на пару, запеченные овощи и мои фавориты вареная морковь и свекла (в других отелях почти не встречал). На завтраках стандартный набор блюд, которые уже на третий день надоедают, но это явление во всех отелях. Красную рыбу на завтраках не видел, но не думаю, что это как-то сильно изменило бы ситуацию. Отдельно хотелось бы выделить богатый ассортимент фруктов – арбуз, дыня, абрикосы, персики, нектарины, виноград, груша, сливы, яблоки, грейпфруты. Десерты, в целом, вполне приличные. Мы не употребляем алкоголь и самостоятельно ходим к кофемашине налить кофе, но я не помню ни одного приема пищи, где бы к нам не подошел официант. Всегда подходили и спрашивали, что мы бы хотели выпить.

4. Анимация.

Мы особо ни в чём не участвовали, но развлечений для любителей активного отдыха здесь предостаточно – стрельба из лука, стрельба из винтовки, дартс, волейбол, водное поло, а также постоянные движняки в бассейне. Аниматоры точно не дадут заскучать. Вечерние шоу превосходные, особенно понравились современные танцы, московский цирк и монгольское шоу.

5. Уборка номеров.

Номера убирали достаточно хорошо, пылинки, мы, конечно, не проверяли, но в целом было чисто. Если по какой-то причине уборщик не смог попасть в номер (горела кнопка «не беспокоить» или вы спали целый день в номере), вам оставляют записку с указанием причины, почему не убрались или не пополнили минибар. Мы просили убираться раз в два дня, оставляли обычно 5 долларов чаевых.

Что хотелось бы улучшить.

Называть это минусами будет слишком громко, но всё же хотелось бы обратить внимание.

1. Деревянные мостки на пляже (те, которые расположены между рядами шезлонгов). Местами очень убитые – поломанные, сколотые и просто пошарапанные. Есть высокий риск как минимум засадить занозу или сильно поцарапать ногу.

2. Питание. 80% еды в ресторане приготовлено с использованием очень большого количества масла либо с использованием очень большого количества приправ, либо в масле и с приправами. Не каждый взрослый осилит такое блюдо, не говоря уже о детях, которые после 2-3 лет обычно питаются с общего стола. Иногда казалось, что мы в Тайланде, а не в Турции. Это очень странно, учитывая, что основной контингент постояльцев отеля – это, так или иначе, европейцы. Еще можно было бы добавить морепродукты, например, креветки. Не обязательно подавать их каждый день, хотя бы раз в 3-4 дня.

3. Детское мини-диско.

Пусть меня закидают камнями, но нельзя всё время крутить один и тот же трек-лист. На протяжении всех 9 дней, которые мы отдыхали, на мини-диско включали одни и те же песни, причём в одном и том же порядке. Некоторые дети (в том числе и наш ребенок), услышав в четвертый раз одни и те же песни в том же порядке, просто уходили со сцены. Можно же сделать 2-3 трек-листа с разными песнями и ставить их поочередно, это не требует каких-то титанических усилий.

4. Санузел.

Это претензия не к отелю, а к тому, кто проектировал и делал санузлы. После каждого приема душа, весь пол в санузле залит водой и во избежание падений приходилось вручную с помощью полотенца для ног вытирать эту воду. Раковина это вообще отдельная история – нельзя даже руки сполоснуть не залив при этом водой всё вокруг. Проблема решается элементарно – установкой кранов большей длины.

5. Необходима какая-то реформа, которая решит проблему занятых шезлонгов. Ситуация типичная – люди приходят, кидают полотенце на шезлонге и успешно сваливают по своим делам (в бар, бассейн, спать в номер, обедать в ресторан и т.д.). Люди, которые целенаправленно приходят на пляж позагорать в итоге вынуждены скитаться в поисках шезлонга. В предпоследний день пребывания в отеле обратил внимание, что ВСЕ шезлонги были заняты, а в море в это время купалось от силы человек 20-25. В отелях сети Риксос данная проблема решалась очень просто – если шезлонг занят больше 30-45 минут, а людей и вещей нет, полотенца просто снимали и освобождали место для тех, кому нужно.

6. Замените, наконец, волейбольный мяч, он порван.

Перечисленные выше моменты ни в коем случае не делают отель хуже или портят впечатление об отдыхе, просто без них отдых был бы практически идеальным.

Подводя итог, хочется озвучить главное достоинство этого отеля, которое мы подметили еще во время первого посещения – отель невероятно уютный, здесь чувствуешь себя как дома. Небольшая территория в данном случае - это главный плюс отеля. Территория компактная, но в то же время всё рядом, под рукой и нет ощущения тесноты, а также колоссальных очередей.

Отдельно хотелось бы отметить девушку на ресепшн, её зовут Irina, она очень отзывчивая и помогала по многим вопросам, а также одну из девушек из детского клуба – Meeriem (извиняюсь, если написал с ошибкой), которая проводила мини-диско с невероятным энтузиазмом, несмотря на одно и то же музыкальное сопровождение.

Детский аквапарк это отдельный кайф, в прошлый раз не пользовались, так как ребенок был маленьким, но зато в этот раз накатались по полной программе.

Вернемся ли мы в этот отель еще раз? – определенно да.