Сейчас нахожусь в этом отеле, но обо всем по порядку. Забронировали тур за неделю до приезда в отель через оператора FUN SUN, номер стандарт. Прибыв на заселение, оказалось, что свободных номеров оплаченной категории нет. Сказали, что заселят в выбранный номер только на следующий день, а переночевать придется в номере эконом без окна и балкона в цокольном этаже. Как оказалось, у отеля овербукинг. При подтверждении брони ни сотрудники отеля, ни туроператор не уведомили о данном обстоятельстве. Отельный гид в решении вопроса с заселением не помог. На моё предложение в качестве компенсации за неудобства подключить отельный вай-фай на 2 телефона с оплатой за один, было отказано. Итог: доставленная в номер бутылка вина и фрукты не сгладили негативное впечатление об отеле и туроператоре. Считаю, что честнее было на этапе бронирования отказать мне в подтверждении брони или предупредить о возможной замене номера. Тогда бы у меня была возможность выбора и поиска другого варианта размещения. Второй открывшийся негативный для меня факт, это пляж. Удаленность отеля от моря чуть более 1 км, но, как оказалось, пляж отеля находится гораздо дальше и ходить до него пешком нереально. Да, есть доставка до пляжа, но мы не привыкли быть привязанными к расписанию шатла и при выборе отеля я обращаю внимание на возможность самим ходить до пляжа. Общедоступной информации у хотельера и туроператора о том, где находится пляж отеля и на каком расстояни, нет. Это вводит в заблуждение потенциальных туристов. Третий: это шведский стол. Никогда не была притязательна в еде, но это первый за мою жизнь отель, где не могу найти вкусное для себя блюдо. Может день сегодня не мой :-) И выбор скудный, не уровня 4 звездочного отеля. Резюме первого дня пребывания: отель с натяжкой 3*. Ни кому не рекомендую и сама сюда точно не вернусь. А море изумительное!