за последние 30 дней
Очередной раз в Египте
В отеле Pickalbatros Royal Grand уже третий раз, были в разное время года. Природа шикарная, море бархатное, питание классическое, фрукты присутствуют, сервис великолепный. Рекомендуем посетить Наама Бэй и Сохо, а также обязательно стоит попробовать морскую прогулку (дайвинг или сноркелинг) с посещением Белого острого.
Находились в номере 1154 напротив пляжного бара, отличное расположение номера. Все, что требуются от отдыха все есть . Я бы хотел,чтобы ещё добавились весы в нашу следующую поездку. Номер убирался ежедневно, уборка быстрая и качественная. Также все службы которые мы вызывали всегда быстро реагировали. Номер чистый всегда , просторный, все работало, полотенца менялись постоянно.
Сервис отличный , все бары великолепны, Ахмед супер работник , спасибо тебе за обслуживание. Измаил на ресепшене тоже отлично работает, узнал нас при заселении. Ехаб работник баров менеджер, как я понимаю, тоже хочется ему выразить огромную благодарность за приятную и качественную работу. Питание отличное , замечиалтеное , всегда есть рыба, мясо, креветки. Никак не хуже, думаю даже лучше. Добавилось больше морепродуктов. Алкоголь местный, можно пить, но лучше со своим . Кофе отличный в лобби баре, вопросов нет. Единственное что не особо нам понравилось, по сравнению с прошлым годом это аниматоры (ребята не стараются зазывать и приглашать на активности), явно не дорабатывают. Соотношение цены и качество соответствует. Все доброжелательные, отзывчивый. Отдельное спасибо Анастасии, русскоговорящему сотруднику. Вернёмся ещё и будем рекомендовать.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Тёплые приветствия от Pickalbatros Royal Grand Resort!
Большое спасибо за Ваш подробный отзыв и за то, что уже в третий раз выбираете наш отель для отдыха. Для нас особенно ценно доверие постоянных гостей, и мы рады, что Вы вновь остались довольны природой, морем, питанием, чистотой и сервисом.
Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Ахмеду, Измаилу, Ехабу и Анастасии. Ваша признательность значит для них и для всей нашей команды очень многое. Отдельно приятно отметить, что Измаил узнал Вас при заселении — именно такие моменты создают особую атмосферу для наших постоянных гостей.
Мы также рады, что Вы оценили удобное расположение номера 1154, ежедневную уборку, оперативность служб, работу баров, лобби-бара и разнообразие питания, включая морепродукты.
Ваше пожелание относительно наличия весов в номере мы обязательно примем во внимание. Также благодарим Вас за замечание по работе анимационной команды. Мы ценим подобную обратную связь и обязательно передадим её ответственному руководству для дальнейшего внимания и улучшения.
Спасибо за Вашу рекомендацию и добрые слова. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита и надеемся вновь подарить Вам прекрасный отдых!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?