за последние 30 дней
Плохая уборка и неработающий кондиционер — отдых испорчен
К сожалению, отель сильно разочаровал, хотя я уже останавливался здесь ранее.
Уборка. Качество уборки крайне низкое: грязь по полу просто размазывают. Чаевые ситуацию не изменили. При заселении прикроватные тумбы были грязными — волосы и следы каких то соплей о которых лучше не вспоминать (фото прилагаю).
Кондиционер. Это главная проблема. В 30-градусную жару кондиционер в номере фактически не работает. Инверторный Mitsubishi на режиме охлаждения при 16 °C не справляется с комнатой 15 м². Спать невозможно.
Обратился на ресепшен — пришёл техник, включил кондиционер, показал, что он «работает», и ушёл. Позиция отеля: «всё работает». Для галочки предложили переселение в другой номер с видом на помойку. По общению с другими туристами понял, что проблема массовая. Предлагал доплатить за номер с работающим кондиционером — отказ. Попросил вентилятор — тоже нет, «такой роскоши не держат».
Вывод. Если у вас проблемы со здоровьем и вы плохо переносите жару, днём в номере отсидеться не получится.
Еда в целом нормальная, меню не сильно не меняется, зелени много, теста много (для любителе) в целом пойдёт.
Надеюсь, что другие туристы тоже отмалчиваться не будут и получится достучаться до хозяев этого бардака!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?