Общее впечатление: Отель — очень скупая 4-ка. Главная проблема — абсолютное, тотальное безразличие персонала к гостям и жесткая экономия на всем. Повторно сюда точно не вернусь.

Минусы и разочарования:

Полный игнор пожеланий и медового месяца: При бронировании указывала пометку, что у нас медовый месяц. Рассчитывала хоть на минимальный приятный знак внимания (элементарно украсить номер или накидать цветов), но отель это просто проигнорировал.

История с номером и полное равнодушие: Мы бронировали номер с одной двуспальной кроватью. В итоге нас заселяют в номер со сдвинутыми кроватями. Иду на ресепшен, объясняю ситуацию — нас переселяют... в ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ номер со сдвинутыми кроватями! На просьбу решить вопрос просто ответили: «Свободных нет, приходите завтра». Самое возмутительное — полное безразличие. Даже после того, как я прямо сказала, что наши пожелания проигнорировали и дважды дали не тот номер, никто элементарно не извинился! Никто потом не подошел, не поинтересовался, решили ли мы проблему. Персоналу просто абсолютно пофигу на гостей. Начало отдыха было полностью испорчено.

Организация питания, очереди и кофе: В ресторане постоянно давка, очереди за едой и сложности с поиском свободного столика. Отдельный нонсенс — днем попить кофе бесплатно нельзя, только за деньги! Такое вижу вообще впервые: обычно в отелях всегда стоят кофемашины в свободном доступе, а тут кофе доступен строго по графику приема пищи в основном ресторане.

Закрытие пляжа по вечерам: Вечером пляж полностью закрывают, и это очень неприятно. Понятно, что купаться в темноте нельзя, но банально прийти посидеть на берегу, послушать шум моря или посмотреть ночью с пирса на рыбок — здесь невозможно, закрывают доступ. В других отелях с этим никогда не было проблем.

Браслеты: При приезде браслеты не надевают — складывается ощущение, что отель экономит буквально на всем.

Состояние номеров и ремонт: Мебель прям совсем старая. В нашем номере сломалась ручка в туалете — передали информацию персоналу, но за всё время так никто и не пришел починить (к самой уборке в целом претензий нет).

Отношение сотрудников на барах: На барах возле бассейна и на пляже бармены стоят с таким видом, будто я к ним домой пришла и их личный алкоголь пью. Очень недоброжелательные.

Пляжные полотенца: На пляже их постоянно нет. Если не прийти рано утром, то после обеда взять полотенце просто невозможно.

Плюсы:

Территория: Большая, красивая и ухоженная.

Пляж: Лежаки всегда можно найти без проблем.

Питание: В целом выбор есть, но все весьма средненькое. Салаты никакие, но мясо и курица были вкусными, но опять же что то повкуснее мясо креветки пицца выдают по чуть чуть.

Итог: Такого пофигизма со стороны персонала и неудобств в элементарных вещах я давно не встречала. Никому не советую, если вам важен сервис и комфортный отдых.