Оставляю этот отзыв в знак уважения к персоналу — отель приятно удивил, и это хочется отметить.

Отдыхали семьей в начале сентября.

Территория и инфраструктура — огромный плюс. Здания, номера, бассейны, пляж — все просторное, нигде не чувствуется зажатости, несмотря на большое количество гостей. Масштаб впечатляет.

Персонал — и это главный плюс. Вся цепочка: от уборщика на пляже до менеджеров по направлениям — работает так, будто заботится только о вас. Официанты, бармены, анимационная команда, гестрелйшн, представитель «Пегаса», сотрудники ресепшн, врач — все вежливые, услужливые и внимательные, независимо от возраста, пола и национальности гостя.

Что отличает этот отель от других в Турции, где я был:

Персонал не работает за чаевые — это бесполезно. Здесь другой менталитет, выстроенный менеджментом: все готовы радовать гостей с улыбкой.

Персонала везде и всегда хватает. Никого не надо искать — он сам подходит и спрашивает, что нужно для вашего отдыха.

Напитки наливают везде в стекло, даже на пляже — и в зависимости от содержимого разные формы стаканов. Никакого потрепанного пластика или бумажных стаканчиков.

На пляже не только пиво и вода, но и алкогольные коктейли.

Две локации для вечерних шоу с большой вместимостью — амфитеатр и Mask Arena.

Очередей нет нигде от слова совсем. Даже если три человека соберутся — не более минуты.

Для пляжного волейбола и бочи выделены специальные оборудованные площадки на территории — это вам не на пляже с отдыхающими прыгать. Есть ещё футбольное поле и площадки для большого тенниса, но мы там не были.

Пара примеров из жизни.

Приехали в 7 утра. Номер в 6-м корпусе уже был забронирован с заселением в 14:00. После завтрака в 8:00 попросил посмотреть другие варианты — сказали подойти в 9:00. И о чудо: в 9:00 выдали ключи от соседнего номера. За один час уборщицы оперативно подготовили свободный номер. Спросил, сколько должен — сказали: «Только спасибо!»

Дополнительные подушки по запросу принесли в течение часа. Через день попросил у гестрелйшн доп. одеяло — не успел дойти до номера, уже стучатся, несут. Ещё и фумигатор дали, хотя был свой.

В один из дней задержалось пополнение холодильника. Подал заявку через приложение — через 2–3 минуты стук в дверь.

Питание. Завтраки оцениваю на 3, обед и ужин — на 4. В целом всё как в стандартных бюджетных «пятёрках» Турции: набор блюд привычный, без особых изысков, но голодным не останешься. Отдельно отмечу, что главный ресторан работает круглосуточно — еда есть всегда. Нам это не понадобилось: голодными не были, даже снек‑бар не посещали.

О недостатках — честно. Отель не для перфекционистов. Если искать отколотую плитку или отклеившиеся обои, с учетом масштабов отеля уйдут годы и куча забитой фотопамяти.

Есть один момент, который, на мой взгляд, можно улучшить: хотелось бы, чтобы менеджмент отеля рассмотрел возможность установки освещения по аллеям. Можно в эконом варианте — с датчиками движения. Сейчас отдыхающие ходят в дальних углах с фонариками, а дополнительное освещение заметно повысило бы комфорт в темное время суток.

У нас в номере хамам работал, вода в душе горячая и холодная с хорошим напором, сантехника исправна, кондиционер холодил, холодильник не шумел, ТВ показывал. Мелкие недостатки мы просто не замечали.

Спасибо персоналу Likya World за очень приятный отдых и хорошее отношение к гостям! Поеду ли сюда опять? Наверное, да — мелкие компактные отели уже не интересны. Да и рекорд Людмилы Поповой надо побить.