Отдыхали семьей в августе 2026 года, подойдя на ресепшн ждали длительное время чтобы нас заметили, потому что девушка администратор с красными губами делала вид, что ей некогда. Ладно оформили быстро дали ключ от номера идите заселяйтесь, зайдя в номер мы испытали такой шок: пол грязный, кругом куча мусора и волос от предыдущих постояльцев, никаких средств гигиены кроме мыла и туалетной бумаги не было за все время отдыха (фото сделано в день заселения). Кормили на 4. Но самое ужасное произошло в детском бассейне, на минуточку где находятся спасатели, ребенок плавая подскользнулся, так как там даже нет прорезиненного покрытия, а я напомню это бассейн для деток, повредил подбородок и пришлось накладывать 5 швов, ответ спасателей "мы не знаем как произошло и что делать", обратившись к менеджеру Fun Sun я вообще пришла в такую дикость, во первых жутко высокомерная необразованная особа, которая только закатывала глаза и шевелила надутыми губами, что смысла нет идти и искать правду и писать жалобу, никто вам здесь ничем не поможет, типа идите отсюда на..... При том, что сама вообще двух слов связать не могла, я незнаю где ее вообще отыскали и для чего она там сидит. В общем подводя итоги всего нашего отдыха я никому не рекомендую этот отель: номера ужасно грязные, убираться они не намерены в них, в душевой жуткая антисанитария, менеджер FunSun Кристина вообще отдельная тема, просто тупо человек с улицы, руководство отеля не разговаривают а вызывают охрану на девушку потому что им не интересно, что у них ЧП и нужно разобраться в данном вопросе. Отдельная благодарность только аниматору Мамли, ребенок был счастлив. Поэтому не тратьте свои деньги на этот отель, ему оценка максимум 2 звезды, никакими 4 звездами там даже и не пахнет. Если вам дорого свое здоровье и здоровье ваших детей, обходите этот отель стороной, ибо там вам никто ничем не поможет!