Отдыхали с мужем в Meraki Resort с 08.09.2026 по 15.09.2026г., вылет из Екатеринбурга, номер с видом на бассейн, стоимость путевки на 7 ночей/8 дней 360 000 рублей.

В октябре 2021 года я посетила Meraki в Хургаде и осталась в полном восторге! Ужин по меню, вечеринки, лично для меня только пляж оказался не очень - мелко, мутноватое море, ветер. Но все остальное было превосходным! Кухня, сервис, анимация, персонал!

И вот в 2022 году открывается Meraki в Шарме, и я 4 года мечтала попасть в него, потому что если в Meraki попроще было так круто, то здесь наверняка будет отвал башки! Как же я ошибалась…

Кто пишет хорошие отзывы? Я суперлояльный человек, как клиент и гость, но в Meraki и Шарм-эш-Шейх даже меня у них получилось довести до белого каления, уже хотелось кулаком по столу долбануть в последние дни!

Полетели отмечать день рождения мужа, по приезду 8 сентября нас встретили на ресепшен, посадили, принесли приветственные коктейли. Потом я заполняла форму для регистрации в отеле, на своем телефоне в приложении. Мне это зачем после 6 часового утреннего перелета? Ну ладно, хорошо. Я заранее писала письмо в отель что у мужа день рождения. Довезли на гольф-каре с чемоданами, заселили в номер с видом на бассейн на 2 этаже, хотя я хотела на 1, но никто даже не спросил. На кровати нас встретила композиция из листьев пальмы и цветочков - силуэт торта со свечами, спасибо, приятно, день рождения правда только 12 сентября.

Номер чистый, местами есть потертости, но не критично. Сразу был утюг, халаты, полотенца и постельное белое и качественное, тут плюс.

По уборке номера вопросов вообще нет, мы оставляли чаевые и шоколадки, прибирались хорошо, расходники докладывали, мини бар пополняли. Не хватало только маленьких полотенец, которые по началу были, а потом нет.

Территория отеля зеленая, ухоженная, чистят моют поливают, бассейны чистые, хлоркой не пахнут.

Пляж красивый, много лежаков, отличный заход в море по лестнице, просто королевский, если сравнивать с соседними пляжами. Единственное подниматься по жаре наверх по лестнице с пляжа конечно дискомфортно, не для всех.

Море супер, красивый риф, много рыб, скаты, есть яркие кораллы.

Самая большая боль отеля — это сервис: персонал не вышколен, есть буквально пара официантов, которые знают толк в обслуживании, особенно хочу отметить Ибрагима из бургерной: это настоящий бриллиант, обходительный и действительно гостеприимный! И Абдуллу в Базилико, достаточно хорошо говорит на русском и знает свое дело. Остальные просто мрак, делают одолжение, а лучше бы ты вообще не приходил и их не беспокоил. Спрашивают – все ли хорошо? Я как-то сказала – нет, ну кому это интересно? Повернулся и ушел. С английским у меня проблем нет, но это никак не улучшает коммуникацию. Если на столе нет пепельницы, могут подать пепельницу с чужим окурком. Так же если ты поел первый курс, то будешь сидеть с грязными тарелками, и, если принесут второй курс не факт что их заберут, возможно ты будешь есть дальше в окружении грязных тарелок. Просекко могут налить в бокал а могут и в фужер. И потом другой официант дольет тебе белого вина, хотя у тебя в винном бокале просекко.

Заказ принимает один, приносит еду часто другой, если хотите дозаказать это еще тот квест. Блюда приносятся все одновременно, пока ты ешь салат или яйца на завтрак, вафли остывают – становятся как подошва.

Бармен на пляже хмурый и неприветливый, начали давать чаевые стал поприветливее. В целом – чаевые как будто особо ни на что не влияют. В Meraki в Хургаде дала как-то чаевые бармену на вечеринке - чуть не окосела с одного коктейля, здесь такого нет, все остается посредственным, что обслуживание, что коктейли. Бармен в очках в баре в лобби тоже вежливый и приятный, остальные злые и хмурые. Не хочется к ним подходить.

На пляже, в первый раз когда пришли – дали карточки на полотенца и нас проводили до лежака и заправили их, все на этом гостеприимство закончилось. За неделю еще раз такое было, и то случайно видимо.

Еда посредственная, есть отдельно вкусные блюда – греческий салат в Ядес, баба гануш и тажин из ягненка с охрой в Манчери, панкейки утром прям со сковородки там же. И то, я заказала тажин второй раз за ужин мне принесли вообще без мяса. Типа один раз съела – и хватит тебе. Ресторанная подача? Ну рестораны разные бывают, так-то Макдональдс юридически тоже ресторан. Все небрежно и без души.

Арабов действительно лучше обслуживают, тут ранее в отзывах уже писали. Я в Мунчери хотела заказать круассаны с нутеллой, официант мне сказал – круассаны там, на общем столе выкладка выпечки, хлеба и сладостей. И тут же другой официант с улыбкой это же самое приносит на блюде соседнему столику – арабской паре. WTF??? Так не продавайте иностранцам свой отель тогда, работайте на арабские страны! Я пошла сама за панкейками, следом пошел муж – ему официант сказал- садись брат, я принесу…без комментариев. Опять же почитала отзывы в Гугле – арабы жалуются, что иностранцев лучше обслуживают, загадка, может все-таки обслуживание в принципе отвратительное и не важно какой национальности ты турист?

Выпечка и десерты не вкусные, я как сладкоежка не получила никакого удовольствия, кроме панкейков. В макарунах один сахар, видимо пекут из смеси, мороженое на пляже самое простое, не вкусное не ароматное.

Сейчас сезон манго и инжира – тут зачет, так же персики вкусные.

Да, у бассейна и на пляже разносят снеки: сладости, фрукты, бургеры, хот доги. Вроде есть сервис.

Вообще сервис в Meraki как общественный бесплатный вай фай – то появляется, то пропадает. Но мы то за это заплатили и не маленькие деньги, тот же Meraki в Хургаде дешевле на 100 000 примерно, интересно там сейчас так же хорошо, как в 2021 или тоже скатился? Вай фай кстати на всей территории отеля достаточно приличный и бесшовный, только если вы вышли за территорию надо снова логиниться. Но если вы хотите совершать звонки через мессенджеры – нет, не получится, не тянет.

Очень много непредсказуемости и неопределенности, что недопустимо для премиального отеля того уровня, на который претендует Meraki.Идешь в ресторан и не знаешь получишь удовольствие или высадишься? На пляже получишь удовольствие или только обломаешься?

Менеджер из отдела заботы Виктория вместе с директором отеля-египтянином ходят каждый день по пляжу интересуются у гостей что можно улучшить. Так все уже в отзывах написано и ничего не меняется: музыка у диджея древняя, например, как была, так и осталась, как и отвратительное обслуживание.

Попросила Викторию о торте на день рождения мужа, да хорошо, пришлем в номер торт, фрукты и бутылку вина. Вино не принесли. Даже не стала ничего говорить. Устала уже бороться с сервисом. Через два дня уборщик унес фрукты – гранаты, яблоки, банан, я все хотела забрать домой, но нет, посчитал что ему нужнее. Если что - прячьте в тумбочку под зеркалом. Торт кстати вкусный был, похож на наше птичье молоко. Я воткнула в него свечи (привезла из дома) и мы с ним пришли в ресторан. Там официант его забрал в холодильник, под конец ужина принес и поджег, другие официанты подошли и спели Happy Birthday, приятно. Вроде опять сервис появился. Кстати, в отзывах встречала что на день рождения подарили ужин с роллами и морепродуктами в Utopia. Кому как повезет…

Познакомились с парой из Сургута, они нажаловались Виктории на сервис, им пару раз организовали обед и ужин от шефа, я жаловалась тоже, но ничего не предложили. Опять же как повезет. В общем немного сервиса можно выбить, но оно вам надо в «премиальном» отеле тратить нервы за свои же деньги?

К анимации вопросов нет, девушки красивые, костюмы красивые. Музыку бы поменять! Приезжал шоу балет – здорово! Гоу-гоу девушки тоже молодцы.

На сцене Тал Авеню попали на шоу с хитами Леди Гаги – впечатляюще! Костюмы и танцевальные номера супер, просто восторг! Вокруг сцены тоже были снеки и работал бар.

Кальян в отеле 20 долларов, 20! Не вкусный, не ароматный, не рекомендую. В лобби баре продают сигары, а гильотины что бы отрезать нет! Это как вообще?

В общем инстаграммно, но без души и без вкуса. Meraki назвался груздем, залез в кузов, но кузов дырявый и он из него вываливается. Оверпрайс однозначно! Сделайте завтрак и обед шведский стол, а ля карт оставьте только на ужин – не мучайте ни постояльцев, ни персонал! Не получается у вас!

Meraki очень много на себя взял, но не дотягивает, вообще никак, ни по кухне (есть отдельные вкусные блюда, и то раз на раз не приходится), ни по сервису (только по уборке вопросов нет). Один официант сказал, что работаешь 4 месяца без выходных потом можешь взять 10 дней отпуск! Какой тут сервис и гостеприимство от выгоревших людей?

Обычно с отдыха забираешь карандаш или ручку из номера, блокнот, сохраняешь браслеты, пару раз я покупала бутылки для воды с лого отеля. Когда попадается это на глаза уже в России, по телу разливается тепло, всплывают приятные воспоминания…это не про Meraki Шарм. Только ощущение борьбы и отсутствия гостеприимства, обмана, зря потраченные деньги.

Съездите, если вы неискушенный путешественник, хотя сервис я видела и в 2* отеле в Гоа, и в 5* в Доминикане с концепцией а-ля карт, да в том же Meraki в Хургаде в 2021 году!!!

Общались с другими русскоговорящими гостями возрастом 20-45 лет – все разочарованы, чувствуют себя одураченными. Или другое мнение – просто нормальный отель. Просто нормальным может быть хостел в Гоа или городской отель в Эмиратах, чисто переночевать, а не олл ин а-ля карт эдалтс онли бохо стайл лакшери резорт, как позиционирует себя Meraki!

До кучи еще ротавирус, ко мне прицепился за несколько дней до отъезда, еще у пары человек с кем общались. Надеюсь, хоть ротавирус премиальный.

Познакомились с девушкой турагентом из Москвы, она сказала не сравнивайте отели в разных странах! Но я сравниваю отели одной сети и Meraki в Хургаде оставил приятные впечатления в 2021 году, туда хочется вернуться, а в этот отель – категорически нет! И при чем тут страны – есть принятая концепция – соответствуйте! Или снижайте ценник.

Ночью пришло письмо на электронную почту: оставьте отзыв о своем пребывании и участвуйте в розыгрыше недели в одном из двух наших отелей! Нет спасибо, даже бесплатно к вам не поеду.

Не рекомендую! Не могу выдерживать столько непредсказуемости, у нас и в России ее много, хочется хотя бы на отдыхе поймать дзен!