Худший отдых, антисанитария и сплошное враньё персонала. Честная оценка — 1 звезда!

​Хочу оставить максимально честный и подробный отзыв об отельном комплексе Club Wasa Holiday Village (Конаклы, Аланья), чтобы предупредить других туристов и уберечь ваш отпуск от испорченных нервов и выброшенных на ветер денег. Единственный относительный плюс данного отеля — это более-менее неплохая еда, за которую я и ставлю 1 звезду. Всё остальное, что происходит на территории отеля — это полнейший кошмар и абсолютное неуважение к гостям.

​Начнём с заселения и работы персонала. Персонал ведет себя максимально неуважительно и постоянно врёт прямо в лицо. Мы приехали в отель в 10:00 вечера после долгой дороги. Нам сообщили, что комната всё ещё не готова, и заставили прождать в холле до 12:00 ночи! Перекусить или даже просто выпить воды с дороги нам не удалось, так как в это время всё уже было закрыто, а заботы о прибывших гостях тут нет никакой.

​Что касается уборки — за весь период нашего отдыха в номере ни разу не убрались и ни разу не поменяли полотенца. Когда мы пришли на ресепшн разбираться, почему не проводится элементарная уборка, сотрудник с невозмутимым видом заявил, что у нас на двери якобы висела табличка «Не беспокоить» (Do Not Disturb). Самое смешное и абсурдное в этой ситуации то, что никакой таблички в нашем номере в принципе не существовало с первого дня!

​Техническое состояние номеров оставляет желать лучшего. Замка на двери в туалет у нас не было на протяжении всех 10 дней отдыха. Мы неоднократно обращались к администрации, но за всё время его так никто и не починил.

​Инфраструктура и пляж: у бассейна и на пляже царит полный хаос. Лежаков катастрофически не хватает на такое количество отдыхающих. Люди с самого утра занимают их полотенцами и уходят на весь день, а администрации отеля на это абсолютно всё равно, никакого порядка никто не наводит.

​Антисанитария — отдельная тема. В столовой во время приёма пищи кусают мелкие жуки, после чего мы просыпались с ногами, покрытыми красными точками. В общественных туалетах дикая грязь и ужасный запах. В мужском туалете из писсуаров канализация и нечистоты текут прямо на пол и на обувь!

​Напитки и алкоголь — откровенный обман и издевательство. Пиво наливают безалкогольное. Водки и традиционной раки практически никогда нет в наличии, складывается впечатление, что выдают всего по 2 бутылки на весь отель в день. Джин и водку сильно разбавляют водой, а иногда под видом водки наливают вонючий крашеный чай.

​Это полнейшее неуважение к туристам, их деньгам и их долгожданному отдыху. Категорически не рекомендую отель Club Wasa Holiday Village!