за последние 30 дней
Больше не поедем
Здравствуйте! Отдыхали в отеле Washington Resort Hotel & Spa, 5* в августе 2026 года. Приехали сюда во второй раз, потому что в первый раз все очень понравилось. Но в этот раз нас ждал сюрприз в виде креативного уборщика номеров. В первый же день отдыха (а мы еще не успели запачкать номер) решили оставить чаевые. Евро мы еще не успели разменять, поэтому оставили купюру в лирах, предварительно посмотрев в интернете сколько примерно полагается. Когда мы вернулись с моря, то в комнату к нам заглянул уборщик, спросил русские мы или немцы, и на телефоне набрал в переводчике, что на те чаевые, которые мы оставили, он не может купить даже жвачку. Мы говорим ОК, а сколько же требуется? Он пожимает плечами, делает скромное лицо, вытаскивает из кармана 5 евро и показывает нам,дескать, вот некоторые оставляют столько. Мы за двоих за путевки заплатили больше 3000 евро за 10 дней, плюс 40 евро, чтобы был интернет в номере (за каждого по 20), поэтому решили, что будем оставлять 2 евро. И оставляли. Что очень не понравилось уборщику. Первые три дня каждое утро после завтрака, когда мы переодевались в купальники, он врывался без стука в номер. Ухмылялся, потом закрывал дверь. При уборке полотенца и постельное белье не менял. Через 5 дней мы пошли на guest relation и попросили о замене. Полотенца поменяли, но месть не заставила долго ждать. После обеда мы подошли к своему номеру, но дверь была перекрыта тачкой, на которой горничные возят белье. Когда мы стали оттаскивать эту тачку,надеясь открыть дверь и зайти, то из соседнего номера выскочил наш уборщик и сказал,что будет сейчас убирать номер, а мы должны сидеть в холле и ждать. На следующий день я заметила на полотенцах серые пятна, которые,как мне казалось, мы не ставили, и я положила эти полотенца на журнальный стол, чтобы их поменяли, а рядом 2 евро. Когда после пляжа мы пришли в номер и хотели принять душ, то в номере не оказалось полотенец. Никаких. Ни грязных, ни чистых. Нашли в коридоре уборщика, он сказал, что прачечная ему не дала чистых полотенец. Я всегда привожу с собой свои полотенца, на всякий случай, так что использовали свои. А потом пошли на guest relation. Спрашиваем : что это? Плохой сервис или издевательство? Нам обещали, что все уладят. И правда, пришли в номер, полотенца чистые уже лежат, но уборщик раздвинул двуспальную кровать на две отдельные. Одна кровать, значит, осталась прилегать к деревянному изголовью, а другую он отодвинул к стене. Закрались сомнения: а может у горничного с кукухой не норм? Кстати, телевизор не работал в номере. В санузле на полу всегда стояла вода. Пляж там нам нравился, еда нормальная, впрочем, мы не гурманы.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?