Уважаемый Лев,

Большое спасибо, что нашли время поделиться таким подробным и содержательным отзывом о Вашем отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort.

Нам особенно приятно читать Ваши добрые слова о нашей команде. Мы рады, что Вы отметили вежливость, внимательность и готовность наших сотрудников помочь, а также то, что все Ваши вопросы решались оперативно. Отдельно благодарим Вас за высокую оценку работы Mehwaly Ekady. Мы обязательно передадим ему Ваши слова — для сотрудника это всегда особенно ценно и является прекрасной мотивацией.

Мы также рады, что Вашему 15-летнему сыну понравилось большое разнообразие водных горок и развлечений в нашем аквапарке, а также что Вы остались довольны номером, уборкой и ежедневным комплиментом в виде фруктовой корзины.

В то же время благодарим Вас за конструктивные замечания. Мы приняли к сведению Ваш комментарий относительно недостаточной информации о времени работы некоторых развлечений и обязательно передадим его ответственным подразделениям. Также мы учтём Ваши замечания относительно обслуживания на отдельных аттракционах, отсутствия бара непосредственно у бассейна во внутреннем дворе и ассортимента напитков в барах.

Что касается развлекательной программы, благодарим Вас за честное мнение. Мы постоянно работаем над её содержанием и разнообразием, поэтому обратная связь наших гостей помогает нам понимать, какие аспекты требуют дальнейшего внимания.

Мы рады, что основные составляющие отдыха, которые Вы искали — водные горки, развлечения и хороший сервис — оправдали Ваши ожидания и позволили Вам провести приятный отпуск.

Ещё раз благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что отметили работу нашей команды. Будем рады вновь приветствовать Вас в Pickalbatros Aqua Park Resort и постараемся сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным и приятным.

С уважением,
Management
Pickalbatros Aqua Park Resort SSH