Добрый день.

Не стала бы писать отзыв, потому что обычный трехзвездочный отель. Если бы не отвратительно хамский персонал, все можно простить, даже обеды, переделанные в ужины.

Но, по порядку. Горничная на 5 этаже гостиницы Атола, возрастная женщина кавказской наружности, разговаривала с нами по хамски, заставила меня несколько раз сходить в номер потому что она забыла в нашем номере полотенце, кроме того, стала говорить, что мы должны уходить из номера если она приходит убирать, это при том, что отель был полупустой и на этаже было занято два номера. Я видела всякое, но чтобы гости подстраивались под обслуживающий персонал, для меня это стало открытием.

Второе - это хамовитые водители, которые возили на пляж. Один из них, очень крикливый небольшого роста всегда орал и махал руками, чтобы в "его" маршрутку не садились, пока как селедки не набьются в первую, а сам потом ехал полупустой. Кроме того в данных микроавтобусах дико громко звучали песни на армянском языке, хотя отдыхающих армян в отеле не было.

Оплата в отеле принимается только наличными. То есть мы, приехав в отель, стали судорожно искать банкомат для снятия, хотя сейчас, даже в самой захудалой лавочке есть терминал для безналичной оплаты.

Ну и вершина неуважения к гостям - это переделанная еда. Приведу один пример: к ужину подали блюдо под названием "Долма" (это такие голубцы из баранины, завернутые в виноградные листья). В этом отеле долма состояла из перекрученных оставшихся с обеда сарделек с рисом (тоже оставшимся с обеда) и все завернуто в капустные листья. Салаты тоже готовились из разных остатков, что иногда отдавало кислым запахом.

К тому же обслуживающий персонал садился кушать тут же в зале, вместе с гостями.

Из минусов еще отсуствие интернета, хотя в других заведениях города все было отлично с интернетом. В коридоре на видном месте висел роутер, пыталась рядом с ним открыть хоть что-то, но бесполезно. Значит, руководство на этом тоже экономит, заранее покупая маленькую скорость.

Отсутствие каких-либо развлечений, как с детьми по вечероам нечем заняться, так и взрослым. Кроме того в самом поселке ЛОО тоже нет интересных мест и развлечений. Приходилось ложиться спать в 21-00.

Никому не советую отдыхать в данном комплексе (Атола и Горный воздух). Дешевле в гостевом доме, т.к. данные отели ничем от гостевых домов не отличаются.